- •Основы управления персоналом
- •Введение
- •1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием
- •1.1. Управление персоналом – часть менеджмента
- •Функции управления современного предприятия
- •1.2. Концепция управления персоналом
- •1.3. Цели и задачи управления персоналом
- •Цели и задачи предприятия
- •1.4. Управление персоналом как наука
- •1.5. Персонал предприятия как объект управления
- •1.6. Методы управления персоналом
- •Р ис. 1.3. Методы управления персоналом
- •Контрольные вопросы:
- •2. Подбор персонала
- •2.1. Эффективность отбора персонала
- •Участие линейных менеджеров и менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора
- •2.2. Критерии отбора
- •2.3. Внешние и внутренние источники найма
- •2.4. Принятие решений при отборе персонала
- •2.5. Этапы отбора
- •2.6. Особенности этапов процесса найма персонала.
- •Контольные вопросы:
- •3. Оценка персонала.
- •3.1. Методы оценки персонала.
- •Методы оценки персонала
- •3.2. Оценка потенциала работника.
- •Должность и мотивы труда
- •2. Опыт работы
- •3. Знания и умения
- •4. Личностные качества
- •Психология личности
- •Здоровье и работоспособность
- •7. Увлечения (хобби). Можно указать несколько ответов
- •Вредные привычки
- •Повышение квалификации
- •Условия оплаты труда
- •3.3. Оценка индивидуального вклада
- •Динамика оценочных показателей
- •3.4. Аттестация кадров
- •Контрольные вопросы:
- •4. Расстановка персонала.
- •4.1. Принципы и методы расстановки персонала.
- •4.2. Планирование карьеры.
- •4.3. Движение персонала.
- •«Порядок увольнения персонала на предприятии»
- •1. Что мешало Вашей трудовой деятельности?
- •2. Как Вы оцениваете организацию рабочего места?
- •3. Удовлетворяла ли Вас оплата труда?
- •4. Как Вы оцениваете интенсивность и продолжительность труда?
- •5. Социально-психологический климат в коллективе.
- •6. Отношение к Вам руководства.
- •7. Ваша социальная удовлетворенность.
- •8. Нарушали ли Вы:
- •5. Положения о подразделениях.
- •6. Должностные инструкции.
- •9. Сообщите вкратце о себе (если не хотите, то можно не заполнять).
- •Контрольные вопросЫ:
- •5. Адаптация персонала.
- •5.1. Понятие, формы и виды адаптации.
- •5.2. Оценка результатов адаптации.
- •5.3. Управление адаптацией работников.
- •Контрольные вопросы:
- •6. Обучение персонала.
- •6.1. Виды и цель обучающей деятельности предприятия.
- •6.2. Подготовка кадров рабочих.
- •6.3. Переподготовка рабочих кадров.
- •6.4. Повышение квалификации кадров.
- •Контрольные вопросы:
- •7. Структура персонала.
- •7.1. Организационная структура.
- •Директор
- •Уровни (ступени) управления
- •7.2. Функциональная структура.
- •7.3. Ролевая структура.
- •Ролевая структура коллектива
- •7.4. Социальная структура.
- •7.5. Штатная структура.
- •Контрольные вопросы:
- •8. Регламентация управления.
- •8.1. Правила внутреннего трудового распорядка.
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •8.2. Положения о подразделениях.
- •8.3. Должностные инструкции.
- •8.4. Трудовые договора с персоналом.
- •Контрольные вопросы:
- •9. Оплата труда и компенсации
- •Контрольные вопросы
- •10. Эффективность деятельности по управлению персоналом предприятия.
- •10.1. Элементы кадровой политики через призму социальной и экономической эффективности.
- •10.2. Оценка работы службы управления персоналом предприятия.
- •10.3. Опыт оценки эффективности.
- •10.4. Учет персонала.
- •1.Экономические показатели
- •Контрольные вопросы
- •Японский и американский подходы к управлению персоналом организации
- •Задание 2. Методы управления персоналом. В приведенных ниже ситуациях выберите и обоснуйте свой вариант поведения.
