
- •1. Загальна характеристика управління проектами
- •Історія розвитку управління проектами
- •1.2. Поняття та класифікація проектів
- •1.3. Сутність системи управління проектами, її елементи
- •1.4. Цілі й процеси в управлінні проектами. Принципи та функції управління проектами
- •1.5. Проекти економічного і соціального розвитку України, які підтримуються міжнародними фінансовими організаціями
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •Обґрунтування доцільності проекту
- •2.1. Обґрунтування доцільності проекту
- •2.2. Оцінка ефективності проектів
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •Основні форми організаційної структури проекту
- •3.1. Організація системи управління проектами
- •3.2. Проектування організаційної структури управління проектами
- •3.3. Управління проектами з використанням зовнішньої організаційної структури проекту
- •3.4. Переваги та недоліки матричної організаційної структури
- •3.5. Внутрішні організаційні структури управління проектами
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •Загальні підходи до планування і контролю проектів
- •4.1. Складові системи планування проекту
- •План проекту
- •4.2. Методологічні підходи до планування проектів
- •4.3 Система контролю дотримання параметрів проекту
- •4.4. Внесення змін у виконання проекту та комплексний їх аналіз
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •5. Структуризація проекту
- •5.1. Компоненти структуризації проекту
- •5.2. Методологія структуризації, її характеристика та значення
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •6. Сітьове і календарне планування проекту
- •6.1. Планування послідовності робіт
- •7.2. Календарне планування робіт
- •7.3. Головна мета, завдання та методологія розробки сіткових графіків
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •7. Планування ресурсів, витрат і проектного бюджету
- •7.1 Джерела ресурсного забезпечення проекту та їх вибір
- •Планування витрат
- •Форма 8.1 Калькуляція собівартості проектних робіт
- •7.3. Оптимізація недостатньої кількості ресурсів
- •7.4. Поняття та порядок складання проектного бюджету
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •8. Контроль виконання проекту
- •9.1. Завдання контролю за виконанням проекту
- •9.2. Методи контролю. Контроль виконання календарних планів та бюджетів підрозділів
- •9.3. Звітність у системі контролю
- •9.4. Вимірювання й аналіз показників виконання проекту
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •9. Управління ризиками в проектах
- •9.1. Поняття ризику та невизначеності. Класифікація ризиків проекту
- •9.2. Причини виникнення та чинники впливу на динаміку ризиків
- •9.3. Основні методи аналізу ризиків
- •3. Ринковий ризик (або бета-ризик).
- •9.4. Способи зниження ризиків проектів
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •10. Управління якістю проектів
- •10.1. Сутність управління якістю проекту та способи забезпечення його якості
- •10.2. Витрати на забезпечення якості проекту
- •10.3. Методи контролю за якістю проекту
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •11. Організація проведення торгів за проектами
- •Завдання проведення торгів за проектами
- •Форма 3
- •12.2 Особливості участі в торгах за проектами
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тести для самоперевірки
- •12. Формування і розвиток проектної команди
- •Формування команди проекту
- •12.2. Управління конфліктами в проектах
- •12.3. Лідерство і мотивація в команді
- •12.4. Розвиток команди
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тест "Чи спроможні Ви стати керівником проекту?"
- •Тести для самоперевірки
- •13. Програмне забезпечення процесу управління проектом
- •13.1. Загальна характеристика систем управління проектами
- •13.2. Система автоматизації управління проектами Microsoft Project
- •13.3. Управління проектами за допомогою Microsoft ProjectCentral.Com
- •13.4. Проблеми впровадження систем автоматизації управління проектами
- •Висновки
- •Питання для обговорення
- •Практика управління проектами
- •Список використаної та рекомендованої літератури
Г. М. ТАРАСЮК
УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
Рекомендовано Міністерством освіти і науки України як навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів
Київ "Каравела" 2004
ББК 65.9 290-2 Гриф надано
УДК 65 012 23-658 512(075) Міністерством освіти і науки України
Т19 (лист № 14/18.2-499 від 16.03-2004 р.)
Рецензенти:
А. О. Заїнчковський, д.е.н., проф., зав. кафедри економіки і права
Національного університету харчових технологій;
М. П. Поліщук, д.е.н., проф., зав. кафедри менеджменту організацій
Державного агроекологічного університету
Тарасюк Г. М.
Т 19 Управління проектами: Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. — К.: Каравела, 2004. — 344 с.
ISBN 966-96331-3-3
Навчальний посібник підготовлений відповідно до програми курсу "Управління проектами". В посібнику розглядаються теоретичні, методологічні та практичні основи управління проектами. Навчальний посібник містить теоретичні, практичні завдання, ситуації та тести за темами для самоконтролю.
Розрахований на студентів, які навчаються за програмами підготовки спеціалістів і магістрів економічних фахових спрямувань. Посібник може бути корисний аспірантам, викладачам, керівникам, менеджерам та спеціалістам, які займаються управлінням проектами.
