- •Экономика и управление предприятием
- •Оглавление
- •Тема 7. Производственный процесс и типы производств 157
- •Тема 8. Организация технического, материального и трудового обеспечения производства 193
- •Тема 9. Установление цен на товары 230
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия 293
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка 313
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции 328
- •Тема 1. Предмет и задачи курса
- •1.1. Предмет курса
- •1.2. Задачи курса
- •Тема 2. Место и роль организации (фирмы) в обществе
- •2.1. Роль организации (фирмы) в современном обществе
- •2.2. Производственный процесс - основа деятельности фирмы
- •2.3. Внутренняя и внешняя среда организации (фирмы) и их взаимосвязь. Мировой рынок и его развитие
- •2.4. Организационно-правовые формы организации
- •Тема 3. Сущность, цели и задачи менеджмента. Основные функции и организационные структуры управления
- •3.1. Менеджмент как совокупность взаимодействия субъектов и объектов управления для достижения целей управления
- •3.2. Понятие и классификация функций управления
- •3.3. Организационные структуры управления
- •Тема 4. Роль издержек в деятельности фирмы
- •4.1. Структура бизнеса как системы
- •4.2. Прибыль
- •4.3. Издержки производства и сбыта продукции (полная себестоимость). Понятие, состав и структура
- •4.4. Хозяйственные средства (имущество предприятия). Экономическое содержание и структура
- •4.5. Основные средства предприятия
- •Методы оценки основных фондов
- •Износ и амортизация основных фондов
- •Ускоренная амортизация
- •Нематериальные активы и их амортизация
- •Показатели движения и эффективности использования основных фондов
- •4.6. Оборотные средства предприятия
- •4.7. Источники формирования хозяйственных средств
- •4.8. Основные экономические показатели деятельности предприятия
- •Точка безубыточного ведения хозяйства
- •Тема 5. Маркетинговый подход к предпринимательской деятельности
- •5.1. Определение маркетинга
- •5.2. Процесс управления маркетингом
- •5.3. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации
- •5.4. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
- •5.5. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятия
- •5.6. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование товара
- •5.7. Товары. Товарные марки. Упаковка. Услуги
- •5.8. Стратегия разработки новых товаров
- •5.8.1. Генерация идей
- •5.8.2. Отбор (фильтрация) идей
- •5.8.3. Разработка концепции нового товара и ее проверка
- •Алгоритм оценки рыночных возможностей с точки зрения целей и ресурсов организации (фирмы).
- •Тема 6. Научно-техническая и организационная подготовка производства
- •6.1. Структура цикла создания и освоения новых товаров. Жизненный цикл товара (изделия) и место в нем научно-технической подготовки производства.
- •6.2. Сокращение сроков создания и освоения новых товаров. Задачи и методы
- •6.3. Планирование создания и освоения новых товаров. Сетевое планирование и управление
- •6.4. Научная подготовка производства
- •6.4.1. Научно-исследовательские работы (нир)
- •6.4.2. Опытно-конструкторские работы (окр)
- •6.5. Оценка эффективности нир и окр
- •Расчет годового экономического эффекта при производстве новых изделий
- •6.6. Рыночные испытания товаров (пробный маркетинг)
- •6.7. Техническая подготовка производства
- •6.7.1. Конструкторская подготовка серийного производства
- •6.7.2. Технологическая подготовка производства (тпп)
- •6.7.3. Организационная подготовка производства (опп)
- •6.7.4. Примерное распределение работ по кпп, тпп и опп на различных этапах окр
- •6.8. Функционально-стоимостный анализ при технико-экономической отработке конструкторских и технологических решений
- •6.9. Характер изменения технико-экономических показателей новых изделий на стадии освоения
- •Тема 7. Производственный процесс и типы производств
- •7.1. Производственный процесс и принципы его организации
- •7.1.1. Определение производственного процесса
- •7.1.2. Основные принципы организации производственного процесса
- •7.2. Типы производств и их технико-экономическая характеристика
- •7.3. Производственная структура предприятия
- •7.4. Производственный цикл и его структура
- •7.5. Методы расчета производственного цикла
- •7.6. Организация поточного производства
- •7.7. Организация автоматизированного производства
- •7.8. Гибкое интегрированное производство
- •Тема 8. Организация технического, материального и трудового обеспечения производства
- •8.1. Организация инструментального хозяйства
- •8.2. Организация ремонтной службы предприятия
