- •Навчально-методичне забезпечення лекційних занять
- •1.Значення діловодства в суспільстві
- •2.Основні поняття діловодства
- •3.Принципи організації діловодних процесів
- •4.Нормативна база діловодства
- •Документ: основні поняття.
- •Класифікація службових документів
- •Уніфікація, стандартизація та трафаретизація службових документів.
- •Розпізнавання істинних і підроблених документів
- •1.Формуляр-зразок організаційно-розпорядчих документів.
- •2.Оформлення реквізитів на документах
- •3.Виготовлення копій документів.
- •Створення довідково-інформаційних документів
- •2. Підготовка розпорядчих документів
- •3. Складання організаційних документів
- •Особливості складання ділових листів
- •Особливості документування проведення нарад
- •Складання протоколів
- •Написання стенограм
- •Підготування повідомлень
- •Підготовка запрошень
- •Вимоги до характеристик, автобіографій, резюме, анкет.
- •Ведення особових карток
- •Оформлення заяв, наказів, доручень
- •Трудова книжка
- •1.Організація, завдання, функції служби діловодства. Права та обов’язки керівника служби діловодства.
- •2. Загальні засади побудови документообігу
- •3. Впровадження систем електронного документообігу
- •Приймання, попередній розгляд і реєстрація службових документів
- •Проходження, опрацювання та відправлення ділової кореспонденції
- •Строки виконання документів
- •Організація контролю за ходом виконання документів
- •Типова та приблизна номенклатура справ
- •Розробка індивідуальної номенклатури справ
- •Підготовка справ до подальшого зберігання і використання. Експертиза. Оформлення обкладинки, опису та справи.
- •Правила передавання справ на зберігання
- •Особливості архівної роботи
- •Архівація електронних документів.
- •1. Характеристика звернень громадян та вимоги до їх розгляду
- •2 Особливості розгляду скарг платників податків в органах державної податкової служби.
- •3. Організація діловодства за зверненнями громадян
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТА НАУКИ УКРАЇНИ
Маріупольський коледж ДВНЗ «ПДТУ»
Навчально-методичне забезпечення лекційних занять
Навчальна дисципліна «Діловодство»
Спеціальність: 5.03040101 «Правознавство» ВНЗ 1-2 рівня акредитації
Навчально-методичне забезпечення лекційних занять з дисципліни «Діловодство».
Розробила Лузан А.В. - викладач Маріупольського коледжу ДВНЗ «ПДТУ»: - 128 стор.
На підставі нового законодавства, діловодної практики і сучасних наукових концепцій навчально-методичне лекційне забезпечення висвітлює основні правила по роботі з документами в процесі управлінської діяльності.
Крім того враховані погляди провідних теоретиків та практиків на шляхи розв’язання окремих проблем теорії та практики діловодних процесів.
Для викладачів ВНЗ 1-2 рівнів акредитації
Розглянуто і схвалено на засіданні циклової комісії правознавчих та соціально-економічних дисциплін (протокол № ___ від _________)
Голова ЦК __________ Л.І. Кащеєв
Змістовий модуль (тема) №1 Діловодство в суспільстві. Законодавчі та нормативно-правові акти з діловодства.
Значення діловодства в суспільстві;
Основні поняття діловодства;
Принципи організації діловодних процесів;
Нормативна база діловодства.
1.Значення діловодства в суспільстві
Значення діловодства для суспільства полягає передусім у тому, що з його допомогою документаційно відображаються взаємостосунки, які виникають у процесі фіксації відносин службового та приватного характеру, в ході ділових домовленостей між юридичними чи фізичними особами, в процесах прийняття та реалізації управлінських рішень, а також у повсякденному житті.
У процесі соціального управління виконуються ті чи інші ділові процедури, що в сукупності реалізують певну мету заздалегідь визначеної структури, яка описує функціональні ролі її учасників і відносини між ними.
Ділова процедура — це логічний етап ділового процесу, який необхідно реалізувати для його завершення.
Так, наприклад, діловий процес роботи з вхідним документом в установі включає його реєстрацію, індексування, написання резолюції керівником, постановку на контроль, перенесення змісту резолюції в журнал реєстрації, передання документа виконавцям, виконання підлеглими рішення керівника, контроль за своєчасним виконанням та перевірку отриманих результатів. У цих ділових процедурах діловодними операціями вважаються реєстрація документа, перенесення змісту резолюції в журнал реєстрації та підготовка контрольної картки виконання документа. Таким чином операції діловодства начебто вплітаються в ділові процедури там, де їх необхідно супроводжувати відповідними документами.
Організація виконання ділових процедур — це спосіб практичного управління установою, а організація діловодства — це документаційне забезпечення цього управління
Особливо велике значення має діловодство в здійсненні дієвого контролю за прийняттям та організацією виконання управлінських рішень, оскільки видати наказ, дати розпорядження чи винести резолюцію — це лише перша стадія упраалінського процесу. Доведення управлінського рішення до виконавців, організація виконання управлінського рішення, координування роботи підлеглих, мотивування їх до виконання поставленого завдання, перевірка стану виконання поставлених завдань є головними ланками технологічних процесів функціонування будь-якої установи.
Досконало налагоджене діловодство передбачає відповідний рівень контролю за виконанням прийнятих рішень. Це одночасно дає змогу виявити допущені помилки, уникнути їх у майбутньому, надає роботі управлінської структури конкретності й оперативності, надає можливість побудувати досконалу систему діловодства — науково упорядкований комплекс основних положень, норм, правил і рекомендацій, які регламентують процеси документацій ного забезпечення її функціонування.
Стан діловодства істотно впливає на оперативність, економічність і надійність функціонування апарату управління. Якщо
процес діловодства поставлений раціонально, фахівці й керівники вивільняються від виконання невластивих їм функцій, підвищується результативність їхньої праці, скорочуються витрати, пов'язані з функціонуванням управління підприємством, підвищується рівень його корпоративної культури.