21. Групповая динамика

Групповая динамика — это совокупность групповых дей­ствий и интеракций, возникающих в результате взаимоот­ношений и взаимодействий членов группы, их деятельнос­ти и влияния членов на окружение, и представляет собой развитие или движение группы во времени.

В общем, виде групповую динамику составляют задачи и нормы группы; ее структура и структура лидерства в груп­пе; групповые роли; сплоченность группы; групповое напряжение.

Все элементы групповой динамики обсуждаются в про­цессе работы, так как в них наиболее ярко выражается спе­цифика системы отношений, установок, особенности пове­дения другого и могут рассматриваться при этом как основ­ные темы групповой дискуссии.

Важно контролировать:

- структура группы, групповые роли и проблемы лидерства;

- групповая сплоченность;

- групповое напряжение;

- актуализация прежнего эмоционального опыта (проекция);

- формирование подгрупп и их влияние на функционирование группы.

Фазы развития группы

Психокоррекционный процесс начинается со стадии за­висимого поискового поведения, проходит через возникно­вение, обострение, разрешение внутригрупповых конфликтов и продвигается к формированию групповой сплоченности и эффективному решению проблем.

Фаза 1. Ориентация и зависимость.

Фаза характеризуется высоким уровнем напряжения, воз­никающим в результате несовпадения ожиданий, отноше­ний и установок клиентов с реальной групповой ситуаци­ей, ее требованиями и поведением психолога. В этой фазе возникает псевдосплоченность как стремление снять напря­жение, что приводит к созданию неблагоприятных условий для выработки групповых психокоррекционных норм. Тем самым удлиняет время фазы.

В этой фазе участники группы ориентируются, о чем идет речь и как это может им помочь, кто как на них реагирует. Группа встревожена, обеспокоена, неуверенна и одновременно зависима. Участники группы ожидают, что ими будут руководить. Они обращаются к психологу за инструкциями, требуют информации, объяснения цели и намерений. Они полагают, что спасение зависит от психо­лога и стоит им только правильно понять, что он от них хочет, то все будет нормально. Они идеализируют психоло­га и переоценивают его. Психолог никак не реагирует на их ожидания, сводит на нет их потребность в руководстве и намеренно повышает напряжение в группе.

Участники группы полагают, что средством коррекции служат взаимные советы: кто-нибудь рассказывает о своей проблеме, а группа пытается дать какой-либо практический совет. Характерным для этой фазы является стремление уча­стников поисков взаимных контактов, поисков средств ре­шения собственных проблем при помощи взаимных сове­тов, которые на данном этапе редко имеют действительную ценность, повторяя то, что человек уже много раз слышал. Советы в этом случае служат средством выражения и про­буждения взаимного интереса. Подход к проблемам чисто реалистический, иррациональный момент полностью игно­рируется. В целом члены группы вначале слишком недооце­нивают возможности группового процесса и надеются на руководителя.

Фаза 2. Конфликт и протест.

Во второй фазе психолог провоцирует группу на открытую конфронтацию с ним путем раскалывания постепенно возникающего единства, сплоченности группы. В результате чего группа, окончательно разочаровавшись в нём, начина­ет обвинять его во всех своих бедах. Эта фаза характеризуется конфликтами между членами группы и группы с руководителем. Наблюдается соперничество, борьба за власть, кристаллизация ролей на активные и пассивные, доминирующие и подчиняющиеся. Каждый участник пытается завладеть инициативой и вниманием. Ха­рактерны негативные комментарии, критика членов труп­пы друг друга, готовность выражать скорее враждебные чув­ства. В этой фазе возникает вполне обоснованная враждеб­ность, протест и бунт против психолога.

Если в первой фазе группа стремится возвести психолога на пьедестал, то во второй фазе она восстает против своего кумира. И эта агрессия тем закономернее, чем менее директивной является позиция руководителя. Если же ведущий играет более активную роль, то агрессия против него возникает как реакция на попытку доминирования. Существенным для развития группы счита­ется тот факт, что она обязательно должна пройти через прямую открытую конфронтацию с тренером. Отсутствие ответной реакции со стороны ведущего приводит к больше­му ощущению безопасности и выявлению того, что прояв­ление агрессии не всегда пагубно. Она может быть понята, разъяснена, эмоционально пережита.

