- •Основы управления персоналом
- •Введение
- •1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием
- •1.1. Управление персоналом – часть менеджмента
- •Функции управления современного предприятия
- •1.2. Концепция управления персоналом
- •1.3. Цели и задачи управления персоналом
- •Цели и задачи предприятия
- •1.4. Управление персоналом как наука
- •1.5. Персонал предприятия как объект управления
- •1.6. Методы управления персоналом
- •Р ис. 1.3. Методы управления персоналом
- •Контрольные вопросы:
- •2. Подбор персонала
- •2.1. Эффективность отбора персонала
- •Участие линейных менеджеров и менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора
- •2.2. Критерии отбора
- •2.3. Внешние и внутренние источники найма
- •2.4. Принятие решений при отборе персонала
- •2.5. Этапы отбора
- •2.6. Особенности этапов процесса найма персонала.
- •Контольные вопросы:
- •3. Оценка персонала.
- •3.1. Методы оценки персонала.
- •Методы оценки персонала
- •3.2. Оценка потенциала работника.
- •Должность и мотивы труда
- •2. Опыт работы
- •3. Знания и умения
- •4. Личностные качества
- •Психология личности
- •Здоровье и работоспособность
- •7. Увлечения (хобби). Можно указать несколько ответов
- •Вредные привычки
- •Повышение квалификации
- •Условия оплаты труда
- •3.3. Оценка индивидуального вклада
- •Динамика оценочных показателей
- •3.4. Аттестация кадров
- •Контрольные вопросы:
- •4. Расстановка персонала.
- •4.1. Принципы и методы расстановки персонала.
- •4.2. Планирование карьеры.
- •4.3. Движение персонала.
- •«Порядок увольнения персонала на предприятии»
- •1. Что мешало Вашей трудовой деятельности?
- •2. Как Вы оцениваете организацию рабочего места?
- •3. Удовлетворяла ли Вас оплата труда?
- •4. Как Вы оцениваете интенсивность и продолжительность труда?
- •5. Социально-психологический климат в коллективе.
- •6. Отношение к Вам руководства.
- •7. Ваша социальная удовлетворенность.
- •8. Нарушали ли Вы:
- •5. Положения о подразделениях.
- •6. Должностные инструкции.
- •9. Сообщите вкратце о себе (если не хотите, то можно не заполнять).
- •Контрольные вопросЫ:
- •5. Адаптация персонала.
- •5.1. Понятие, формы и виды адаптации.
- •5.2. Оценка результатов адаптации.
- •5.3. Управление адаптацией работников.
- •Контрольные вопросы:
- •6. Обучение персонала.
- •6.1. Виды и цель обучающей деятельности предприятия.
- •6.2. Подготовка кадров рабочих.
- •6.3. Переподготовка рабочих кадров.
- •6.4. Повышение квалификации кадров.
- •Контрольные вопросы:
- •7. Структура персонала.
- •7.1. Организационная структура.
- •Директор
- •Уровни (ступени) управления
- •7.2. Функциональная структура.
- •7.3. Ролевая структура.
- •Ролевая структура коллектива
- •7.4. Социальная структура.
- •7.5. Штатная структура.
- •Контрольные вопросы:
- •8. Регламентация управления.
- •8.1. Правила внутреннего трудового распорядка.
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •8.2. Положения о подразделениях.
- •8.3. Должностные инструкции.
- •8.4. Трудовые договора с персоналом.
- •Контрольные вопросы:
- •9. Оплата труда и компенсации
- •Контрольные вопросы
- •10. Эффективность деятельности по управлению персоналом предприятия.
- •10.1. Элементы кадровой политики через призму социальной и экономической эффективности.
- •10.2. Оценка работы службы управления персоналом предприятия.
- •10.3. Опыт оценки эффективности.
- •10.4. Учет персонала.
- •1.Экономические показатели
- •Контрольные вопросы
- •Японский и американский подходы к управлению персоналом организации
- •Задание 2. Методы управления персоналом. В приведенных ниже ситуациях выберите и обоснуйте свой вариант поведения.
- •Подсчитайте сумму баллов и оцените свой результат.
- •Глоссарий
- •Библиографический список
4. Личностные качества
Дайте оценку Ваших деловы качеств (поставьте крестики в соответствующих графах)
Качества |
Да |
Не совсем |
Нет |
Авторитарность |
|
|
|
Быстрота принятия решений |
|
|
|
Гибкость в обращении с людьми |
|
|
|
Демократичность |
|
|
|
Деловитость |
|
|
|
Грамотность |
|
|
|
Информированность |
|
|
|
Исполнительность |
|
|
|
Коммуникабельность |
|
|
|
Компетентность |
|
|
|
Организованность |
|
|
|
Ответственность |
|
|
|
Планомерность |
|
|
|
Предприимчивость |
|
|
|
Самостоятельность |
|
|
|
Собранность |
|
|
|
Требовательность |
|
|
|
Трудолюбие |
|
|
|
Умение видеть перспективу |
|
|
|
Умение слушать людей |
|
|
|
Целеустремленность |
|
|
|
Широта кругозора |
|
|
|
Энергичность |
|
|
|
Дайте оценку Ваших моральных качеств (поставьте крестики в соответствующих графах).
Качества |
Да |
Не совсем |
Нет |
Аккуратность |
|
|
|
Внимательность |
|
|
|
Воспитанность |
|
|
|
Выдержанность |
|
|
|
Доброжелательность |
|
|
|
Жизнерадостность |
|
|
|
Интеллигентность |
|
|
|
Корректность |
|
|
|
Культура |
|
|
|
Обаятельность |
|
|
|
Откровенность |
|
|
|
Порядочность |
|
|
|
Принципиальность |
|
|
|
Пунктуальность |
|
|
|
Решительность |
|
|
|
Сдержанность |
|
|
|
Скромность |
|
|
|
Справедливость |
|
|
|
Тактичность |
|
|
|
Человечность |
|
|
|
Честность |
|
|
|
Щедрость |
|
|
|
Дайте критическую оценку Ваших недостатков (поставьте крестики в соответствующих графах)
Недостаток |
Да |
Не совсем |
Нет |
Безответственность |
|
|
|
Бестактность |
|
|
|
Беспокойство |
|
|
|
Беспринципность |
|
|
|
Вероломство |
|
|
|
Властолюбие |
|
|
|
Жадность |
|
|
|
Жестокость |
|
|
|
Зависть |
|
|
|
Злобность |
|
|
|
Интриганство |
|
|
|
Капризность |
|
|
|
Лень |
|
|
|
Медлительность |
|
|
|
Мелочность |
|
|
|
Обидчивость |
|
|
|
Распущенность |
|
|
|
Скупость |
|
|
|
Сладострастие |
|
|
|
Скрытность |
|
|
|
Легкомыслие |
|
|
|
Лицемерие |
|
|
|
Небрежность |
|
|
|
Недисциплинированность |
|
|
|
Непорядочность |
|
|
|
Несдержанность |
|
|
|
Несостоятельность |
|
|
|
Нелогичность |
|
|
|
Нечестность |
|
|
|
Нахальство |
|
|
|
Неуважение |
|
|
|
Подлость |
|
|
|
Предательство |
|
|
|
Рассеянность |
|
|
|
Трусость |
|
|
|
Хамство |
|
|
|
Упрямство |
|
|
|