
- •Кафедра организации и управления
- •1. Что включает в себя понятие менеджмент?
- •2. Что характерно для формальной организации? Приведите примеры формальных организаций.
- •3. Какие из организационно-правовых форм могут быть использованы при учреждении предприятия в рб?
- •4. Дайте общее определение внешней среды.
- •5. Что означает вертикальное разделение труда менеджеров?
- •6. Охарактеризуйте системный подход.
- •7. На основе каких элементов формулируются цели управления?
- •8. Дайте определение планированию.
- •9. Кто выделил управление в самостоятельную науку?
- •10. Охарактеризуйте линейную организационную структуру.
- •11. Каковы цели коммерческой организации?
- •12. Из чего исходит ситуационный подход?
- •13. Что отражают принципы менеджмента?
- •14. Что означает миссия организации?
- •15. Какие функции управления являются общими и почему?
- •16. Дайте определение мотивации.
- •17. Охарактеризуйте дивизиональную структуру.
- •18. Кто разработал теорию потребностей или «пирамиду потребностей»?
- •19. Какие принципы управления являются общими?
- •20. Какое решение является рациональным?
- •21. Дайте определение общей функции «организация».
- •22. Дайте определение общей функции «контроль».
- •23. Кто является основоположником научных принципов организации труда.
- •24. Охарактеризуйте организационно-распорядительные методы менеджмента.
- •30. Какие роли характеры для менеджера.
- •31. Какие из организационно-правовых форм могут быть использованы при учреждении некоммерческой организации в рб
- •32. Назовите уровни целей в организации.
- •33. Какие функции менеджмента называют специальными?
- •34. Кто создал теорию бюрократического построения организации?
- •35. Охарактеризуйте проектную структуру.
- •40. Охарактеризуйте функциональную организационную структуру.
- •41. Как классифицируют планы по срокам реализации.
- •42. Охарактеризуйте экономические методы менеджмента.
- •43. Что характерно для запрограммированных решений?
- •44. Что означает централизация?
- •45. Какие факторы и условия относятся к внешней среде косвенного воздействия?
- •55. Охарактеризуйте матричную структуру.
- •56. Что означает делегирование полномочий?
- •57. Назовите основные требования к целям.
- •58. Назовите основные принципы контроля.
- •59. Какие решения являются незапрограммированными?
- •60. Совокупность каких факторов в теории ожидания в. Врума воздействует на мотивацию работников
- •61. В каком случае сотрудник может быть мотивирован на достижении целей организации?
- •62. Что необходимо для осуществления контроля?
- •63. Какие факторы по ф. Герцбергу мотивируют работника к эффективному труду?
- •64. Какой стадией завершается процесс принятия решения?
- •65. Что характерно для процессного подхода?
- •66. Перечислите переменные, характеризующие внутреннюю среду организации.
40. Охарактеризуйте функциональную организационную структуру.
Ответ: Функциональная оргструктура управления – каждому функциональному руководителю делегируются функциональные полномочия и ответственность по выполняемой функции управления, функциональным руководителям подчиняется каждое нижестоящее звено.
41. Как классифицируют планы по срокам реализации.
Ответ: Тактическое планирование занимает промежуточное положение между долгосрочным стратегическим и краткосрочным (оперативно-календарным). Стратегическое планирование рассчитано на длительный период (10-15 лет). Однако на сегодняшний день в условиях нестабильного и труднопрогнозируемого рынка стратегический план, как правило, охватывает период не более 5 лет, тактический – 1-2 года, оперативный – менее 1 года. Составить тактический план на период более двух лет не представляется возможным, поскольку происходят частые изменения во внешней и внутренней среде предприятия. Оперативно-календарное планирование является завершающим этапом планирования хозяйственной деятельности предприятия. Основная задача оперативного плана — конкретизация показателей тактического плана по отдельным направлениям деятельности предприятия и его структурных подразделений на полугодие, квартал, месяц.
42. Охарактеризуйте экономические методы менеджмента.
Ответ: Материальная мотивация используется как в форме материального вознаграждения за количество и качество труда, так и в форме материальных санкций (штрафов) за несоответствующее его качество и недостаточное количество. При этом применяется как индивидуальная, так и коллективная материальная заинтересованность. Поэтому экономические методы управления, с одной стороны, должны стимулировать деятельность предприятия, вне зависимости от формы собственности, на удовлетворение потребностей общества; с другой – служить мотиватором для персонала этих предприятий.
Основной экономический метод, применяемый при управлении подразделений предприятия, – внутрипроизводственный хозяйственный расчет, исходными положениями которого являются:
– закрепление за структурным подразделением ресурсов, необходимых для хозяйственной деятельности;
– предоставление подразделению оперативно-хозяйственной самостоятельности путем наделения его руководства соответствующими полномочиями;
– разрешение использовать заранее оговоренную часть прибыли по усмотрению структурного подразделения;
– применение штрафных санкций при невыполнении подразделением своих обязательств.
При определении размеров и методов персонального экономического воздействия следует исходить из положения о том, что благосостояние работников необходимо рассматривать как источник эффективности всей организации.
Экономическая мотивация персонала складывается из трех основных составляющих:
1) прямое материальное вознаграждение, заработная плата, премии (или бонусы), участие в прибылях и акционерном капитале;
2) дополнительные выплаты;
3) штрафы.
В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя. Оплату труда менеджера целесообразно связать с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы.