- •Определение организации. Эволюция во взглядах на определение организации
- •Уровни анализа в социологии организации. Объект и предмет исследования социологии организации
- •Типология организаций на основе внутренних структурных особенностей и отношений
- •Роль организаций в обществе. Основные социальные задачи, решаемые организациями в обществе
- •Условия и этапы возникновения организаций, их зависимость от рыночных отношений
- •Рынок и организации – две институциональные формы хозяйственной деятельности
- •Рыночные и иерархические критерии хозяйствования
- •Исторические формы организации: община, корпорация, ассоциация. Их характеристики
- •Понятие транзакционные издержки по р.Коузу. Роль трансакционных издержек в организации
- •Целевая концепция функционирования организации
- •Естественная концепция функционирования организации
- •Институциональная концепция функционирования организации
- •Социология организации в период 1920-1955 гг. Вклад м.Вебера, т.Парсонса, р.Мертона, п.Блау, Дж.Хоманса и др.
- •Социология организации в период 1955-1985 гг. Взгляды р.Лайкерта; р.Кана и д.Катца; э.Триста и к.Эмери; к.Арджириса; Дж.Марча, г.Саймона и др.
- •Социологические теории и модели организации в период 1985-2005 гг. Идеи э.Шейна, г.Минцберга, ч.Хэнди, п.Сенге, м.Кастельса и др.
- •Социология организаций в России. Работы д.М.Гвишиани, а.И.Пригожина, и.Кравченко, в.В.Щербины, с.С.Фролова, с.А.Баркова и др.
- •Основные положения взаимодействия личности и организации (контракт и система ожиданий)
- •Характеристика работника с учетом модели «человека экономического», его место и роль в организации
- •Характеристика работника с учетом модели «человека психологического», его место и роль в организации
- •Характеристика работника с учетом модели «человека социального или комплексного», его место и роль в организации
- •Основные черты личности, характеризующие индивидуальные различия в выполняемой работе
- •Природа рабочих групп в организации и их классификация
- •Основные факторы/переменные, влияющие на деятельность рабочих групп
- •Статус и роль как структурные характеристики рабочих групп
- •Групповые процессы: групповое давление и конформность, групповая сплоченность и совместимость. Сущность процессов
- •Групповое давление и конформность
- •Групповые нормы и санкции, их определение и механизм действия
- •Команды в организации. Их отличие от рабочих групп и основные задачи в организации
- •Деятельность команд с учетом распределения ролей по м.Белбину
- •29. Сущность власти по м.Веберу и механизм ее функционирования
- •31 Общая классификация оснований власти по Дж.Френчу и б.Равену
- •32 Тактические приемы в использовании власти
Рынок и организации – две институциональные формы хозяйственной деятельности
К середине ХХ века стало окончательно ясно, что существуют две основные формы хозяйственной деятельности: рынок в виде спонтанного порядка и организации как иерархии.
Спонтанный порядок предполагает согласование действий через рынок, когда решение принимается участником сделки самостоятельно на основе собственных мотивов и имеющейся информации. Как правило, при этом значительное влияние на принятие решения оказывает информация о ценах.
Иерархия подразумевает, что в силу властных полномочий управленческие решения руководителей организаций будут неукоснительно выполняться. Иерархический способ стал доминирующим там, где требовалась организация совместной деятельности. Все современные организации, несмотря на все свое различие в размерах, целях, культурах, технологиях, структурах и т.п., построены на основе властных иерархических отношений.
Наиболее внятной теорией, которая объясняет основу функционирования организаций, является новая институциональная теория Дугласа Норта (1920), Институты, согласно Д.Норту, представляют собой набор правил и процедур соответствий, включая моральное и этическое поведение индивидуумов в интересах максимизации дохода.
