Организация рабочего места кассира

От работы кассира зачастую зависит если не весь процесс розничной торговли, то уж точно большая его часть. Работникам касс необходима внимательность и усидчивость, которые необходимо дополнить соответствующим рабочим местом, которое не стесняло бы движений кассира, позволяло бы ему получить доступ ко всем товарам, обеспечивало бы возможность прямого контакта с покупателем. В последние годы большинство универсальных и специализированных супермаркетов самых разных размеров перешли на оформление рабочей зоны кассира при помощи кассовых боксов. Кассовые боксы – это современное и удобное решение, которое существенно упрощает процесс взаимодействия покупателей с кассиром а значит, способствуют быстрому и качественному обслуживанию значительного количества клиентов.

Одна из важнейших характеристик кассового бокса – его эргономичность. Именно от удобства расположения необходимых полочных модулей и столешницы зависти скорость работы кассира. Конечно, зачастую особенности помещения не позволяют организовать рабочее место кассира максимально удобно. Часто это связано с тем, что кассовой зоне в планировке магазина уделено небольшое место. С этим можно легко справиться, выбрав компактные кассовые боксы необходимой конструкции. Так вы получите не только комфортные и готовые к эксплуатации рабочие места, но и существенную экономию места. Второй важнейшей характеристикой бокса является сочетание презентабельного внешнего вида с высокими эксплуатационными характеристиками. Торговое оборудование производится из нержавеющей стали высокого качества, боковые поверхности обрабатываются цветными порошковыми полимерными покрытиями в соответствии с фирменным стилем компании-заказчика.

Сегодня существует огромное разнообразие моделей, что позволяет реализовать практически любой проект планировки расчетно-кассовой зоны организаций розничной торговли. Устройство кассовых боксов для магазинов различного формата существенно различается. Например, для минимаркетов или продуктовых магазинов самообслуживания лучше всего подходят компактные кассовые боксы со стандартной или короткой столешницей, для супермаркетов среднего размера — стандартные конструкции с прямым или наклонным подъемным механизмом, для больших магазинов и гипермаркетов — кассовые боксы с широким накопителей и удлиненной столешницей. Многие боксы сопровождаются дополнительными аксессуарами: указателями номера кассы, защитой сканера, защитой кассира, разделителями товара для накопителей. Существуют право- и левосторонние модели боксов. Многие компании торгового оборудования предлагают также производство нестандартных кассовых рабочих зон под заказ. Вариантов решения вопроса обустройства рабочего места кассира — масса, необходимо только знать, в каких условиях будет эксплуатироваться приобретаемая конструкция и какие задачи ей необходимо решать

Классификация контрольно – кассовой машины

В настоящее время существует классификация ККМ по областям применения и по конструкции.

По областям применения ККМ разделяются на следующие группы:

• для торговли;

• для сферы услуг;

• для торговли нефтепродуктами;

• для отелей и ресторанов.

По конструкции ККМ разделяются на:

• автономные;

• пассивные системные;

• активные системные;

• фискальный регистратор.

Расшифруем эти понятия:

Автономная ККМ - это кассовая машина, расширение функциональных возможностей которой может достигаться только за счет подключения дополнительных устройств ввода - вывода, управляемых ККМ по размещенным в ней программам.

К автономным ККМ относятся и портативные ККМ, имеющие возможность работы без постоянного подключения к электросети.

Пассивная системная ККМ - это кассовая машина, имеющая возможность работать в компьютерно - кассовой системе, но не имеющая возможности управлять работой этой системы. Пассивная системная ККМ может использоваться как автономная ККМ.

Активная системная ККМ - это кассовая машина, имеющая возможность работать в компьютерно - кассовой системе, управляя при этом работой системы.

К активной системной ККМ относится также POS-терминал - ККМ с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу - выводу, хранению, обработке и отображению информации. Активная системная ККМ может использоваться как пассивная системная или автономная ККМ.

Фискальный регистратор (ФР.) - это ККМ, способная работать только в составе компьютерно-кассовой системы, получая данные через канал связи.