
- •Теория коммуникации: функции, законы, категории.
- •Междисциплинарный характер коммуникативного сознания
- •3.Современные концепции коммуникации.
- •4. Законы теории коммуникации и из специфика
- •5.Категориальный аппарат теории коммуникации
- •6. Функции и методы теории коммуникации
- •Раздел 2.
- •1.Основные этапы развития теории коммуникации
- •Проблема коммуникаций в античной культуре
- •Философские подходы к настроению теории коммуникации
- •4.Проблемы коммуникации в философии 20 века
- •5.Интеракционный подход к изучению теории коммуникации
- •6. Технократический подход к изучению теории коммуникации
- •7.Характеристика современных концепций коммуникации
- •Раздел 3
- •1 Вопрос
- •2.Коммуникативные барьеры: виды и их характеристика
- •3.Способы преодоления коммуникативных барьеров
- •Раздел 4 .
- •1 .Вербальная коммуникация: понятие и средства.
- •2.Речевое общение как способ вербальной коммуникации
- •3.Формы речевой коммуникации:монолог, диалог, спор
- •5.Характеристика устноречевой коммуникации
- •6. Виды устноречевой коммуникации
- •7. Обратная связь в устноречевой коммуникации
- •Раздел 5
- •Межличностная коммуникация: понятие и предпосылки
- •2.Средства повышения эффективности межличностной коммуникации.
- •5Способы управления чувствами и эмоциям в межличностной коммуникации
- •6.Коммуникация в малых группах: понятие, виды и функции
- •7.Структура и динамика коммуникаций в малых группах.
- •8. Технология принятия решения в малых группах
- •9. Массовая коммуникация: структура и функции
- •11. Средства передачи массовой информации
- •12. Организация пространства и времени коммуникационного процесса
- •Раздел 6
- •Коммуникация как функция управления организацией
- •Виды деловой коммуникации в организациях
- •Формы деловой коммуникации в организациях
- •Особенности внутренних коммуникаций в организации
- •Жанры публичной коммуникации
- •7.Публичная коммуникация: формы и жанры.
- •Устная деловая публичная коммуникация
- •9. Межкультурная коммуникация: понятие и уровни
- •10.Формы межкультурной коммуникации.
- •11 Типы восприятия межкультурной коммуникации.
- •12 Структура и средства политической коммуникации.
- •13. Модели политической коммуникации
10.Формы межкультурной коммуникации.
Аккультурация как форма межкультурной коммуникации. Для обозначения взаимодействия и взаимовлияния культур используется термин «аккультурация». Аккультурация представляет одновременно процесс и результат взаимного влияния разных культур, при котором все или часть представителей одной культуры (культуры-реципиента) перенимают нормы, ценности и традиции другой (культуры-донора). В процессе аккультурации в качестве культуры-донора и культуры-реципиента одновременно выступают обе взаимодействующие культуры, хотя степень их влияния друг на друга может быть неодинаковой и, кроме того, представители одной культуры могут полностью принимать ценности другой, отвергать их либо подходить к ним селективно, избирательно.
Культурная экспансия представляет собой расширение сферы влияния доминирующей (национальной) культуры за первоначальные пределы или государственные границы.
Культурная диффузия как форма межкультурной коммуникации представляет собой взаимное проникновение (заимствование) культурных черт и комплексов из одного общества в другое при их соприкосновении (культурном контакте).
Культурный конфликт как форма межкультурной коммуникации предполагает столкновение субъектов культуры — носителей различных культурных ценностей и норм. Причиной культурных конфликтов служат культурные различия между народами или внутри отдельного общества, которые могут принимать форму противоречия или даже открытого столкновения
11 Типы восприятия межкультурной коммуникации.
Особенности восприятия «иного», механизмы коммуникации и адаптации, изменения в структуре личности, которые происходят в результате встречи с незнакомой культурой, развитие человечес¬кой способности к коммуникации в поликультурной среде — ключе¬вые проблемы, вызывающие пристальное внимание специалистов в области межкультурной ^коммуникации.
