1.3 Анализ информационных потоков ооо «ук ДомМонтажСервис Плюс»

Согласно теории управления все структурообразующие элементы, входящие в состав исследуемого объекта, связаны между собой информационными потоками. Под информационным потоком понимается сложившееся или организованное на новой технической базе движение набора данных в определенном направлении при условии, что у этих данных есть общий источник и приемник.

Для каждого информационного потока существует либо набор документов, либо совокупность устных потоков информации.

На рисунке 1.4 представлена схема информационных потоков, связывающих сотрудников группы эксплуатации жилищного фонда между собой, а также с элементами внешней среды управления.

Рисунок 1.4 – Схема информационных потоков

Информационные потоки:

5 отчет о реализованных проектах, о реализуемых проектах, о текущем статусе проекта, прошение о финансировании, отчет о затратах, сметная стоимость будущего проекта, отчет о нуждах в ремонте того или иного объекта ЖФ, отчет о соответствии календарному плану, внутренний график реализации проектов.

6 приказ о необходимости ремонта объекта ЖФ, требовании предоставить отчет о текущей деятельности, разрешение о предоставлении финансирования.

7 каждодневный отчет о текущем отслеживании реализации проекта, о статусе проекта, отчет о выполнении комплекса мероприятий в соответствии с планом на день, составление графика реализации проекта.

8 составление задания, утверждение графика реализации проекта, распоряжение о корректировке действий на объекте.

9 предоставление пакета документации о возможности реализации ремонтно-обслуживающих работ.

10 договор о необходимости проведения ремонтных работ, договор на управление ЖФ и на услуги энергосервиса.

11 документация о предоставлении материалов, элементов для обеспечения нормальной эксплуатации.

12 договор о предоставлении материалов, элементов для обеспечения нормальной эксплуатации.

13 отчет о проделанных работах.

14 отчет о необходимости проведения капитального ремонта объекта, передача документации о состоянии объекта ЖФ.

15 жалобы о состоянии ЖФ, о необходимости ремонта, оформление жильцом субсидий на оплату ЖКУ.

16 отчет о проделанных работах, о финансовых затратах.

17 отчет о состоянии ЖФ, о реализованных, реализуемых проектах, сметы, прошения о финансировании.

18 утверждение смет, предоставление финансов (в частности дополнительное финансирование), утверждение проектов, оценка потребностей в материально-технических ресурсах.

19 контроль за соблюдением договоров.

20 пакет документации о конкурсных возможностях, отчет о проделанных работах.

21 заключение договора о реализации проекта, утверждение сметы.

Кроме этого, для полного понимания взаимоотношений УК ДомМонтажСервис Плюс с внешней средой, особенностей функционирования в сфере управления ЖКХ городского округа г.Салават, следует описать информационные потоки и с отделом организации эксплуатации ЖФ и муниципального жилищного контроля администрации ГО.

1 отчет о реализованных проектах, о состоянии ЖФ, пакет документации о возможности предоставлении качественных ЖКУ.

2 договор на предоставление ЖКУ, требование отчета о состоянии ЖФ, предоставление календарного плана города, контроль за соблюдением нормативно-технических требований содержания жилья и инфраструктуры.

В таблице 1.2 представлена классификация информационных потоков.

Таблица 1.2 – Классификация информационных потоков

Внутренние	Входящие	Исходящие
Вн 7	Вх 6	Исх 5
Вн 8	Вх 10	Исх 9
	Вх 11	Исх 12
	Вх 13	Исх 14
	Вх 15	Исх 16
	Вх 18	Исх 17
	Вх 19	Исх 21
	Вх 20