Стандартний розмір візитівки ­- 5 на 10 см. Підказки (розгорнутий лекційний матеріал) Методика співбесіди під час прийняття на роботу

Керівник має прийняти рішення, наслідки якого можуть відчуватися роками. Тому робити це слід обдумано. Співбесіда з претендентом потребує підготовки. Керівник повинен:

• пам'ятати про те, на яку посаду претендує кандидат;

• до співбесіди знайти час, щоб ознайомитися з біографією кандидата;

• визначити запитання, які необхідно поставити;

• намагатися бути у відповідному настрої.

Якщо ви дуже стомлені чи роздратовані, то оцінка кандидата не буде об'єктивною, тому:

• сплануйте бесіду так, щоб нічого не відволікало вашої уваги (телефонні дзвінки тощо);

• виберіть для бесіди відповідне комфортабельне приміщення;

• не виявляйте упередженості, перше враження може бути помилковим;

• переконайтеся, що кандидат знає ваше ім'я та посаду;

• називайте претендента на ім'я, сприймайте його як цікаву людину, у якої можна про щось дізнатися;

• посміхайтеся. Будьте доброзичливими. Переляканий кандидат не зможе продемонструвати свої здібності;

• ставтеся до кандидата так, як Вам би хотілося, щоб ставилися до Вас, коли б Ви помінялися ролями;

• повідомте кандидату все стосовно посади: як позитивні, так і негативні сторони (вимоги, умови роботи, режим робочого дня, можливе висунення, привілеї, зарплата);

• говоріть повільно й чітко, щоб він усвідомив сказане Вами;

• не давайте обіцянок, які Ви не в змозі виконати. Не перебільшуйте можливостей просування по службі.

Зробіть так, щоб кандидат говорив більше, ніж ви. Адже це Ви його інтерв'юєте, а не він Вас. Кмітливий кандидат може розговорити Вас так, що залишить про себе найкращі враження, хоча говорили Ви, а не він, тому:

• формулюйте питання чітко й стисло.

• ставте запитання послідовно, по черзі.

• починайте з легких запитань, складніші залишайте на кінець бесіди.

• запитайте, що він робив, що прагне робити, що може і що стане робити.

• не ставте очевидних запитань ("Ви старанні?", "Ви вмієте поводитися з колегами?").

• додатково перевірте відповіді, ставлячи ті самі питання по-іншому.

• ставте запитання, що потребують розгорнутої відповіді, а не однозначних "так" і "ні".

• зверніть увагу на запитання, які ставить Вам претендент. Можливо, Ви отримаєте додаткову, цікаву для Вас інформацію.

Про що слід дізнатися:

• Працьовитий кандидат на посаду чи лінивий.

• Чи має він швидку реакцію.

• Відкритий він для сприйняття нового чи впертий і схильний до догматизму.

• Чи спостережливий. Чи ініціативний.

• Чи чесний.

• Чому залишив свою попередню роботу.

• Наскільки охайний у роботі.

• Чи відчуває гордість за свою роботу.

На що слід звернути увагу:

• Не будуйте свої висновки лише на основі письмової характеристики. Людина заслуговує на більше чи менше, ніж її характеристика.

• Сприймайте кандидата всіма своїми відчуттями. Невербальний контакт не менш важливий, ніж словесний. Про що говорить міміка кандидата, жестикуляція його рук, поза, вираз очей?

• Відповіді часто можна знайти в темах, віддалених від безпосереднього предмету розмови.

• Намагайтеся відразу висловити претенденту свою думку щодо його шансів отримати роботу. Не подавайте йому надії, якщо в нього немає шансів. Не принижуючи його гідності, поясніть, чому його шанси незначні.

• Незалежно від результатів співбесіди зробіть так, щоб настрій у кандидата піднявся. Підтримайте його почуття гідності компліментом.

• Посміхніться, потисніть руку і побажайте удачі кандидатові.

Питання, які найчастіше ставлять кандидати роботодавцеві:

• Які загальні умови роботи в організації і який розпорядок дня?

• Яка філософія організації по відношенню до молодих спеціалістів?

• Які шанси на отримання житла?

• Які перспективи розвитку організацій?

• Чи є знижки для працівників під час придбання продукції, яку випускає організація?

• Чи практикується в організації надурочна робота?

• Які використовуються системи виплати?

• Хто є конкурентом даної організації?

• Чи має організація свої дитячі, лікувально-оздоровчі заклади?

• Які шанси на отримання більш високої посади?

• Чи будуть створені умови для навчання, підвищення кваліфікації чи перепідготовки?

• Чи можливе скорочення посади? У зв'язку з чим?

• Чи можна розраховувати на допомогу організації у працевлаштуванні у випадку скорочення працівників?

• Які принципи формування пенсійного фонду, можливі розміри пенсії?