2.Публичные выступления, их назначение и правила подготовки.

Публичное выступление – это процесс передачи информации. Главная задача этого процесса заключается в убеждении слушателей в правильности самых различных положений.

Оратор является мастером публичного выступления, который в совершенстве владеет языком. Именно такой человек способен воздействовать на слушателей своим красноречием, высокой речевой культурой и словесным мастерством. Оратор - человек умеющий вести пропаганду наиболее убедительно, понятно, доходчиво и блестяще.

Для того, чтобы любая речь стала не только понятной для все аудитории, но и интересной существуют определенные правила и нормы. Как уже было сказано, что красиво говорить, грамотно, выражать свои мысли доступно и понятно – это все называется ораторским искусством. В его основу входят общие правила риторики.

В деловой жизни приходится довольно часто выступать перед слушателями различного круга.

Для многих публичное выступление является неотъемлемой частью их работы. Настоящий оратор знает, насколько важным моментом к такому выступлению является подготовительный процесс. Нельзя полагаться лишь на свой опыт, что негативно скажется и на самом выступлении, и отвернет от вас внимание слушателей. Отлично подготовленное публичное выступление - это залог успешно проведенного дела. Так себя можно показать не только высококлассным специалистом, но и выразить должное уважение к публике. Слушатели это обязательно прочувствуют.

Весь процесс подготовки к публичному выступлению необходимо начинать с предварительной отработки навыков. Такая подготовка должна проходить еще задолго до даты, на которую запланировано выступление.

Можно прибегнут к определенным несложным искусственным приемам, которые помогут привыкнуть к публичности. Для этого следует представить любую группу, наметить конкретную тему и участников данной группы. Обычно тема выбирается похожей на ту, которая и будет озвучена на публичном выступлении. Но это не столь важно, можно пробовать выступать и начинать это с любой темы, а затем плавно перейти к необходимой.

Цель этой подготовки заключается в том, что человек сможет наиболее правильно научиться формулировать свои предложения, быть точнее в высказываниях, подбирать наиболее яркие, эмоциональные примеры к будущему выступлению. Через некоторое время можно мысленно поменять группу слушателей и уже в этом случае подбирать наиболее подходящие слова, термины, высказывания, приводить другие примеры.

Представляя перед собой в качестве слушателей самых различных людей, подбирая различные темы, ситуации, все это помогает отработать навыки для будущего, настоящего публичного выступления.

В других приемах подготовки предлагается кратко изложить выбранный текст выступления. Можно сделать аудио, видеозапись и со стороны посмотреть на свое выступление.

3.Особенности использования электронных сми при установлении связей с общественностью.

Одной из главных особенностей и ощутимым преимуществом использования электронных СМИ при установлении и поддержании связей с общественностью является возможность прямой трансляции какого-либо события, процесса, явления и т. п. В данном случае полностью ликвидируется временной разрыв между происходящим событием и его восприятием различными категориями общественности.

Для повышения эффективности информационных взаимосвязей многие телекомпании организуют прямые трансляции, предполагающие интерактивное участие в них зрительской аудитории. Интерактивные передачи:

•способствуют поддержанию общественного интереса к тому или иному событию;

•позволяют изучать общественное мнение по освещаемым проблемам;

•дают возможность анализировать зрительские предпочтения, рейтинговые оценки и т. п.

Для эффективного освещения с помощью электронных СМИ событий, представляющих глобальный общественный интерес, специалисты служб по связям с общественностью органов МЧС России могут использовать (самостоятельно или через посредников) Интернет, спутниковое телевидение, технические средства международного радиовещания и т. п.

Несмотря на достаточно высокую абсолютную стоимость подобных средств коммуникации, их использование может приносить ощутимый экономический эффект за счет установления более доверительных и конструктивных взаимоотношений с различными категориями общественности, налаживания эффективного сотрудничества с партнерами, укрепления делового имиджа органов МЧС России и т. п.

Возможности спутникового телевидения, например, могут быть достаточно эффективно реализованы при освещении в прямом эфире таких крупных ПР-мероприятий, как:

•международные конференции различного характера;

•крупные торговые выставки и ярмарки;

•репортажи с мест трагических происшествий и стихийных бедствий;

•церемонии открытия;

•презентации;

•приемы;

•круглые столы и др.

Одним из широко применяемых способов установления глобальных информационных взаимосвязей с помощью спутникового телевидения являются тематические телемосты и телеконференции с участием в них ведущих политиков, бизнесменов и специалистов разных стран.

Необходимо подчеркнуть, что возможность использования органами МЧС России тех или иных электронных СМИ для поддержания связей с различными категориями своей общественности во многом зависит от применяемых тарифов и общей стоимости информационных услуг. Стоимость предоставляемых услуг по передаче информации, в свою очередь, существенно зависит от таких факторов, как:

•статус и популярность того или иного телеканала или радиостанции;

• широта вещания и предполагаемый охват аудитории;

•географическая и демографическая избирательность вещания; « время выхода в эфир в течение информационного дня;

•предполагаемая продолжительность вещания;

• оперативность передачи информации;

•возможность трансляции рекламных материалов непосредственно в процессе основной передачи и др.

Специалисты служб по связям с общественностью органов МЧС России, взаимодействуя с экономическими подразделениями предприятий и организаций, должны проводить технико-экономическое обоснование различных вариантов использования электронных СМИ и выбирать вариант, наиболее приемлемый с точки зрения финансовых возможностей, поставленных целей и возможных результатов такого информационного взаимодействия.

Специфика российского информационного рынка и сложившаяся система тарифов на посреднические услуги наиболее известных и популярных электронных СМИ позволяет пользоваться ими в основном МЧС России.

Применительно к территориальным органам МЧС России возможности использования электронных СМИ для поддержания связей с общественностью ограничены местными радиостанциями и телевизионными компаниями, кабельным телевидением и т. п.

Руководители соответствующих служб органов МЧС России при выборе тех или иных электронных СМИ для установления и поддержания связей с различными категориями общественности должны учитывать присущие им преимущества и недостатки.

Главными достоинствами телевидения как средства передачи информационных материалов, безусловно, являются широта охвата и многочисленность зрительской аудитории, высокое эмоциональное воздействие, достигаемое сочетанием изображения, цвета, звука и движения и, как следствие, относительно высокая степень привлечения внимания потребителей информации. Недостатки телевизионных средств установления и поддержания связей с общественностью — невысокая демографическая избирательность аудитории и абсолютно высокая стоимость передачи информации (эфирного времени).

Преимущества радиовещания при установлении связей с общественностью – относительно низкая стоимость передачи информационных материалов (по сравнению, например, с телевидением), достаточно высокая степень демографической и географической избирательности, доступность использования радиоприемников (на работе, в автомобиле и т. п.), массовость аудитории радиослушателей. К недостаткам радиовещательных средств передачи информации можно отнести относительно невысокую степень привлечения внимания (по сравнению, например, с телевидением) и ограниченность звукового представления тех или иных информационных материалов.