- •Подсчитайте сумму баллов и оцените свой результат.
- •Глоссарий
- •Библиографический список
7.5. Штатная структура.
Расчет затрат на управление и численности персонала
Штатная структура определяет количественно-профессиональный состав персонала, размеры оплаты труда и фонд заработной платы работников. В составе штатной структуры разрабатываются следующие документы:
фонд заработной платы;
расчет численности персонала;
штатное расписание организации.
Исходными данными для формирования штатной структуры являются:
плановые объемы производства (работ и услуг);
нормативы численности и заработной платы;
схема организационной структуры управления;
типовые (фактические) штатные расписания.
Расчет фонда заработной платы позволяет обосновать расходы по заработной плате как в абсолютной величине, так и в виде удельного веса заработной платы в стоимости продукции. Расчет фонда заработной платы производится по формуле:
.,
где Фзп – фонд заработной платы работников, руб.;
Нзп – норматив фонда заработной платы в процентах от стоимости продукции (работы, услуги);
Оп – плановый объем выпуска продукции, руб.
Пример расчета. Плановая выручка строительного предприятия – 2000000 руб. Норматив фонда заработной платы – 27%. Тогда плановый фонд заработной платы составит:
Огромное значение имеет точность норматива заработной платы в стоимости продукции, на которой большое влияние оказывают отрасль народного хозяйства, тип производства, региональные условия, уровень жизни населения, производительность труда и другие факторы. Можно рекомендовать нижнюю и верхнюю границы нормативов заработной платы (в %) для различных типов предприятий в объеме товарной продукции (выручки):
промышленные предприятия |
15-30 |
строительные предприятия |
20-35 |
коммерческие предприятия |
25-40 |
образовательные учреждения |
30-50 |
научно-консалтинговые фирмы |
40-60 |
Точные значения нормативов можно вывести методом корреляционно-регрессивного анализа, имея численные фактические значения выручки и фонда заработной платы по совокупности предприятий одной отрасли народного хозяйства. Такие исследования были проведены нами в середине 80-х гг. на примере 32 строительно-монтажных трестов. Была выведена зависимость затрат У) на 1 руб. строительно-монтажных работ от величины заработной платы (Х) на 1 руб. строительно-монтажных работ:
У=0,66х + 79,3 (коп./руб.)
Установлена прямо пропорциональная зависимость, показывающая, что с ростом заработной платы увеличиваются затраты на 1 руб. строительно-монтажных работ. Среднее значение фактора составило 27 коп./руб., т.е. 27% от выручки.
Из этого следует, что руководитель предприятия вынужден балансировать между двумя соблазнами, стараясь найти золотую середину:
- платить минимальную заработную плату и невысокие социальные налоги в попытке увеличить прибыль, но одновременно иметь высокую текучесть персонала;
- платить максимальную заработную плату, повышенные налоги практически оставаться без прибыли или с убытками, но одновременно иметь низкую текучесть персонала и хороший психологический климат в коллективе.
Расчет численности персонала производится для определения общей численности работников предприятия по отраслевым нормативам численности работников на 1 тыс. руб. продукции и в зависимости от ее объема выпуска:
где Нуп – численность управленческого персонала на 1 тыс. руб. продукции.
Расчетные значения численности и фонда заработной платы предприятия необходимо разделить между аппаратом управления и производственными подразделениями с помощью коэффициента централизации (Кц). Коэффициенты централизации выводятся по группе однородных предприятий и зависят от числа производственных подразделений, уровня кооперирования, специализации производства и соотношения численности рабочих и служащих. Приведем формулы расчета:
Численность значения (Кц) находится в диапазоне от 0,1 до 1,0 в зависимости от типа предприятия. Пример расчета для строительного предприятия:
- фонд заработной платы Фзп = 540000 руб.;
- коэффициент централизации Кц = 0,3.