- •8.3. Организация энергетического хозяйства предприятия
- •8.4. Организация транспортного хозяйства предприятия
- •8.5. Организация складского хозяйства предприятия
- •8.6. Организация материально-технического снабжения предприятия (мтс)
- •8.7. Нормирование труда и определение потребностей в рабочих и специалистах на предприятии
- •8.8. Заработная плата и основные принципы ее организации. Формы и системы заработной платы. Планирование заработной платы на предприятии
- •Тема 9. Установление цен на товары
- •9.1. Учет типа рынка при установлении цены
- •9.2. Методика установления цен
- •9.2.1. Постановка задач ценообразования
- •9.2.2. Влияние цен на уровень спроса
- •9.2.3. Оценка издержек
- •9.2.4. Анализ цен и товаров конкурентов
- •9.2.5. Выбор метода ценообразования
- •9.2.6. Установление окончательной цены
- •9.3. Подходы к проблеме ценообразования
- •9.3.1. Установление цен на новый товар
- •9.3.2. Ценообразование в рамках товарной номенклатуры
- •9.3.3. Установление цен по географическому принципу
- •9.3.4. Установление цен со скидками и зачетами
- •9.3.5. Установление цен для стимулирования сбыта
- •9.3.6. Установление дискриминационных цен
- •Тема 10. Методы распределения товаров
- •Тема 11. Методы стимулирования
- •11.1. Этапы разработки эффективного стимулирования (коммуникации)
- •11.2. Факторы, определяющие структуры комплекса стимулирования
- •Модель желаемой ответной реакции
- •11.3. Разработка комплексного бюджета стимулирования
- •11.4. Реклама
- •Тема 12. Процесс управления
- •12.1. Содержание процесса управления
- •12.2. Место решения в процессе управления
- •12.3. Структура и процесс принятия решения
- •12.4. Распределение полномочий на принятие решений
- •12.5. Риск при принятии решений
- •Тема 13. Основные методы управления. Управление персоналом. Стили руководства
- •13.1. Экономические методы управления
- •13.2. Организационно-распорядительные методы управления
- •13.3. Социально-психологические методы управления
- •13.4. Мотивация исполнителя
- •13.5. Процесс формирования управленческих кадров
- •13.6. Содержание работы руководителя
- •13.7. Стиль управления
- •13.8. Эффективность стиля управления
- •13.9. Основные заповеди делового человека (отечественный и зарубежный опыт)
- •13.10. Управление конфликтами
- •13.11. Понятие и виды контроля
- •13.12. Процесс контроля и выбор варианта форм контроля
- •13.13. Контроль и измерение результатов коммерческой деятельности. Действия руководителя при контроле
- •Тема 14. Организация управления предприятием (фирмой)
- •14.1. Типовые организационные структуры управления предприятием (фирмой)
- •14.2. Положения о подразделениях предприятия и должностные инструкции
- •14.3. Совет фирмы (ао), его функции и практическая деятельность
- •14.4. Реакция фирмы на изменчивость внешней среды и предпочтительная структура управления
- •14.5. Основные виды и области применения асу на предприятии
- •Тема 15. Система прогнозирования и планирования деятельности предприятия
- •15.1. Место планирования и прогнозирования в менеджменте
- •15.2. Обзор техники и видов планирования
- •15.3. Система прогнозов и планов фирмы
- •15.4. Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия (фирмы)
- •15.5. Экстраполяционное прогнозирование
- •15.6. Роль нормативов в планировании
- •15.7. Комплексный подход к разработке производственной программы предприятия
- •15.8. Оперативное планирование производства (опп)
- •15.8.1. Задачи и методы опп
- •15.8.2. Календарно-плановые нормативы
- •15.8.3. Оперативно-производственное планирование
- •15.8.4. Структура производственно-диспетчерского отдела предприятия (пдо). Диспетчирование производства
- •Тема 16. Методы управления фирмой в условиях нестабильного рынка
- •16.1. Методы управления, применяемые фирмами при различных уровнях нестабильности рынка
- •16.2. Выбор и оценка стратегической позиции фирмы на рынке
- •16.3. Управление портфелем сзх фирмы
- •Тема 17. Обеспечение качества продукции
- •17.1. Понятие качества изделия, основные показатели качества
- •17.2. Обеспечение качества изделий на различных стадиях их жизненного цикла
- •17.3. Организация службы контроля качества на предприятии
- •17.4. Статистические методы управления качеством
- •Литература
1.2. Задачи курса
Изучение основных сфер деятельности производственных машиностроительных и приборостроительных предприятий и подготовка специалистов - инженеров к пониманию и принятию решений в области организации и управления созданием, производством и сбытом продукции на основе экономических знаний применительно к конкретным рыночным условиям.
