Тема 6. Документирование управленческой деятельности в таможенных органах

Вопросы для самоподготовки

1. Управленческие документы как письменная форма УР, их виды, классификация.

2. Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД) ОК 011-93.

3. Требования и правила оформления некоторых управленческих документов: договор, контракт, доверенность и др.

4. Унифицированная система организационно-распорядительной документации (УСОРД).

5. Правовая основа использования ГОСТ Р 6.30-2003.

6. Определение организационно-распорядительного документа (ОРД).

7. Виды и разновидности ОРД.

8. Бланки ОРД и требования, предъявляемые к их оформлению, изготовлению и хранению.

9. Реквизиты ОРД и правила их оформления.

10. Структура реквизита "текст" в различных ОРД (положение о таможенном органе, административный регламент, положение о структурном подразделении, должностной регламент, приказ по основной деятельности и др.). Требования к стилю изложения реквизита "текст".

11. Информационные документы и требования, предъявляемые к их оформлению.

12. Этапы подготовки служебных документов (сбор информации, анализ, подготовка проекта, выбор варианта решения, визирование, подпись или утверждение).

13. Особенности подготовки и оформления совместных документов с двумя и более организациями.

14. Подготовка и оформление телефонограмм, этика ведения телефонных переговоров.

Тема 7. Особенности оформления документов, используемых в международной практике внешнеэкономической деятельности

Вопросы для самоподготовки

1. Коммерческая (деловая) переписка.

2. Классификация коммерческих писем (преддоговорные, претензионные, гарантийные, рекламные и др.),

3. Правовые основания подготовки коммерческих писем, особенности оформления, структура текста.

4. Международные стандарты, используемые при подготовке и оформлении коммерческой переписки.

5. Особенности оформления деловой корреспонденции в англоязычных странах:

6. Особенности оформления деловой корреспонденции на французском языке:

7. Основные представления об оформлении деловой корреспонденции на немецком языке:

Тема 8. Организация документооборота (управление документами) в таможенных органах

Вопросы для самоподготовки

1. Документооборот в таможенном органе: содержание (документопотоки), этапы, средства моделирования.

2. Объективные и субъективные факторы роста документооборота в таможенных органах.

3. Основные принципы рационализации документооборота в таможенном органе.

4. Общие требования к управлению документами (управление документами, регулятивная среда, политика в области управления документами, распределение ответственности и полномочий по управлению документами).

5. Системный подход к управлению документами в организации.

6. Характеристики, требования, методология проектирования и внедрения систем управления документами (СУД).

Тема 9. Документальные информационно-поисковые системы (дипс)

Вопросы для самоподготовки

1. Понятие "информационно-поисковая система" (ИПС).

2. Классификация ИПС (документальные, фактографические; традиционные, электронные).

3. Регистрация документов – основа создания ДИПС.

4. Принципиальная схема работы ИПС (поисковый образ документа, поисковый образ запроса, поисковое предписание, хранилища поисковых образов и запросов, информационный поисковый язык (ИПЯ), индексирование, процедура поиска, выходная форма).

5. Лингвистическое обеспечение ИПС (рубрикаторы, классификаторы, тезаурусы и т.п.).

6. Эффективность работы ИПС: релевантность, точность, полнота, пертинентность.

7. ДИПС, используемые в деятельности таможенных органов: КПС "УКИД-2", КПС "Таможня и право" и др. История и концепция создания, назначение, условия использования, перспективы развития, функциональные возможности.

8. Коммерческие справочные системы правового характера ("Гарант", "Консультант Плюс", "Кодекс", "ЮСИС" и др.) как разновидность ДИПС: официальность, актуальность, полнота и достоверность информации, содержащийся в них.