- •Москва 2014 Москва – 2012
- •Составители:
- •Рецензенты:
- •1. Цели освоения дисциплины
- •2. Место дисциплины в структуре ооп
- •3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Учебно-образовательные модули дисциплины и междисциплинарные связи с последующими дисциплинами
- •5. Образовательные технологии
- •6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •6. Виды и содержание самостоятельной работы студентов по разделам и темам курса
- •Основная литература
- •7. Контроль и оценка результатов обучения
- •Основные понятия и термины:
Учебно-образовательные модули дисциплины и междисциплинарные связи с последующими дисциплинами
№ п/п |
Учебно-образовательные модули дисциплины, необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин |
Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин* |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
|
Модуль 1. |
|
|
|
|
|
|
Ресторан: основные понятия, категории, объекты управления |
* |
* |
* |
|
|
|
Цели, задачи и методы менеджмента ресторанных услуг |
|
* |
* |
|
|
|
Управление предприятием общественного питания |
* |
* |
|
|
|
|
Модуль 2. |
|
|
|
|
|
|
Менеджмент в поведенческой модели предприятия |
|
* |
|
* |
|
|
Менеджмент персонала ресторана |
|
* |
|
* |
|
|
Расстановка кадров в системе управления персоналом |
* |
* |
|
* |
|
|
Модуль 3. |
* |
* |
|
* |
|
|
Управленческие решения: требования к ним, условия принятия и классификация |
* |
* |
|
* |
|
|
Управление финансами |
* |
* |
* |
* |
|
|
Реклама в сфере обслуживания |
* |
* |
|
* |
*1. организация работы отделов предприятий общественного питания;
5. Образовательные технологии
В учебном процессе используются следующие образовательные технологии: деловые игры, компьютерные ситуации. Удельный вес занятий, проводимых в интерактивной форме, составляет 20% аудиторных занятий.
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
При изучении дисциплины "Менеджмент ресторанных услуг" студенту необходимо усвоить основные категории, общие принципы, функции и методы управления в ресторанном бизнесе. Эти знания студенты приобретают, в основном, путем самостоятельного изучения учебного материала. При этом следует руководствоваться программой курса и методическими указаниями, облегчающими самостоятельную работу.
Изучение отдельных разделов курса рекомендуется проводить в такой последовательности:
а) ознакомление с содержанием тем по рабочей программе;
б) внимательное изучение рекомендуемой специальной литературы и краткое конспектирование прочитанного материала;
в) решение примеров и задач, способствующих закреплению навыков, характеризующих хозяйственную и предпринимательскую деятельность.
Изучение каждой темы дисциплины заканчивается выполнением тестовых заданий.
