
- •Ответы на вопросы Маркетинг Часть 2
- •1. Виды и структура цен. Ценовая политика на различных типах рынков.
- •3. Характеристика затратных методов ценообразования.
- •4. Характеристика рыночных методов ценообразования.
- •5. Каналы распределения (сбыта). Маркетинговые системы.
- •6. Посреднические структуры в системе распределения. Управление каналом сбыта.
- •7. Товародвижение: понятие, цель, организация.
- •Цели товародвижения.
- •8. Комплекс маркетинговых коммуникаций. Модель коммуникаций.
- •9. Этапы разработки эффективной коммуникации.
- •10. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Психологические основы рекламы
- •11. Виды рекламы. Виды и структура рекламных сообщений
- •Структура рекламного сообщения Элементы рекламного сообщения
- •Рекламная графика
- •Рекламный слоган (девиз)
- •Рекламный текст
- •Виды рекламы
- •12. Стимулирование сбыта: задачи и методы.
- •13. Пропаганда. Паблик-рилейшенз.
- •Определения pr
- •14. Личная продажа: характеристика и методы.
- •14. Стоимость имиджа
- •15. Характеристика форм организации торговли (оптовая и розничная торговля)
- •16. Маркетинговые исследования: характеристика методов получения информации.
- •17. Стратегическое планирование: роль, понятие, цель, задачи.
- •18. Методы оценки текущего состояния бизнеса: swot-анализ, pims-анализ. Swot-анализ
- •19. Методы оценки текущего состояния бизнеса: матрица бкг и ее модификации.
- •20. Миссия и стратегические цели организации.
- •Цели организации
18. Методы оценки текущего состояния бизнеса: swot-анализ, pims-анализ. Swot-анализ
Данный метод позволяет установить связь между сильными и слабыми сторонами фирмы и внешними угрозами и возможностями, т. е. связь между внутренней и внешней средой компании.
Сильные стороны: компетентность, адекватные финансовые ресурсы, репутация, технология. Слабые стороны: устаревшее оборудование, низкая прибыльность, недостаточное представление о рынке. Возможности: выход на новые рынки, расширение производства, вертикальная интеграция, растущий рынок. Угрозы: новые конкуренты, товары-заменители, замедление темпа роста рынка, изменение вкусов покупателей.
Возможности могут переходить в угрозу (в случае использования конкурентом ваших возможностей). Угроза — в возможность, если конкуренты не смогли преодолеть угрозу.
Как применять метод?
1. Составим список сильных и слабых сторон организации.
2. Установим связи между ними. Матрица SWOT.
|
Возможности 1. 2… |
Угрозы 1. 2… |
Сильные стороны 1. 2… |
Поле СИВ (сила и возможности) |
Поле СИУ (сила и угрозы) |
Слабые стороны 1. 2… |
Поле СЛВ (слабость и возможности) |
Поле СЛУ (слабость и угрозы) |
На пересечении четырех блоков образуется четыре поля. Следует рассмотреть все возможные парные комбинации и выбрать те, которые должны быть учтены при разработке стратегии. Так, в отношении пар в поле СИВ следует разработать стратегию по использованию сильных сторон компании для получения отдачи от возможностей, которые появились во внешней среде. Для СЛВ — за счет возможностей преодолеть слабости. Для СИУ — использовать силы для устранения угрозы. Для пары в поле СЛУ — избавиться от слабости, одновременно предотвратив угрозу.
3. Строим матрицу возможностей для оценки степени их важности и влияния на стратегию организации.
Вероятность использования возможности |
Влияние |
||
Сильное |
Умеренное |
Малое |
|
Высокая |
Поле ВС |
ВУ |
ВМ |
Средняя |
СС |
СУ |
СМ |
Низкая |
НС |
НУ |
НМ |
Позиционируем каждую конкретную возможность на матрице. По горизонтали откладываем степень влияния возможности на деятельность организации, по вертикали — вероятность того, что компания воспользуется этой возможностью. Возможности, попавшие в поля ВС, ВУ, СС имеют большое значение, их нужно использовать. По диагонали — только при наличии дополнительных ресурсов.
