4.Организационные структуры.

Прочитайте статью Р.Н Шамгунов «Миссия и видение компании – можно ли придумать что-то новое?». ⁷

Для выработки миссии и видения используйте групповой метод принятия управленческих решений – «мозговой штурм».

Порядок проведения.

1. Выбирается один руководитель.

2. Далее все члены команды высказывают свои идеи, а руководитель их записывают. Главное правило – записывать все идеи, не пропускать, включая самые невероятные, не комментируя их и не критикуя. Руководитель строго следит за выполнением данного условия. При необходимости руководитель может взять себе помощника для фиксации идей.

Устанавливается время на генерирование идей. В данном случае автор считает целесообразным выделить 20-25 мин.

3. После того, как идеи себя исчерпали, необходимо каждую из них утвердить с помощью голосования. Остается та, которая поддерживается большинством голосов.

4. Необходимо строго следить за корректным поведением членов команды во время мозгового штурма.

4.Организационные структуры.

Структура организации – это упорядоченный набор связующих ее элементов.

А какие элементы внутри организации? Если организация – это группа людей, и элементы ее составляют люди, объединенные в различные отделы, службы, производственный коллектив, управленческий персонал. Структуры организации можно разбить на две большие группы.

1. Бюрократические (административные) структуры.

Линейная структура управления⁸

Взаимоподчиненные органы выстроены в виде иерархической лестницы.

Подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Каждый подчиненный имеет начальника. Каждый начальник имеет несколько подчиненных. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих узких специальных знаний. Руководитель производственного подразделения единолично руководит своими работниками, а сам непосредственно подчиняется руководителю более высокого уровня. Отметим основные преимущества линейной системы – это единоначалие, четкость управления, согласованность действий исполнителей, решения принимаются без задержки. Недостатки – большая нагрузка на линейного руководителя, что может снижать эффективность работы, отсутствие звеньев по планированию и подготовки управленческих кадров и управленческих решений.

Поэтому данная структура может использоваться мелкими и средними фирмами с несложными видами производства.

Функциональная структура управления

В данной структуре каждое производственное подразделение подчиняется нескольким функциональным руководителям в пределах их компетенции. Указания руководителей являются обязательными для подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально.

Плюсы - здесь, в отличие от линейной структуры, есть штаб специалистов - управленцев, что повышает эффективность аппарата управления.

Минусы – длительность принятия решений, отсутствие единоначалия, отсутствие единства действий между функциональными службами, усложняется процесс контроля за производством в целом.

Данная структура применяется на одно продуктовых средних и крупных специализированных предприятиях, конструкторских организациях, где стабильный процесс производства и не требуется постоянного оперативного принятия решений.

Линейно-функциональная структура управления

Руководитель

И 1

Функциональный руководитель 3

Функциональный руководитель 2

Функциональный руководитель 1

рруковод

И 3

И1

И3

И2

И3

И2

И1

И 2

И – исполнители.

В данной структуре существует более глубокая подготовка решений и планов ввиду специализации работников, соблюдается принцип единоначалия.

Линейные звенья отдают команды, а функциональные – консультируют, помогают в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Плюсы - стимулирование деловой и профессиональной специализации в условиях этой структуры управления, уменьшение дублирования усилий в функциональных областях, улучшение координации деятельности в функциональных областях.

Минусы-возможность возникновения противоречий между целями структурных подразделений и организации в целом, отсутствие тесных взаимосвязей на горизонтальном уровне между подразделениями, резкое увеличение объема работы руководителя компании и его заместителей из-за необходимости согласования действий разных функциональных служб, потеря гибкости во взаимоотношениях работников аппарата управления из-за применения формальных правил и процедур; слабая инновационная и предпринимательская реакцию компании

Дивизиональная структура управления.

В данном случае основного структурного элемента выделяется не функциональная служба, а автономное в хозяйственном отношении производственное отделение, выпускающее определенный вид продукции.

В каждом отделении есть и аппарат управления и производственные подразделения.

При такой структуре деление организации на блоки происходит

1. по видам товаров и услуг (по продуктовому признаку)

Потенциальный недостаток дивизиональной (продуктовой) структуры – увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продукции.

2. По ориентации на потребителя. Применяется в том случае, если группы потребителей значительно различаются. Например, издательство может выпускать литературу для взрослых и детей.

3. По региональному признаку. Используется, если организация охватывает большие географические территории потребителей

Плюсы дивизиональной структуры – позволяет осуществлять тесную связь производства с потребителями, способствует повышению гибкости производства и оперативности в управлении, быстрому реагированию на изменения внешней среды.

Минусы – дублирование функций управления в каждом отделении, персонал разобщен и сложно проводить единую политику.

Органические (адаптивные) структуры.

Это более гибкие структуры, которые могут сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаться к новым условиям.

Проектная структура – временные структуры, создаваемые для решения конкретной задачи. В одну команду набираются самые квалифицированные сотрудники для осуществления проектного задания в установленные сроки.

Назначается руководитель. Когда проект выполнен – бригада распускается.

Бригадная форма организации в основном применяется в производстве. Одна бригада несет ответственность за определенный участок работы, а каждый рабочий несет ответственность за свою операцию на данном участке (конвейер).

