- •Методические указания
- •Симферополь, 2015
- •Раздел 1. Программа курса «теория менеджмента. Ч2.Теория организаций»
- •Тема 1. Организация как объект управления
- •Тема 2. Законы и принципы менеджмента
- •Тема 3. Функции и технология менеджмента
- •Тема 4. Процесс принятия и реализации управленческих решений.
- •Тема 5. Коммуникации в системе управления.
- •Тема 6. Организация взаимодействия в системе управления.
- •Тема 7. Организация менеджмента
- •Тема 8. Планирование в организации
- •Тема 9. Управленческий контроль в организации.
- •Тема 9. Методы управления
- •Раздел 2. Методические указания
- •Пример определения вопросов контрольной работы: вариант 1
- •Раздел 2. Организация менеджмента в предприятии.
- •Раздел 3. Тестовые задания
- •55. Когда осуществляется заключительный контроль в организации?
- •56. Распорядительные методы менеджмента базируются на:
- •57. Организационное нормирование как вид влияния на объекты управления предусматривает:
- •59. Каким методам управления организациями принадлежит ведущая роль в современных условиях?
- •60. Что следует понимать под регламентацией как методом менеджмента?
- •62. Что такое социально-психологические методы менеджмента?
- •63. Экономические методы менеджмента - это:
- •65. Как условно классифицируются методы менеджмента?
- •67. Метод экспертных оценок в принятии решений заключается:
- •69. Почему необходимо осуществлять контроль за выполнением управленческих решений ?
- •70. Почему осуществляется корректировка управленческих решений ?
- •Раздел 4. Практические основы управленческой деятельности.
- •Раздел 5. Проблемы совершенствования управления.
- •Раздел 3.
65. Как условно классифицируются методы менеджмента?
1. Экономические и организационные.
2. Экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические.
3. Социальные и экономические.
4. Экономические и психологические.
66. Управленческое решение - это:
1. Форма управленческой деятельности менеджера с целью выполнения заданий.
2. Результат деятельности менеджеров.
3. Основная форма влияния менеджера на объект управления с целью достижения поставленных целей.
4. Форма руководства организацией.
67. Метод экспертных оценок в принятии решений заключается:
1. В привлечении только опытных, с практическим опытом, руководителей подразделений.
2. В привлечении высококвалифицированных специалистов для выработки решений конкретной проблемы.
3. В привлечении руководителей ведущих подразделений для выработки важнейших решений.
4. В привлечении всех специалистов для выработки решений.
68. Для обоснованного принятия решения менеджеру необходимо иметь:
1. Систематизированную и достоверную информацию.
2. Полную и систематизированную информацию.
3. Полную и достоверную информацию.
4. Полную, достоверную и систематизированную информацию.
69. Почему необходимо осуществлять контроль за выполнением управленческих решений ?
1. Чтобы своевременно выявить отклонение в исполнении решений и принять соответствующие меры.
2. Чтобы исполнители боялись наказания и хорошо выполняли приказы.
3. Потому что есть работники, которые за контроль получают деньги, и они контролируют все.
4. Чтобы поощрять работников.
70. Почему осуществляется корректировка управленческих решений ?
1. Чтобы сделать их лучше.
2. Потому что выявлены отклонения в их выполнении.
3. Потому что с течением времени все изменяется.
4. Чтобы не допускать ошибок.
71. По степени обязательности выполнения различаются такие управленческие решения:
1. Организационные, регулирующие, координирующие и контролирующие.
2. Интуитивные, адаптивные, рациональные.
3. Оптимальные.
4. Директивные, рекомендательные, ориентирующие.
72. Классифицировать управленческие решения по способу принятия можно, как:
1. Единоличные и коллективные.
2. Коллективные и коллегиальные.
3. Единоличные, коллегиальные, коллективные.
4. Коллегиальные и личные.
73. Какие основные факторы влияют на процесс принятия и реализации управленческих решений ?
1. Личные качества менеджера и наличие соответствующей информации.
2. Личные качества менеджера, наличие необходимой полной систематизированной информации, зрелость специалистов аппарата управления.
3. Деловые качества менеджера и зрелость специалистов аппарата управления.
4. Зрелость управленческого персонала.
74. В чем заключается основная цель коммуникационного процесса?
1. Обеспечение управляющей системы необходимой информацией для принятия решений.
2. Обеспечение органов управления определенной информацией.
3. Обеспечение понимания информации, которая является предметом обмена, то есть сообщений.
4. Обеспечение выполнения производственных заданий.
75. Что следует понимать под коммуникационным процессом?
1. Обмен информацией между двумя людьми для выполнения производственных заданий.
2. Обмен информацией между руководителем и его подчиненными.
3. Обмен информацией между руководителями.
4. Процесс обмена информацией между двумя или несколькими людьми с целью решения определенных проблем.
76. Что следует понимать под каналом в коммуникационном процессе?
1. Собиратель информации.
2. Отправитель информации.
3. Средство сбора информации.
4. Средство передачи информации.
77. Что следует понимать под шумом в коммуникационном процессе?
1. То, что деформирует содержание информации.
2. То, что вносит ошибки в некоторые виды информации.
3. То, что вносит коррективы в определенные виды информации.
4. То, что мешает собирать необходимую информацию.
78. Что следует понимать под информацией?
1. Совокупность сведений о хозяйственной (коммерческой) деятельности предприятий.
2. Сведения о внутренней и внешней среде предприятий.
3. Совокупность сведений о деятельности предприятий и их внешней среде.
4. Сведения о хозяйственной деятельности предприятия.
79. Что следует понимать под экономической информацией?
1. Совокупность данных о производственной деятельности организации.
2. Совокупность определенных данных о коммерческой деятельности организации.
3. Совокупность данных о производственной и непроизводственной деятельности организации.
4. Совокупность сведений, которые характеризуют производственно-хозяйственный процесс в обществе
80. Какими основными морально-психологическими качествами должен обладать менеджер?
1. Честность, скромность, ответственность, воля, уверенность в себе, тактичность.
2. Честность, принципиальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
3. Справедливость, мужество и интеллигентность.
4. Адаптивность, доминантность, стрессоустойчивость, контактность.
.
