60. Основные социальные сети в Интернете, их функции.

Что конкретно в настоящее время обозначает термин «социальные сети в Интернете», сказать достаточно трудно. Это понятие динамичное, постоянно меняется и к нему только можно добавлять новые характеристики. Представим понятие «социальные сети в Интернете» в виде описания наиболее важных характеристик:

Во-первых, это Интернет-порталы, ориентированные на поддержку взаимодействия людей, в том числе с использованием интерактивного общения и публикации собственного контента (например, фотографий), с возможностью создания и поддержки функционирования различных социальных групп или сообществ.

Во-вторых, как правило, подобные услуги предоставляются бесплатно, доходы же приносит размещение рекламы.

В-третьих, принципиально новым моментом здесь можно назвать то, что всё это реализуется с использованием возможностей самых современных интернет-технологий, которые в последнее время обычно обозначаются термином Web 2.0. Эту сетевую модель мы описали в главе 9.

В-четвертых, их привлекательность с точки зрения рекламодателей заключается в том, что они позволяют более четко сфокусироваться на нужных категориях потребителей и динамически отслеживать эффект от рекламы и оперативно управлять ее содержимым.

Наиболее представительными социальными сетями в настоящее время, которые полностью отвечают этим характеристикам, являются MySpace, Facebook, Twitter и др. MySpace (англ. My space, - мое пространство) — популярная международная социальная сеть, на которой представлена возможность создания сообществ по интересам, персональных профилей, ведение блогов, размещение фото- и видео- контента. Эта сеть начала работать в 2003 г. и уже в 2009 и 2010 гг. число ее пользователей составляло порядка 100 млн. человек. Она начала стремительно развиваться, когда появились дешевые цифровые фотоаппараты, смартфоны и видеокамеры, и хотя у нее был неважный сервис по работе с фотографиями и видео, но люди могли в сети активно обмениваться ссылками.

Самой большой социальной сетью в настоящее время стала Facebook, основанная в 2004 г. Марком Цукербергом. Темпы ее роста были просто невиданными, по несколько тысяч человек ежедневно, уже в 2010 г. число ее пользователей достигло 500 млн. человек. В 2008 г. была создана русскоговорящая версия сайта Facebook.

К перечисленным выше характеристикам социальных сетей, Facebook позволяет создать профиль с фотографиями, приглашать друзей, обмениваться сообщениями, оповещать других пользователей о статусе, она также предоставляет возможность создавать группы по интересам. Facebook предлагает множество функций, с помощью которых пользователи могут взаимодействовать. Среди наиболее популярных — виртуальное подмигивание, фотоальбомы и «стена», на которой друзья пользователя могут оставлять сообщения. Пользователь может контролировать уровень доступа к информации, опубликованной на профиле, и определять, кто имеет доступ к той или иной части.

Но самым важным, что определило лидерство Facebook, стала инициатива 2007 г., когда руководство сети объявило об инициативе, позволяющей сторонним программистам создавать программы для определенных услуг и зарабатывать на этом. Данная акция позволила интегрировать многочисленные функции (игры, инструменты обмена музыкой и фотографиями), что в свою очередь стимулировало активность пользователей.

Запустив эту инициативу Facebook стал не просто информационным Интернет-проектом, но и программистским проектом. В основе этой идеи лежат технологии поддержки социальных порталов, которые уже сейчас именуют платформой. Одним из факторов успеха компании является то, что она открыла свои технологии для независимых разработчиков, создающих собственные facebook-приложения. По мнению специалистов, двигаясь в таком направлении, Facebook сможет уже в недалеком будущем превратиться в своеобразную операционную систему для социального Интернета [8].

Остановимся еще на одной социальной сети - Twitter (англ. tweet — «чирикать», «щебетать», «болтать»). Она начала работать в 2006 г., ее основатель Джек Дорси. Сеть стала очень популярна в мире, в 2010 г. сервис насчитывал 145 млн. пользователей.

Данный Интернет-портал представляет собой систему микроблогов, позволяющий пользователям отправлять короткие текстовые заметки (до 140 символов), используя веб-интерфейс, SMS, службы мгновенных сообщений или сторонние программы-клиенты.

Twitter представляет собой сеть, работающую в режиме реального времени. В ней запущено несколько инноваций. В отличие от других сетей, большая часть информации о пользователе распространяется свободно и доступна кому угодно. Например, о пользователе этой сети Президенте России Д.А.Медведеве.

Другая инновация Twitterа состоит в том, что в ней поддерживается некая асимметрия, т.е. дружба в сети, необязательно должна быть обоюдной. Вы заявляете о дружбе с людьми, которые не всегда отвечают вам тем же. Это позволяет следить за теми людьми, которые интересны.

Третья инновация - новостная. Так как в сообщении 140 символов, то в микроблоге люди чаще всего размещают ссылки — это главная функция сети. Она сделала Twitter новостным ресурсом, в котором новости создаются пользователями.

Развитие Twitterа может сдерживать отсутствие платформы для разработки программ, которая позволила бы сторонним разработчикам создавать полезные приложения для данной сети, как это было сделано в сети Facebook.

Относительно российских социальных сетей можно сказать, что их масштабы ограничены численностью русскоговорящего населения в Интернете. Так социальная сеть «Вконтакте» является аналогом Facebook, была создана в 2006 г., основатель Павел Дуров. В 2010 г. было зарегистрировано 100 млн. пользователей.

Почему же при русскоговорящей версии Facebookа сеть «Вконтакте» не теряет своих участников? Рассмотрим следующую версию. Например, человек решил стать пользователем сети, в данном случае он выберет более продвинутую в сервисном плане сеть Facebook. Но если «Вконтакте» уже имеется группа пользователей, которая активно общается и прирастает новыми членами, то она останется в этой сети, так как все сразу перейти не смогут, а уходить из группы поодиночке не станут. Выше мы разбирали теорию социальных сетей, причина в сильных и слабых групповых связях.

Подобные темпы развития социальных сетей вызывают вопрос: что будет с ними дальше? Относительно размеров можно сказать, что увеличиваться дальше в количественном выражении они вряд ли будут, социальная сеть Facebook размером с Интернет не нужна. Помимо сферы проведения досуга, они станут необходимым инструментом для ведения деятельности, будь то бизнес или творчество.

Уже в настоящее время мы наблюдаем определенную дифференциацию социальных сетей. Так одни сети служат площадкой для неформального общения приятелей подобно LiveJournal. Другие помогают создавать новую музыку как MySpace. Третьи расширяют игровой опыт массовых онлайн-игр в сети Xfire. Четвертые сети служат серьезным инструментом для поиска сотрудников и партнеров в LinkedIn. Причем сервисная сторона сетей будет определяться развитием информационных технологий, прогнозировать появление которых является делом бесперспективным.

Таким образом, социальные сети становятся важнейшим фактором для дальнейшего развития Интернет-сообществ и в скором времени они будут неотъемлемым инструментом для любой деятельности.