Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы на менеджмент.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
54.12 Кб
Скачать

5)Стандарты исо серии 14000 для обеспечения экологического менеджмента

Основным предметом ISO 14000 является система экологического менеджмента. Типичные положения этих стандартов состоят в том, что в организации должны быть введены и соблюдаться определенные процедуры, должны быть подготовлены определенные документы, должен быть назначен ответственный за определенную область.

Основной документ серии

  • - ISO 14001

  • не содержит никаких "абсолютных" требований к воздействию организации на окружающую среду, за исключением того, что организация в специальном документе должна объявить о своем стремлении соответствовать национальным стандартам.

Решение о разработке ISO 14000 явилось результатом Уругвайского раунда переговоров по Всемирному торговому соглашению и встречи на высшем уровне по окружающей среде и развитию в Рио-де-Жанейро в 1992 году.

Стандарты ISO 14000 разрабатываются:

  • Техническим комитетом 207 (TC 207) Международной Организации Стандартизации (ISO).

Предполагается, что система стандартов будет: обеспечивать уменьшение неблагоприятных воздействий на окружающую среду на трех уровнях: 1.Организационный - через улучшение экологического "поведения" корпораций. 2. Национальный - через создание существенного дополнения к национальной нормативной базе и компонента государственной экологической политики. 3. Международный - через улучшение условий международной торговли.

Центральным документом стандарта считается ISO 14001 –

"Спецификации и руководство по использованию систем экологического менеджмента" .

Организация должна выработать экологическую политику - специальный документ о намерениях и принципах организации, который должен служить основой для действий организации и определения экологических целей и задач.

Должен проводиться периодический аудит системы экологического менеджмента с целью выяснения, соответствует ли она критериям, установленным организацией, а также требованиям стандарта ISO 14001, внедрена ли и работает ли она надлежащим образом.

Аудит может проводиться как самой компанией, так и внешней стороной. Результаты аудита докладываются руководству компании.

Все процедуры, их результаты, данные мониторинга и т.п. должны документироваться.

6)Стандарты серии исо 9000

ИСО 9000 - серия международных стандартов по организации управления качеством.

Основным стандартом серии ISO 9000 является ISO 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования».

Данный стандарт представляет комплекс требований к построению системы управления качеством, обеспечивающих выпуск конечного продукта стабильно высокого качества.

Преимущества наличия у организации сертификата соответствия ИСО 9000:

  • возрастание клиентской базы за счет повышения уверенности потребителей в качестве и безопасности выпускаемой продукции и оказываемых услуг

  • формирование общественного мнения о надежности организации

  • подтверждение респектабельности и высокого статуса организации

  • приоритетность перед конкурентами при участии в тендерных торгах

  • упрощение процесса получения кредита

  • одно из требований при вступлении в Ассоциации, Промышленные союзы и др.

  • возможность выхода на международный рынок

  • возможность привлечения инвестиций

  • наличие мощного рекламного фактора

Вместе с сертификатом соответствия ISO 9000 выдается разрешение на применение знака соответствия системы добровольной сертификации и сертификаты экспертов-аудиторов внутренних проверок (на двух и более сотрудников).

стандарт ИСО-9000:

этот стандарт не может обеспечить гарантированное качество выпускаемой продукции, но призван обеспечить гарантированное устранение всех недостатков процесса производства, которые существенно влияют на качество продукции.

В ИСО 9000

  • особая организация системы производства, которая называется "система качества".

  • Главное в этой организации - это документированность всех процессов, имеющих отношение к производству продукции и могущих оказать существенное влияние на его качество.( начиная от закупки материалов и комплектующих и заканчивая доставку продукции потребителю).

База включает:

ISO 9000 "Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества.

ИСО 9000-2:1993 "Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. часть 2: Общие указания по применению ИСО 9001, ИСО 9002, ИСО 9003"

ISO 9001 "Системы качества. Модель для обеспечение качества при проектировании или разработке, монтаже и обслуживании."