- •Определение организации. Эволюция во взглядах на определение организации
- •Уровни анализа в социологии организации. Объект и предмет исследования социологии организации
- •Типология организаций на основе внутренних структурных особенностей и отношений
- •Роль организаций в обществе. Основные социальные задачи, решаемые организациями в обществе
- •Условия и этапы возникновения организаций, их зависимость от рыночных отношений
- •Рынок и организации – две институциональные формы хозяйственной деятельности
- •Рыночные и иерархические критерии хозяйствования
- •Исторические формы организации: община, корпорация, ассоциация. Их характеристики
- •Понятие транзакционные издержки по р.Коузу. Роль трансакционных издержек в организации
- •Целевая концепция функционирования организации
- •Естественная концепция функционирования организации
- •Институциональная концепция функционирования организации
- •Социология организации в период 1920-1955 гг. Вклад м.Вебера, т.Парсонса, р.Мертона, п.Блау, Дж.Хоманса и др.
- •Социология организации в период 1955-1985 гг. Взгляды р.Лайкерта; р.Кана и д.Катца; э.Триста и к.Эмери; к.Арджириса; Дж.Марча, г.Саймона и др.
- •Социологические теории и модели организации в период 1985-2005 гг. Идеи э.Шейна, г.Минцберга, ч.Хэнди, п.Сенге, м.Кастельса и др.
- •Социология организаций в России. Работы д.М.Гвишиани, а.И.Пригожина, и.Кравченко, в.В.Щербины, с.С.Фролова, с.А.Баркова и др.
- •Основные положения взаимодействия личности и организации (контракт и система ожиданий)
- •Характеристика работника с учетом модели «человека экономического», его место и роль в организации
- •Характеристика работника с учетом модели «человека психологического», его место и роль в организации
- •Характеристика работника с учетом модели «человека социального или комплексного», его место и роль в организации
- •Основные черты личности, характеризующие индивидуальные различия в выполняемой работе
- •Природа рабочих групп в организации и их классификация
- •Основные факторы/переменные, влияющие на деятельность рабочих групп
- •Статус и роль как структурные характеристики рабочих групп
- •Групповые процессы: групповое давление и конформность, групповая сплоченность и совместимость. Сущность процессов
- •Групповое давление и конформность
- •Групповые нормы и санкции, их определение и механизм действия
- •Команды в организации. Их отличие от рабочих групп и основные задачи в организации
- •Деятельность команд с учетом распределения ролей по м.Белбину
- •29. Сущность власти по м.Веберу и механизм ее функционирования
- •31 Общая классификация оснований власти по Дж.Френчу и б.Равену
- •32 Тактические приемы в использовании власти
Понятие транзакционные издержки по р.Коузу. Роль трансакционных издержек в организации
Рональд Коуз (1910) лауреат Нобелевской премии по экономике 1991 г. в знаменитой статье «Природа фирмы» (1937). Центральную роль в предложенной Р. Коузом теории играет понятие «трансакционные издержки».
Величина затрат как условие развития организации. Для выполнения производственной деятельности фирма несет производственные затраты. Однако, помимо затрат, непосредственно связанных с производством, фирма осуществляет и непроизводственные затраты. Они возникают в ходе хозяйственной деятельности и включают затраты на подготовку, заключение и реализацию сделок. Эти затраты получили название трансакционных издержек (от лат. transactio — договор). Действительно, для того, чтобы осуществить сделку, фирме необходимо:
1) выбрать потенциальных партнеров, собрать о них сведения (информационная составляющая издержек);
2) убедить их в выгодности совершения сделки (сюда входит весь комплекс маркетинговых и рекламных усилий);
3) провести переговоры, составить договор (затраты на само заключение сделки);
4) обеспечить гарантии выполнения соглашения (издержки недолжного выполнения сделки).
Трансакционные издержки составляют значительные суммы. Считается, что в США и странах Западной Европы на покрытие трансакционных издержек в настоящее время приходится до 50% стоимости производимых товаров и услуг.
Для организаций дорого, хотя и в меньшей степени, чем организация сбыта, обходится и поиск необходимых ресурсов. Кроме того, всегда существует вероятность обмана, искажения информации о потребительских свойствах товаров и их реальной ценности, недобросовестности партнеров и посредников.
Издержки как критерий отбора организаций. Фирма и рынок представляют альтернативные способы социально-экономической деятельности. Производство может быть организовано децентрализованно, с помощью чисто рыночных отношений, но может быть использован и иерархический принцип организации внутри одной фирмы.
Например, автомобильные компании могут сами разрабатывать дизайн будущей машины. Работающие в автомобильной компании дизайнеры реализуют приказ руководителя о разработке нового дизайна автомобиля, отвечающего поставленным руководством фирмы характеристикам. Подобное управленческое решение характерно для иерархической организации.
Но на практике известны и другие примеры, когда заказ на разработку проекта автомобиля осуществляется сторонними организациями. Здесь мы сталкиваемся с проявлением стихийного порядка: фирма на конкурентной основе заказывает и покупает на рынке проект дизайна, сама не входя в его разработку. Если в первом случае предприятие организует реализацию проекта и, следовательно, само должно следить за качеством, сроками и приемлемой стоимостью его осуществления, то во втором случае все это обеспечивается структурами рынка. Конкуренция между независимыми дизайнерскими организациями в соответствии с принципом «невидимой руки» «во многих секторах хозяйства видимая рука управляющих заменила то, что Адам Смит назвал невидимой рукой рыночных сил» (по этой аналогии менеджеров называют видимой рукой).
заставляет их стремиться наилучшим образом удовлетворить запросы заказчика.
компания при выборе того или иного варианта руководствуется стоимостью разработки. Таким образом, в условиях рынка выбор конкретного способа производства товара или услуги определяется величиной трансакционных издержек, соответствующих каждому из них. Организации как иерархические структуры выживают в тех случаях, когда трансакционные издержки внутри них оказываются ниже аналогичных рыночных издержек. В противном случае торжествует рынок.
На практике в разных сферах экономической жизни перевес оказывается на стороне то одного, то другого способа организации. Так, аудиторскую проверку своих бухгалтерских книг ни одна компания не делает сама. Это трудоемкая работа, требующая специальных знаний, которая делается раз в год. Напротив, секретные коммерческие проекты никогда не доверяют чужим, поручая их осуществление своим сотрудникам.
