- •1. Темы контрольных работ и методические указания по их выполнению
- •Темы контрольных работ
- •2. Практические задания для самостоятельной работы
- •1. Метод диаграммы Исикавы
- •2. Метод «дерева» целей
- •3. Метод swот (ссву) -анализа
- •4. Метод рангов
- •5. Метод непосредственного оценивания (балльный метод)
- •6. Метод сопоставления
- •7. Оценка согласованности экспертных данных
- •3. Вопросы для подготовки к экзамену
- •4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Рекомендуемая литература
- •По дисциплине «Исследование систем управления»
- •Глава 1. Роль исследований в современном менеджменте ……………………5
- •Глава 2. Анализ процесса исследования в ооо «Космос»..................................................................................................................9
- •Заключение..........................................................................……….......................14
3. Метод swот (ссву) -анализа
а) Применив метод SWОТ-анализа, проанализировать факторы, составить матрицу SWОТ-анализа и сформулировать рекомендации некоторому предприятию.
Факторы: «развитая сбытовая сеть»; «отставание в области исследований и разработок»; «хорошее впечатление о компании у потребителей»; «ограниченные мощности серийного производства»; «усиление позиций фирм конкурентов»; «появление новых технологий».
Факторы: «снижение торговых барьеров на привлекательных иностранных рынках»; «появление новых технологий у конкурентов»; «развитая сбытовая сеть»; «адекватные финансовые ресурсы»; «слишком узкий ассортимент продукции»; «экономия на масштабах производства».
Факторы: «ослабление позиций фирм конкурентов»; «рост продаж продуктов-субститутов»; «развитая сбытовая сеть»; «проверенный менеджмент»; «хорошее впечатление о компании у потребителей»; «устаревшее оборудование».
Факторы: «повышение требований потребителей»; «медленный рост рынка»; «собственная технология»; «лучшие рекламные компании»; «хорошее впечатление о компании у потребителей»; «ограниченные мощности серийного производства».
Факторы: «способность использовать технические ноу-хау»; «ослабление позиций фирм конкурентов»; «большой опыт компании»; «снижение качества продукции поставщиков»; «экономия на масштабах производства»; «плохая сбытовая сеть».
Факторы: «способность обслужить дополнительные группы потребителей»; «способность использовать технические ноу-хау»; «развитая сбытовая сеть»; «отставание в области исследований и разработок»; «повышение требований потребителей»; «ограниченные мощности серийного производства».
Факторы: «развитая сбытовая сеть»; «лучшие рекламные компании»; «отставание в области исследований и разработок»; «хорошее впечатление о компании у потребителей»; «узкий ассортимент продукции»; «снижение качества продукции поставщиков».
Внутренняя среда предприятия |
Внешняя среда предприятия |
||||||
Возможности – В (O) |
Угрозы – У (T) |
||||||
|
|
|
|
|
|
||
Сила – С (S)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Слабость – Сл (W)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
б) Определить относительную значимость (предпочтительность) рассмотренных факторов парным сравнением
Название фактора |
Номер фактора |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Общее количество предпочтений |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
Если первый фактор важнее второго проставляется «1», если нет – «0».