- •Менеджмент
- •36. Сущность и содержание менеджмента. Функции менеджмента.
- •37.Состав и содержание методов управления
- •38. Организация, ее виды, структура
- •39. Коммуникации в менеджменте
- •42. Организационные отношения в менеджменте
- •43. Структура управления и ее проектирование
- •44.Контроль в системе менеджмента
- •45.Содержательные теории мотивации
- •Теория erg Альдерфера
- •Теория приобретенных потребностей МакКлелланда
- •46.Процессуальные теории мотивации
- •47.Личность менеджера. Лидерство и стиль управления
- •48.Понятие власти. Источники власти
- •49.Конфликты. Понятие, классификация, методы управления.
- •1. Внутриличностный конфликт.
- •2. Межличностные конфликты.
- •4. Межгрупповые конфликты
- •5. Внутриорганизационный конфликт.
- •50.Управление формированием и развитием коллектива
47.Личность менеджера. Лидерство и стиль управления
В основе лидерства лежат отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе. Лидерство является одним из эффективных механизмов реализации власти в группе.
Природу лидерства часто определяют, как способность влиять на сотрудников, чтобы побудить их работать на цели организации.
Природа лидерства не является только той частью природы человека, которая связана с управлением другими людьми. Управление организацией включает формальное лидерство и деловую активность.
Лидерство - это процесс воздействия на группу людей, целью которого является совместная реализация управленческих решений по достижению определенных задач. Современный лидер обязательно стратег, но он не исключает также участие сотрудников в формулировке целей и принятии решений.
Деловая активность - это процесс формирования целесообразных технологических и информационных связей в форме организационных структур. Структура определяется стратегией, целями. Лидерство ориентировано на создание условий для достижения целей и на сами цели.
Лидерство формируется в процессе взаимодействия людей при решении общих задач. Оно является одной из форм межличностного взаимодействия,
Лидерство включает 5 основных элементов: лидер, его последователи, ситуация и задача, которую решает группа взаимодействующих людей.
Лидер - обязательный участник процесса или отдельного акта лидерства. Лидеру всегда присуще определенные черты, которые выделяют его среда среди других. Благодаря компетентности, коммуникабельности, интуиции ему удается достичь, а затем удерживать в течение некоторого времени лидирующее положение.
Различают три стиля упарвления:
- авторитарный (единолично менеджер решает и приказывает - сотрудники исполняют),
- сопричастный (сотрудники участвуют в той или иной мере в принятии решений),
- автономный (менеджер играет сдерживающую роль - сотрудники решают сами, обычно большинством).
Авторитарный стиль управления имеет разновидности:
- диктаторский стиль (менеджер все решает сам, сотрудники исполняют под угрозой санкций),
- автократический (менеджер имеет в своем распоряжении обширный аппарат власти),
- бюрократический (авторитет менеджера покоится на формальных иерархических положениях системы),
- патриархальный (менеджер имеет авторитет "главы семьи", сотрудники неограниченно ему доверяют),
- благосклонный (менеджер использует свои неповторимые личные качества и пользуется высоким авторитетом, сотрудники поэтому следят за его решениями).
Сопричастный стиль тоже имеет варианты:
- коммуникационный стиль (менеджер затрудняется в принятии решения и информирует сотрудников, последние задают вопросы, высказывают свое мнение, однако в конце концов должны следовать указаниям менеджера),
- консультативный стиль управления (то же самое, но решения принимаются совместно совещательно),
- совместное решение (менеджер выдвигает проблему, указывает ограничения, сотрудники сами принимают решение, менеджер сохраняет право вето).