4. Строим матрицу угроз (аналогично п. 3).
Вероятность реализации угрозы |
Возможные последствия |
|||
Разрушение |
Критическое состояние |
Тяжелое состояние |
«Легкие ушибы» |
|
Высокая |
Поле ВР |
ВК |
ВТ |
ВЛ |
Средняя |
СР |
СК |
СТ |
СЛ |
Низкая |
НР |
НК |
НТ |
НЛ |
Угрозы, попавшие в поля ВР, ВК, СР — большая опасность, немедленное устранение. Угрозы в полях ВТ, СК, НР также устраняются немедленно. НК, СТ, ВЛ — внимательный подход к их устранению. Оставшиеся поля не требуют первостепенного устранения.
Иногда вместо этапов 3 и 4 составляется профиль среды (т.е. ранжируются факторы). Факторы — это угрозы и возможности.
Факторы среды |
Важность для отрасли |
Влияние на организацию |
Направленность влияния |
Степень важности |
1 |
|
|
|
|
2… |
|
|
|
|
Важность для отрасли: 3 — большая, 2 — умеренная, 1 — слабая. Влияние: 3 — сильное, 2 — умеренное, 1 — слабое, 0 — отсутствует. Направленность влияния: +1 — позитивное, -1 — негативное. Степень важности — умножаем предыдущие три показателя. Таким образом, можно заключить, какие из факторов имеют более важное значение для организации.
ПИМС-анализ, или анализ уровня влияния выбранной стратегии на величины прибыльности и наличности, основан на использовании эмпирической модели, связывающей широкий диапазон стратегических переменных (таких, как рыночная доля, качество продукта, вертикальная интеграция) и ситуационных переменных (скорость роста рынка, стадия развития отрасли, интенсивность потоков капитала) с величиной прибыльности и способностью организации генерировать наличность. Цель проведения данного анализа заключается в определении, какие стратегии следует выбирать в конкретных рыночных условиях. Данный метод основан на результатах анализа более 1000 конкретных СЕБ более чем 150 больших и малых компаний.
Были построены уравнения множественной регрессии, связывающие показатели прибыльности и наличных денег с различными переменными величинами. При использовании данного подхода в расчет принималось 37 факторов. Переменные величины были сгруппированы в пять классов:
Привлекательность рыночных условий:
скорость роста отрасли в долгосрочной перспективе (4-10 лет);
скорость роста отрасли в краткосрочной перспективе (до 3 лет);
стадия жизненного цикла.
Сила конкурентных позиций:
рыночная доля;
относительная рыночная доля;
относительное качество продукта;
относительная ширина продуктовой линии.
Эффективность использования инвестиций:
интенсивность инвестиций (суммарные инвестиции, отнесенные к объему продаж, и суммарные инвестиции, отнесенные к добавленной стоимости);
интенсивность основного капитала (отношение основного капитала к объему продаж);
вертикальная интеграция (отношение добавленной стоимости к объему продаж);
процент использования производственных мощностей.
Использование бюджета по следующим направлениям:
затраты на маркетинг по отношению к объему продаж;
затраты на НИОКР по отношению к объему продаж;
затраты на новые продукты по отношению к объему продаж.
Текущие изменения в положении на рынке:
изменение рыночной доли.
Безусловно, результаты, полученные с помощью ПИМС-анализа, носили лишь ориентировочный характер и представляли собой только один из видов информации, используемой руководителями при принятии стратегических решений. К сожалению, данный анализ не укладывается в относительно простые, доступные для широкого круга пользователей, методики. Наиболее ценные его результаты заключаются в выделении широкого круга показателей, оказывающих влияние на выбираемые стратегии, и в анализе этого влияния.