Часть 2. Проектирование су

№ 1 проектирование целей организации.

Цели- конкретизация миссии организ. в форме доступной при управлении процессом их реализации.

Св-ва целей:1. четкая ориентация на определенный интервал времени .2. конкретность и изменчивость.3. противоречивость и согласованность.4. четкая адресность и контролируемость

Классификация целей

Критерии классификаций	Группа целей
1. по периоду установления 2 .по содержанию 3.по отношению к ф-ой структуре организации 4. по отношению к среде 5. с точки зрения измеримости 6 по отношению к иерарх. строения организации	-стратегические ,тактические ,оперативные экономические ,соц., организ-е, технические, научные, политические маркет-ые, произв-ые, инновац-ые фин, кадр-ые,админ-ые внутр-ие, внеш-ие кач-ая,кол-ая -в целом -структ подразд. -деление

Этапы проектирования целей: 1.исследование миссии организации, 2.формирование кач-ых целей, 3. ранжирование качеств. Целей, 4.построение дерева целей, 5 формирование корп-ых целей ,6 оценка степени достижения кач-ых и корп-ых ,через построение СУ.

2-3- кач-ые цели организации формируются ,как правило экспертами. Работа

экспертов производится в 2 этапа:

1 этап- формир-ие группы экспертов. они должны удовл. след. требованиям: * компетентность, * креативность, способность решать творческие задачи, *комфортизм, отсутствие подверженности в миссии авторитетов, *самокритичность

2 этап: непосредственная работа экспертов, коллективное обсуждение , которое производится до тех пор пока не будет единого мнения у всех экспертов.

Ранжирование кач-ых целей принципиально в силу след. причин :

1) по своей природе все организации много целевые ,поэтому возникает необходимость формирования приоритетных целей ,которые будут реализовывать построение организ. структуры управления. Второстепенные цели реализуются через ф-ии управления .

2)период действия целей различны, поэтому проектирование СУ следует выполнять на период сопоставимый с периодом действий целей.

4.Дерево целей- это график дня формализованного отображения процесса распределения целее описывается их состав, взаимосвязь, упорядоченная иерархия.

Дерево целей формируется для организац. В целом и каждого структурного подразделения ,после этого формируется дерево ресурсов необходимых для реализации намеченных кор-ых целей.

Дерево ресурсов формируется для организации в целом и каждого структурного подразделения .После этого исследующего фак-ры способствующие и препятствующие достижения целей

Фрагмент дерева целей организации.

	Повысить эф-ть работы организации
Внедрить новую технику		Совершенствовать организ. произ-ва					Совершенствовать СУ

Факторы, способствующие и препятствующие достижению целей.