Наиболее отрицательную реакцию вызывают те психо­логи, которые не объясняют смысла, не формулируют цели и задачи и этим еще сильнее сводят на нет начальные ожи­дания группы. Группа может считать руководителя своим неприятелем, неспособным и злым человеком. Она перено­сит на него ответственность за свое разочарование.

Если в первой фазе высокий уровень напряжения вызван пассивностью клиен­тов, то во второй — напряжение более активное, аффек­тивно заряженное. Степень напряжения в группе психолог должен обязательно контролировать.

Конструктивным разрешением этой кризисной стадии можно считать открытое выражение клиентами своих чувств и обсуждение в группе проблем, связанных с авторитета­ми, зависимостью, поисками поддержки, недостаточной самостоятельностью, ответственностью и неуверенностью. Обсуждение негативных чувств к психологу, анализ их при­чин позволяет клиентам приобрести опыт самоанализа, пе­реживания, понимания проблем.

На завершающем этапе этой фазы начинается структури­рование группы, выработка ее целей и норм. В этот период складывается благожелательная обстановка, формируется ак­тивность, ответственность, сплоченность членов группы, что способствует раскрытию, проработке проблематики клиентов.

Фаза 3. Развитие связей и сотрудничество.

Третья фаза характеризуется процессом структурирова­ния группы, развитием групповой культуры, выработки групповых норм, целей, ценностей, формированием спло­ченности, взаимопомощи и взаимоподдержки. Группа уже не зависит от психолога и может плодотвор­но работать самостоятельно.

В этой фазе снижается напряжение, возрастает сплочен­ность, потребность в чувстве своей принадлежности к груп­пе. Возникают общие нормы и ценности, теряет свое значе­ние проблема авторитета и лидера, повышается ответствен­ность и активность членов группы, способность к групповой деятельности и совместной работе. Центральной темой явля­ется разговор о себе и остальных членах группы с открытым выражением чувств. Группа вселяет в индивида чувство безо­пасности, предоставляет защиту, чтобы он мог открыться.

Для этой фазы характерно снижение количества конф­ликтов. Появление чувства безопасности приводит к попыт­кам снятия масок, желанию проверить эту безопасность. Раскрытие касается, прежде всего, впечатлений, возника­ющих непосредственно в группе, чувств и оценок в адрес других участников. Появляется специфическое чувство «Мы». Теряет значение проблема лидерства. Главным интересом группы становится взаимное согласие и гармония.

Третья фаза — это активно работающая психокоррекционная группа. Сплоченность, заинтересованность, искрен­ность, спонтанность участников группы создают условия идя решения задач психокоррекции, изменения нарушен­ной системы взаимоотношений, коррекции неадекватных реакций и форм поведения.

Фаза 4. Целенаправленная деятельность.

Четвертая фаза является рабочей фазой активно и целе­направленно работающей психокоррекционной группы. Возникшая в предыдущей фазе сплоченность, искренность, спонтанность, заинтересованность, чувство безопасности создают необходимые условия для собственно психокоррекционного процесса в группе

Группа уже не подавляет отрицательнее эмоции, а, на­оборот, сознательно допускает их - чтобы конструктивно переработать в себе эти чувства. Начинается функциониро­вание группы как единой рабочей единицы, где создана определенная структура с множеством изменяемых ролей. Подобное состояние длится все оставшееся время существо­вания группы, прерываясь периодически довольно кратки­ми кризисами, напоминающими некоторое проявление пре­дыдущих фаз. Иногда две последние фазы развития группы объединяются в одну, при наступлении которой только на­чинают говорить о работающей коррекционной группе, счи­тав предыдущие фазы предгрупповой стадией.

Некоторые руководители используют в своей работе все фазы развития группы.

Но существует я другая позиция. Например, С. Кратохвил сомневается в том, что группа ради конструктивной работы должна пройти через стадию агрессии к руководите­лю. Возможен альтернативный путь. Психолог, пользуясь своим авторитетом, организует и направляет активность груп­пы, помогает ей выработать собственные нормы и стили работы, а затем постепенно из активного руководителя-лидера переходит на позицию наблюдателя.