Шесть типов реакции на другую культуру и ее представителей:
1. Отрицание различий культур — тип восприятия, основанный на уверенности в том, что все люди в мире разделяют (или обязаны разделять) одни и те же убеждения, установки, нормы поведения, ценности. Это типичная позиция обывателя, убежденного, что все должны думать и поступать так же как он.
Но человек не может постоянно проявлять замкнутость и закрытость, сопротив¬ляться давлению новых фактов, избегать встреч и тесного, эмоцио¬нально окрашенного общения с представителями других культур. В этом случае отрицание может модифицироваться в защитную ре¬акцию.
2. Защита собственного культурного превосходства — тип восприятия, в основе которого лежит признание существования других культур, но при этом складывается устойчивое представление о том, что ценности и обычаи чужой культуры представляют угрозу привы¬чному порядку вещей, мировоззренческим устоям, сложившемуся образу жизни. Это достаточно активная пози¬ция, реализующаяся в утверждении непременного собственного культурного превосходства и пренебрежении к другим культурам.
Межкультурные различия при защитной реакции не просто не игнорируются; напротив, они отчетливо фиксируются как негатив¬ные стереотипы другой культуры. Все люди оказываются разделен¬ными по признаку «мы» и «они».
3. Минимизация культурных различий — достаточно продвинутый способ восприятия других культур. Ею харак¬теризуют признание возможности существования инокультурных ценностей, норм, форм поведения и поиск общих объединяющих черт. Гораздо реже по сравнению с описанными выше типами меж¬культурного восприятия встречаются варианты позитивного отноше¬ния к межкультурным различиям, когда человек способен принять существование другой самобытной культуры, адаптироваться к ней, интегрироваться в нее.
4. Принятие существования, межкулътурных различий — тип межкуль¬турного восприятия, характеризующийся знанием другой культу¬ры, в целом благожелательным к ней отношением, не предполагаю¬щим вместе с тем активного проникновения в инокультурную среду.
5. Адаптация к новой культуре — позитивное отношение к другой культуре, восприятие ее норм и ценностей, умение жить и действо¬вать по ее правилам при сохранении собственной культурной иден-тичности.
6. Интеграция и в родную, и в новую культуры — тип реакции поли¬культурной личности, интериоризирующей инокультурные нормы и ценности в такой степени, в которой они начинают восприни¬маться как свои собственные, родные.
Для выработки положительного отношения к межкультурным различиям нужно преодолеть культурную замкнутость, порождаю¬щую негативные реакции. Адаптация и интеграция в чужую культу¬ру основываются не столько на знании языка, обычаев, норм и цен¬ностей, сколько на личной заинтересованности в понимании ее ценностей и установок, тесном эмоциональном контакте с ее пред¬ставителями.
Эволюция восприятия человека, попавшего в незнакомую культуру, проходит три основных этапа.
Первый этап— «медовый месяц», когда знакомство с новой культурой, ее достижениями или представите-лями рождает оптимизм, приподнятое настроение, уверенность в успешном взаимодействии.
Второй этап — «культурный шок». Это период крушения на¬дежд, когда положительный эмоциональный настрой сменяется депрессией, смятением и враждебностью. Шок возникает в первую очередь в эмоциональной сфере, однако важнейшую роль играют такие социальные факторы, как неприспособленность и неприятие новых обычаев, стиля поведения и общения, темпа жизни, измене¬ний в материальных условиях жизни, инфраструктуре жизни (ин¬тенсивность уличного движения, социальные контрасты, шум, яркая реклама и т.п.) и ценностях.
Третий этап предполагает выработку разных стратегий по¬ведения. В одном случае это «адаптация»; в другом — «бегство».
Сменяемость этапов в значительной мере зависит от продолжи¬тельности культурного контакта.