- •Кафедра организации и управления
- •1. Что включает в себя понятие менеджмент?
- •2. Что характерно для формальной организации? Приведите примеры формальных организаций.
- •3. Какие из организационно-правовых форм могут быть использованы при учреждении предприятия в рб?
- •4. Дайте общее определение внешней среды.
- •5. Что означает вертикальное разделение труда менеджеров?
- •6. Охарактеризуйте системный подход.
- •7. На основе каких элементов формулируются цели управления?
- •8. Дайте определение планированию.
- •9. Кто выделил управление в самостоятельную науку?
- •10. Охарактеризуйте линейную организационную структуру.
- •11. Каковы цели коммерческой организации?
- •12. Из чего исходит ситуационный подход?
- •13. Что отражают принципы менеджмента?
- •14. Что означает миссия организации?
- •15. Какие функции управления являются общими и почему?
- •16. Дайте определение мотивации.
- •17. Охарактеризуйте дивизиональную структуру.
- •18. Кто разработал теорию потребностей или «пирамиду потребностей»?
- •19. Какие принципы управления являются общими?
- •20. Какое решение является рациональным?
- •21. Дайте определение общей функции «организация».
- •22. Дайте определение общей функции «контроль».
- •23. Кто является основоположником научных принципов организации труда.
- •24. Охарактеризуйте организационно-распорядительные методы менеджмента.
- •30. Какие роли характеры для менеджера.
- •31. Какие из организационно-правовых форм могут быть использованы при учреждении некоммерческой организации в рб
- •32. Назовите уровни целей в организации.
- •33. Какие функции менеджмента называют специальными?
- •34. Кто создал теорию бюрократического построения организации?
- •35. Охарактеризуйте проектную структуру.
- •40. Охарактеризуйте функциональную организационную структуру.
- •41. Как классифицируют планы по срокам реализации.
- •42. Охарактеризуйте экономические методы менеджмента.
- •43. Что характерно для запрограммированных решений?
- •44. Что означает централизация?
- •45. Какие факторы и условия относятся к внешней среде косвенного воздействия?
- •55. Охарактеризуйте матричную структуру.
- •56. Что означает делегирование полномочий?
- •57. Назовите основные требования к целям.
- •58. Назовите основные принципы контроля.
- •59. Какие решения являются незапрограммированными?
- •60. Совокупность каких факторов в теории ожидания в. Врума воздействует на мотивацию работников
- •61. В каком случае сотрудник может быть мотивирован на достижении целей организации?
- •62. Что необходимо для осуществления контроля?
- •63. Какие факторы по ф. Герцбергу мотивируют работника к эффективному труду?
- •64. Какой стадией завершается процесс принятия решения?
- •65. Что характерно для процессного подхода?
- •66. Перечислите переменные, характеризующие внутреннюю среду организации.
Белорусский государственный экономический университет
Кафедра организации и управления
Вопросы для подготовки к тестированию
по дисциплине «Основы менеджмента»
Минск 2007
1. Что включает в себя понятие менеджмент?
Ответ: Менеджмент включает в себя четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль.
2. Что характерно для формальной организации? Приведите примеры формальных организаций.
Ответ: Формальная организация характеризуется:
1. Строго предписанными и документально зафиксированными целями, правилами и ролевыми функциями;
2. Рациональностью и безличностью отношений между ее членами;
3. Наличием органа власти и аппарата управления.
Формальная организация:
1. рациональна, т.е. в основе ее формирования и деятельности находится принцип целесообразности, рациональности, сознательного движения к определенной цели;
2. безлична, т.е. безразлична к индивидуальным личностным особенностям своих членов, поскольку рассчитана на их взаимоотношения, устанавливаемые по составленной программе (например, отношения между солдатами и офицерами в армии, между директором, инженерами, бухгалтерами, рабочими на заводе и т.п.);
3. предусматривает и регулирует только служебные отношения;
4. подчинена в своей деятельности и в коммуникациях, взаимодействиях своих членов функциональным цепям;
5. обладает (в большинстве случаев) административным персоналом, постоянно ответственным за поддержание устойчивости организации, координацию взаимодействий ее членов и эффективность ее деятельности как социального целого.
3. Какие из организационно-правовых форм могут быть использованы при учреждении предприятия в рб?
Ответ: Организационно-правовые формы коммерческих предприятий: хозяйственные товарищества, хозяйственные общества, производственные кооперативы (артели), унитарные предприятия.
Организационно-правовые формы некоммерческих предприятий: общественные и религиозные организации (объединения), объединения юридических лиц (ассоциации и союзы), потребительский кооператив
4. Дайте общее определение внешней среды.
Ответ: Внешняя среда организации – совокупность переменных факторов и условий, кот. находятся за границами организации и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны ее менеджмента. Внешней средой менеджер управлять не может.
5. Что означает вертикальное разделение труда менеджеров?
Ответ: Вертикальное разделение труда построено на выделении трёх уровней управления — низшего, среднего и высшего.
К низшему уровню относятся менеджеры, имеющие в своём подчинении работников преимущественно исполнительского труда. Они осуществляют управление такими первичными подразделениями, как бригады, смены, участки.
Средний уровень — самый многочисленный, составляющий по некоторым данным 50-60 % от общей численности управленческого персонала организации, включает менеджеров, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях, которые состоят из нескольких первичных образований (структурных единиц); сюда входят также менеджеры штабных и функциональных служб аппарата управления предприятия, его филиалов и отделений, а также руководство вспомогательных и обслуживающих производств, целевых программ и проектов.
Высший уровень — это администрация предприятия, осуществляющая общее стратегическое руководство организацией в целом, её функциональными и производственно-хозяйственными комплексами. На этом уровне занято всего 3-7 % общего управленческого персонала.