Тогда фонд заработной платы управленческого персонала составит:
Фуп = 0,3 х 540 = 162000 руб./ год
Составление штатного расписания
Штатное расписание определяет состав структурных подразделений, перечень должностей работников, месячные должностные оклады и персональные надбавки, а также общую численность и фонд заработной платы по аппарату управления организацией (табл. 5).
Исходными данными для составления штатного расписания являются:
- фонд заработной платы управленческого персонала, рассчитанный по нормативам на 1 руб. продукции;
- численность управленческого персонала организации;
- штатное расписание организации за предыдущий год;
- гарантированные должностные оклады и персональные надбавки работников по контрактам.
Право утверждения штатного расписания предоставлено руководителю. Целесообразно в проектируемое штатное расписание закладывать совмещение профессий работников с выплатой вознаграждений (персональных надбавок) в размере от 50 до 100% от гарантированного размера заработной платы по совмещаемой должности. Это всегда дает экономию затрат на содержание рабочих мест.
Штатное расписание в условиях инфляции и текучести кадров целесообразно корректировать 1-2 раза в год путем индексации дополнительных окладов и тарифных ставок. В целях сохранения коммерческой тайны размера заработной платы штатное расписание составляется в двух экземплярах для директора и главного бухгалтера. Во все остальные подразделения доводятся только части штатного расписания, а в отделы кадров – информация по вакантным должностям. В условиях инфляции существуют три простых способа индексации заработной платы сотрудников:
- путем установления заработной платы и персональных надбавок в долларах с расчетом рублевого эквивалента ежемесячно по среднему курсу ЦБ РФ;
путем привязки заработной платы к минимальному размеру оплаты труда (МРОТ) работников бюджетной сферы с помощью коэффициентов по различным должностям. Например, МРОТ = 100 руб. Коэффициент для расчета зарплаты – 20 МРОТ. Тога дополнительный оклад равен 2000 руб.;
путем установления заработной платы в рублях с введением индексного коэффициента на уровень инфляции. Например, если годовая инфляция 30%, то размер коэффициента – 1,3 для всех работников.
Таблица 7.3.
Штатное расписание предприятия
|
Наименование подразделений и должностей |
Число штатных единиц |
Месячный должностной оклад, руб. |
Персональная надбавка, руб. |
Итого зарплата, руб. |
Номер и дата приказа |
1. Руководитель предприятия |
||||||
01 |
Директор предприятия |
1 |
5000 |
- |
5000 |
№ 1 от 03.01.01 |
02 |
Заместитель директора по производству |
1 |
3000 |
1000 |
4000 |
№ 1 от 03.01.01 |
03 |
Заместитель директора по коммерции |
1 |
3000 |
500 |
3500 |
№ 1 от 03.01.01 |
|
Итого |
3 |
11000 |
1500 |
1250 |
|
2. Специалисты при руководстве |
||||||
04 |
Секретарь-референт |
1 |
2000 |
- |
2000 |
№ 2 от 03.01.01 |
05 |
Юрисконсульт-кадровик |
1 |
2000 |
500 |
2500 |
№ 2 от 03.01.01 |
|
Итого |
2 |
4000 |
500 |
4500 |
|
3. Производственно-технический отдел |
||||||
06 |
Начальник отдела |
1 |
2500 |
500 |
3000 |
№ 3 от 03.01.01 |
07 |
ст. Экономист по планированию |
1 |
2000 |
400 |
2400 |
№ 3 от 03.01.01 |
08 |
Программист-оператор |
1 |
1800 |
- |
1800 |
№3 от 03.01.01 |
09 |
Инженер-диспетчер |
1 |
1600 |
- |
1600 |
№ 3 от 03.01.01 |
10 |
Инженер по новой технике и качеству |
1 |
1600 |
200 |
1800 |
№ 3 от 03.01.01 |
|
Итого |
5 |
9500 |
1100 |
10600 |
- |
|
Всего по предприятию |
40 |
7200 |
8000 |
8000 |
- |
|
В расчете на 1 работника |
1 |
1800 |
200 |
2000 |
- |