Деятельность организаций Норт связывает с рыночной средой и другими рыночными институтами. Рынок и сам рассматривается экономическими социологами, например, В.В.Радаевым, как институт. Рынок представляет собой структуру, включающий институты государства, домохозяйств, экономики, каждый со своими законами, правилами игры и, что наиболее важно, определенными кодексами поведения, типами отношений и связей.
Выделяют институты двух типов: формальные (нормы и правила, закрепленные в писаном праве — конституции и законодательных актах) и неформальные (сюда относятся категории обычного или житейского права). Первые организации, возникавшие в средние века, были семейного типа. Они позволяли объединять в рамках семьи и родственников финансовые ресурсы, рабочие руки, строить управление на неформальной основе. Как правило, глава семьи был и главой организации. Но с развитием торговли, усилением конкуренции, нужно было по-новому выстраивать отношения с партнерами и государством, увеличивать финансовые ресурсы, закупать оборудование, привлекать дополнительные рабочие руки, переходить на контракты. Для этого требовались банки, страховые компании, суд и система законов, т.е. вся та система институтов, необходимых для развития и поддержки организаций.
Рыночные и иерархические критерии хозяйствования
Более высокая эффективность организаций в сравнении с рынком состоят в следующем.
Уменьшение размера трансакционных издержек. фирма имеет возможность заменить ряд отдельных трансакций по привлечению факторов одним единственным долгосрочным контрактом. Это приводит к значительному уменьшению размера трансакционных издержек. Если бы аналогичные трансакции осуществлялись через рынок, возникли бы дополнительные издержки по установлению цен на каждый фактор Представим себе на секунду, что директор компании вместо того, чтобы иметь секретаря, постоянно обращался бы на свободный рынок за соответствующими услугами: то ему на час нужна стенографистка, то требуется человек, который рассортирует корреспонденцию, то, наконец, начнутся поиски официанта, который заварит и подаст чай! Абсурдность перепоручения рынку всех этих функций не вызывает сомнения.
Наличие иерархии внутри фирмы позволяет управлять размещением и использованием ресурсов, что также приводит к устранению издержек.
Снижение риска недобросовестности партнеров.
Чтобы избежать или значительно уменьшить опасность обмана, фирма вводит меры предосторожности, создавая систему контроля за выполнением обязательств. Формы контроля могут быть самые различные: сильная мотивация управляющих на успех фирмы, аттестация работников, аудиторские проверки, проведение плановых и внезапных ревизий, инвентаризация и т.д.
Решающую роль и в этом деле играет существующая в фирме иерархия. Начальник имеет право использовать любые формы проверок, что было бы крайне затруднительно при общении с независимыми поставщиками товаров и услуг. Улучшение адаптации. Фирма легче адаптируется к внезапным изменениям ситуации. Повышенная приспособляемость фирмы к возникающим неожиданным обстоятельствам опять же связана с существующей в ней иерархией.
Многие неожиданности легко регулируются простым изменением приказов.
Недостатки
Уподобление рынку
КОМПАНИИ стали похожими на рыночные структуры, в которой появляются свои внутренние организации, причем каждой надо договориваться с другой по поводу сотрудничества. Примером являются российские госкомпании типа Газпрома, Нефтепрома, авиационных, судостроительных компаний и др.
Соединение рынка и иерархии в организациях
Такое соединение стало возможным через создание Центров прибыли. Это выглядит как сочетание иерархического принципа организации и спонтанного порядка внутри фирмы. Фирмы стали выделять в пределах своей общей структуры самостоятельные организационные единицы. Этим «центрам прибыли», как их стали называть, ставились общие задачи по отчислению прибыли в штаб-квартиру компании, а взамен предоставляли широкие права по самоуправлению. Такая система управления делает «центры прибыли» весьма похожими на независимые фирмы меньших размеров и за счет такого «сокращения размеров» снижает внутрифирменные трансакционные издержки. В настоящее время внедрение «центров прибыли» является одним из главных и прогрессивных направлений преобразования крупных предприятий в нашей стране.
