- •Основы управления персоналом
- •Введение
- •1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием
- •1.1. Управление персоналом – часть менеджмента
- •Функции управления современного предприятия
- •1.2. Концепция управления персоналом
- •1.3. Цели и задачи управления персоналом
- •Цели и задачи предприятия
- •1.4. Управление персоналом как наука
- •1.5. Персонал предприятия как объект управления
- •1.6. Методы управления персоналом
- •Р ис. 1.3. Методы управления персоналом
- •Контрольные вопросы:
- •2. Подбор персонала
- •2.1. Эффективность отбора персонала
- •Участие линейных менеджеров и менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора
- •2.2. Критерии отбора
- •2.3. Внешние и внутренние источники найма
- •2.4. Принятие решений при отборе персонала
- •2.5. Этапы отбора
- •2.6. Особенности этапов процесса найма персонала.
- •Контольные вопросы:
- •3. Оценка персонала.
- •3.1. Методы оценки персонала.
- •Методы оценки персонала
- •3.2. Оценка потенциала работника.
- •Должность и мотивы труда
- •2. Опыт работы
- •3. Знания и умения
- •4. Личностные качества
- •Психология личности
- •Здоровье и работоспособность
- •7. Увлечения (хобби). Можно указать несколько ответов
- •Вредные привычки
- •Повышение квалификации
- •Условия оплаты труда
- •3.3. Оценка индивидуального вклада
- •Динамика оценочных показателей
- •3.4. Аттестация кадров
- •Контрольные вопросы:
- •4. Расстановка персонала.
- •4.1. Принципы и методы расстановки персонала.
- •4.2. Планирование карьеры.
- •4.3. Движение персонала.
- •«Порядок увольнения персонала на предприятии»
- •1. Что мешало Вашей трудовой деятельности?
- •2. Как Вы оцениваете организацию рабочего места?
- •3. Удовлетворяла ли Вас оплата труда?
- •4. Как Вы оцениваете интенсивность и продолжительность труда?
- •5. Социально-психологический климат в коллективе.
- •6. Отношение к Вам руководства.
- •7. Ваша социальная удовлетворенность.
- •8. Нарушали ли Вы:
- •5. Положения о подразделениях.
- •6. Должностные инструкции.
- •9. Сообщите вкратце о себе (если не хотите, то можно не заполнять).
- •Контрольные вопросЫ:
- •5. Адаптация персонала.
- •5.1. Понятие, формы и виды адаптации.
- •5.2. Оценка результатов адаптации.
- •5.3. Управление адаптацией работников.
- •Контрольные вопросы:
- •6. Обучение персонала.
- •6.1. Виды и цель обучающей деятельности предприятия.
- •6.2. Подготовка кадров рабочих.
- •6.3. Переподготовка рабочих кадров.
- •6.4. Повышение квалификации кадров.
- •Контрольные вопросы:
- •7. Структура персонала.
- •7.1. Организационная структура.
- •Директор
- •Уровни (ступени) управления
- •7.2. Функциональная структура.
- •7.3. Ролевая структура.
- •Ролевая структура коллектива
- •7.4. Социальная структура.
- •7.5. Штатная структура.
- •Контрольные вопросы:
- •8. Регламентация управления.
- •8.1. Правила внутреннего трудового распорядка.
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •8.2. Положения о подразделениях.
- •8.3. Должностные инструкции.
- •8.4. Трудовые договора с персоналом.
- •Контрольные вопросы:
- •9. Оплата труда и компенсации
- •Контрольные вопросы
- •10. Эффективность деятельности по управлению персоналом предприятия.
- •10.1. Элементы кадровой политики через призму социальной и экономической эффективности.
- •10.2. Оценка работы службы управления персоналом предприятия.
- •10.3. Опыт оценки эффективности.
- •10.4. Учет персонала.
- •1.Экономические показатели
- •Контрольные вопросы
- •Японский и американский подходы к управлению персоналом организации
- •Задание 2. Методы управления персоналом. В приведенных ниже ситуациях выберите и обоснуйте свой вариант поведения.
- •Подсчитайте сумму баллов и оцените свой результат.
- •Глоссарий
- •Библиографический список
Должность и мотивы труда
1.1. Напишите полностью Ваши
Фамилия_______________________________________________________
Имя ___________________________________________________________
Отчество _______________________________________________________
Какую должность Вы хотели бы занять в руководстве предприятия? (Можно обвести несколько номеров)
Директор (генеральный директор, президент).
Первый заместитель директора.
Заместитель директора по ______________________________________
Помощник директора по _______________________________________
Какую должность линейного руководителя Вы хотели бы занять?
Начальник подразделения (цеха, группы, службы).
Заместитель начальника подразделения.
Начальник участка.
Старший мастер (прораб).
Мастер.
Мастер-бригадир.
Другая (укажите) _____________________________________________
Какую должность функционального руководителя Вы хотели бы занять?
Начальник службы (управления).
Главный специалист.
Начальник отдела (отделения).
Руководитель группы (бюро).
Менеджер (руководитель).
Другая ______________________________________________________
1.5. Какая должность специалиста Вам подходит для работы?
1. Агент.
2. Библиотекарь.
3. Бухгалтер.
4. Инженер.
5. Инспектор.
6. Конструктор.
7. Методист.
8. Механик.
9. Референт.
10. Программист.
11. Преподаватель.
12. Технолог.
13. Товаровед.
14. Экономист.
15. Финансист.
16. Юристконсульт.
1.6. Какая должность служащего Вас интересует?
1. Вахтер.
2. Водитель.
3. Кладовщик.
4. Курьер.
5. Машинистка.
6. Официант.
7. Продавец.
8. Секретарь.
9. Телохранитель.
10. Экспедитор.
11. Уборщица.
12. Другая ___________________________
1.7. Что мешало Вашей предыдущей трудовой деятельности?
1. Неверно избранная специальность.
2. Недостаточный уровень образования.
3. Недостаточный уровень квалификации.
4. Слабая материально-техническая база.
5. Плохая организация рабочего мета.
6. Отсутствие творческих общения и обстановки.
7. Отношение руководства.
8. Отношение коллег.
9. Плохой климат в коллективе.
10. Слабая квалификация кадров.
11. Низкая зарплата.
12. Удаленность от мета жительства.
13. Отсутствие перспективы служебного роста.
14. Большая напряженность труда.
1.8. Ваши требования к характеру труда?
1. Приносящий высокий доход, свободный, дающий возможность творить в собственных интересах.
2. Приносящий высокий доход, инициативный, немного регламентированный труд в интересах фирмы и собственных интересах, творческая деятельность.
3. Приносящий нормальный доход, спокойный труд специалиста с четко определенными задачами, размеренный.
4. Дающий возможность существовать, не требующий особых усилий, простой труд исполнителя, размеренный, с четкими задачами.
1.9. Имеете ли Вы желание продвигаться вверх по служебной лестнице (рост квалификации) в течении трех лет?
1.- Да; 2 – Нет; 3- Затрудняюсь ответить;
1.10. Если нет, то что этому мешает?
1. Возраст.
2. Здоровье.
3. Недостаточное образование.
4. Семейное положение.
5. Нежелание менять коллектив.
6. Отсутствие материальных стимулов.
7. Отсутствие моральных стимулов.
8. Недостаточный опыт.
9. Ничто не мешает.