Матричная структура управления

наиболее широко известный вариант проектной организационной структуры управления, которая создается путем совмещения двух видов: линейной и проектной. Руководитель высшего уровня (линейный ) освобождается от необходимости принимать решения по текущим вопросам, что повышает оперативность управления и ответственность за ключевое исполнение конкретных операций на среднем и низшем уровнях управления. Руководители проектов отвечают в целом за проект, за эффективное использование необходимых ресурсов

Руководители функциональных отделов решают, где и как должна быть сделана конкретная работа.

Плюсы – большая возможность координации работ, гибкость, творческий характер работы .

Минусы – конфликты между менеджерами функциональных подразделений, руководителями проекта, трудности в согласовании решений

Венчурные фирмы — временные организационные структуры, занятые разработкой научных идей и превращением их в новые технологии и продукты и создаваемые с целью апробации, доработки ведения до промышленной реализации «рисковых» инноваций. Современные малые венчурные предприятия представляют собой гибкие и мобильные структуры, которые отличаются очень высокой и целенаправленной активностью, что объясняется в первую очередь прямой заинтересованностью работников предприятия и инвесторов в скорейшей успешной коммерческой реализации раз­рабатываемой идеи, технологии, объекта, изобретения, причем с минимальными затратами.

Создаются венчурные фирмы на договорной основе и на денеж­ные средства, полученные путем объединения средств, как прави­ло, нескольких юридических или физических лиц (либо и тех и дру­гих одновременно) либо на вложения и кредиты крупных компа­ний, банков, частных фондов и государства. Венчурное финансиро­вание представляет собой специальный вид высокого риска, когда прямые инвестиции предоставляются в обмен на долю акций ком­пании, что обосновано лишь верой в успех венчурной деятельности и отсутствием условий для собственных исследований и коммерче­ской реализации перспективной технологии, а возмещение дли­тельного ожидания инвесторов возможно только при продаже их доли в поддержанном бизнесе. Характерной особенностью инве­стирования в венчурный бизнес является вложение финансовых средств без всяких гарантий и материального обеспечения со сто­роны венчурных фирм.⁹

Контрольные вопросы.

1. Охарактеризовать каждый вид организационных структур, дать сравнительный анализ.

2. Используя рекомендованную литературу, информацию открытого доступа, личный опыт привести конкретный пример для каждого вида организационной структуры.

Практическое занятие.

Определить, какая организационная структура соответствует вашей организации, изобразить графически. Работа в команде.

Рекомендованная литература

1. Л.Е. Басовский Менеджмент. Учебное пособие. Москва МНФРА-М, 2014.

2. Г.Б. Казначевская Менеджмент. Учебное пособие для бакалавров. Росстов-на Дону «Феникс» 2013

3. Дафт Ричард Менеджмент Изд-во Питер, 2009

4. Христиан Цильке Типичные ошибки менеджеров. Москва, ОМЕГА-Л 2006

5. Э.М.Коротков. Практический менеджмент. Учебное пособие. М.:ИНФРА - М, 2010.

6. Ю.В. Кузнецов, Е.В. Млякова. Теория организации. Учебник для бакалавров. М.:Издательство Юрайт , 2013 год

ПРИЛОЖЕНИЯ

В приложение включены практические работы студентов различных факультетов в 2014-2015 учебном году. При выполнении работ студентам была дана полная творческая свобода при выборе тематики. Главное требование – чтобы цели и задачи организации не противоречили действующему законодательству и экономическим законам.

№1.

Исполнители – студенты 3 и 4 курса филологического факультета

Миссия

Наша цель – помочь неизлечимо больным людям провести остаток своих дней достойно, не мучаясь, не доставляя страданий окружающим людям своим изможденным видом

Область нашей деятельности – оптовые продажи продукции онкологическим клиникам и специальным учреждениям.

• Методы - мы изготавливаем препараты высокого качества, вызывающие наименьшую степень привыкания, и в будущем мы хотим добиться разработки лекарств, способных излечить неизлечимых на данный момент больных.

• Методы взаимодействия - Наша компания не работает с частными клиентами. Мы торгуем исключительно со специализированными учреждениями.

• Структура организации- дивизиональная структура организации, аппарат управления со своим исследовательским центром присутствует в каждом отделении.

• Козлова Наталья, студентка 4 курса – генеральный менеджер компании

• Иовлева Анна, студентка 4 курса – главный менеджер Северо-Кавказского района

• Абем Элизабет, студентка 4 курса – главный менеджер европейского района

• Пак Даниил, студент 3 курса – главный менеджер столичного района, глава центрального аппарата управления

.

№ 2. Работа студентов 3 курса факультета филологии: Авдеева Алина, Будагян Мария, Иванова Екатерина

«Пыж-up»

Миссия организации: наше предприятие занимается производством естественного и чистого продукта. У нас свое хозяйство, в котором мы выращиваем животных не только для своих нужд, но и во благо восстановления природного баланса. На основании этого, мы обеспечиваем население теплыми и качественными головными уборами без ущерба окружающей среде.