Тема 2. Место и роль организации (фирмы) в обществе
2.1. Роль организации (фирмы) в современном обществе
Понятие организации (фирмы)
С точки зрения права, организация - самостоятельный хозяйствующий (ведущий ту или иную деятельность с целью реализации ее результатов на рынке) субъект, созданный в порядке, установленном Гражданским кодексом РФ, для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.
С точки зрения экономики, организация представляет собой (рис.2.1):
- хозяйственную единицу,
- в которой планомерно и целенаправленно комбинируются факторы производства,
- чтобы посредством изготовления и реализации изделий (работ, услуг)
- обеспечить достижение целей этой хозяйственной единицы и ее собственника.
Роль фирмы в современном обществе
До середины ХХ в. подход менеджеров к взаимоотношениям фирмы и общества базировался на следующих положениях:
- "Что хорошо для фирмы, то хорошо и для общества",
- "Дело бизнеса - бизнес",
- Надо реализовать принцип свободного предпринимательства (прибыль должна получаться при минимальных ограничениях со стороны общества).
Рис. 2.1. Модель организации
Этот подход был воспринят и обществом. Однако с началом НТР возобладало мнение, что такое отсутствие ограничений порождает серьезную социальную несправедливость. Общество ввело ряд ограничений: законы о детском труде, минимальной заработной плате, охране труда, антитрестовские и т. д.
В то же время потребители начали предъявлять требования из-за монопольных цен, фальсификации товаров, невыгодных условий покупок, нечестности, сговора, политического влияния, загрязнения среды и т.д.
Все это привело к значительному усилению контроля за деятельностью фирм. Например в США, фирмы контролируются по следующим направлениям:
- технические характеристики товара, объем производства, загрязнение среды);
- процессы производства (охрана труда, нормы загрязнений, контроль заработной платы, обеспечение занятости);
- поведение в конкуренции (цены, сговор, сокрытие истины);
- прибыль (утаивание, распределение);
- доступ к ресурсам;
- управление (участие рабочих; решения, связанные с занятостью).
В то же время фирма - "генератор богатства" общества (рис. 2.2):
- генерирует товары и покупательную способность для их приобретения,
- поддерживает расширение социальной инфраструктуры и обеспечивает доход на капитал,
- создает рабочие места у себя, поставщиков, в госсекторе,
- обеспечивает собственный рост.
В то же время видны многочисленные связи, и очевидно, что успех фирмы зависит от того, как они отрегулированы, кто и как их регулирует и контролирует.
Рис. 2.2. Роль фирмы в обществе (фирма – "генератор богатства")
2.2. Производственный процесс - основа деятельности фирмы
Производственная деятельность в широком смысле - деятельность человека, коллектива людей, государства, направленная на создание новых материальных и иных ценностей.
Общая системотехническая модель производственного процесса показана на рис. 2.3.
Рис. 2.3. Модель производственного процесса
Место производственного процесса в общей схеме воспроизводства отражено на рис.2.4.
Как правило, современное промышленное производство очень сложно. Его особенности заключаются:
- в комплексном характере необходимости учета экономических, технических, политических факторов;
- сложности как технической, так и организационной;
- тесной связи с внешней средой предприятия;
- быстрой номенклатурной обновляемости;
- резком росте значения кадрового потенциала предприятий.
Рис. 2.4. Роль производственного процесса в системе воспроизводства
Конкретным содержанием управления производственной деятельностью являются, в частности:
- выбор и обоснование производственной структуры предприятия, его производственной мощности, специализации цехов, организации участков, рабочих мест;
- определение состава оборудования с учетом его технико-экономических характеристик;
- организация технической подготовки и технического обслуживания производства;
- определение и управление кадровым составом предприятия;
- выбор и организация производства продукции, исходя из интересов рыночных потребителей;
- получение в результате производства необходимого соотношения экономических результатов (прибыли и затрат);
- определение и организация рационального движения предметов труда, темпов выпуска и запуска в производство всей номенклатуры продукции;
- организация материально-технического снабжения производства, исходя из его бесперебойного функционирования;
- организация управления предприятием;
- решение задач социального развития коллектива.