УДК 65.012.23:658.512(075) ББК 65.9 290-2
© Тарасюк Г. М., 2004 © Видавництво "Каравела", 2004 ISBN 966-96331-3-3 © Ґедзь В. В., 2004
ЗМІСТ
1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
2. ОБҐРУНТУВАННЯ ДОЦІЛЬНОСТІ ПРОЕКТУ
3. ОСНОВНІ ФОРМИ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СТРУКТУРИ ПРОЕКТУ
4. ЗАГАЛЬНІ ПІДХОДИ ДО ПЛАНУВАННЯ І КОНТРОЛЮ ПРОЕКТІВ
5. СТРУКТУРИЗАЦІЯ ПРОЕКТУ
6. СІТЬОВЕ І КАЛЕНДАРНОГО ПЛАНУВАННЯ ПРОЕКТУ
7. ПЛАНУВАННЯ РЕСУРСІВ, ВИТРАТ І ПРОЕКТНОГО БЮДЖЕТУ
8. КОНТРОЛЬ ВИКОНАННЯ ПРОЕКТУ
9. УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ В ПРОЕКТАХ
10. УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОЕКТІВ
11. ОРГАНІЗАЦІЯ ПРОВЕДЕННЯ ТОРГІВ ЗА ПРОЕКТАМИ
12. ФОРМУВАННЯ І РОЗВИТОК ПРОЕКТНОЇ КОМАНДИ
13. ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТОМ
ВСТУП
Донедавна управління проектом вважалось мистецтвом, яке вимагало природного дару, розуму, волі, життєвого досвіду та знань. Так було протягом багатьох віків. Однак розвиток цивілізації та науково-технічного прогресу потребував нової сфери діяльності, нової професії — професії проект-менеджера.
Управлінські функції з формування та раціонального використання капіталу підприємства повинні виконувати висококваліфіковані фахівці, які мають необхідні знання та навички ефективного управління проектами різних спрямувань.
Цей навчальний посібник є основами Управління проектами для студентів економічних спеціальностей. Вивчення курсу "Управління проектами" ґрунтується на знаннях студентами попередніх курсів, а саме: теорії управління, фінансового менеджменту, планування, проектного аналізу, системного аналізу та ін. Крім того, він передбачає знання студентами комп'ютерної техніки та широке використання ПЕОМ.
Метою даного посібника є надання студентам знань з основ управління проектами і навчання методиці складання, планування та аналізу проектів. За допомогою цього посібника студент має опанувати методологію, необхідну для успішного управління проектами, а також набути навичок адаптації і впровадження проектних рішень у практичну діяльність. Після вивчення курсу студент повинен знати: теоретичні основи управління проектами, основні функції управління проектами, способи організації управління проектами та планування змісту проекту, джерела ресурсного забезпечення проекту, ризики, що виникають при управлінні проектами, системи контролю за виконанням проекту; вміти: планувати зміст проекту, контролювати хід виконання проекту, формувати команду проекту, користуватися пакетами прикладних програм для управління проектами.
Навчальний посібник підготовлений відповідно до програми курсу "Управління проектами". Він містить теоретичні, практичні завдання, ситуації та тести по темах для самоконтролю.
Розрахований на студентів, які навчаються за програмами підготовки спеціалістів і магістрів економічних фахових спрямувань. Посібник може бути корисний аспірантам, викладачам, керівникам, менеджерам та спеціалістам, які займаються управлінням проектами.
Навчальний посібник підготовлено кандидатом економічних наук, доцентом кафедри економіки ЖДТУ Тарасюк Г. М., тему 5 та практичні завдання — у співавторстві з економістом Мілінчук О. В., тема 13 підготовлена магістром А. І. Сердюком.
1. Загальна характеристика управління проектами
Історія розвитку управління проектами
Зародження управління проектами як самостійної дисципліни припадає на 30-і роки минулого століття і пов'язане з розробкою спеціальних методів координації інжинірингу великих проектів у США: авіаційних в US Air Corporation та нафтогазових у відомій фірмі Exxon. Початок сучасної концепції управління проектами (УП) сформувався в середині 50-х років в США і в 60-х роках почав розвиватися на Заході. Саме в силу історичної необхідності за останні 70 років управління проектами або проект-менеджмент (анг. Project Management) сформувалось як самостійна професійна сфера, як комплексна дисципліна, яка дозволяє здійснювати проекти різного роду та масштабів за допомогою спеціальних методів.
Коротко в історію... В 1937 році американським вченим Гуликом була здійснена перша розробка по матричній організації для керівництва та здійснення складних проектів. Практичне застосування вона вперше отримала в 1953-54 pp. в Офісі спільних проектів повітряних сил США та в Офісі спеціальних проектів з озброєння, а далі в 1955 р. — в Офісі спеціальних проектів морського флоту США.
У 1956 році компанія "Дюпон де Немур" (Du Pont de Nemours Co) утворила групу для розробки методів та засобів Управління проектами. В 1957 році до цих робіт приєднується дослідний центр UNIVAS та фірма Remington Rand. До кінця 1957 року був розроблений метод критичного шляху (СРМ) з програмною реалізацією на ЕОМ та з успіхом апробований на заводі хімічного волокна в м. Луісвіллі, штат Кентуккі. Слідом за СРМ для програми "Поларис'ХШ Navy) протягом 1957-58 pp. була розроблена та апробована система сіткового планування. Вже з 1958 p. PERT та СРМ використовувались для планування робіт, оцінки ризику, контролю вартості та управління ресурсами для великих військових та цивільних проектів в США. Системний підхід до управління проектами за стадіями життєвого циклу був сформульований в 1959 році комітетом Андерсена. З'явилась перша узагальнююча стаття з управління проектами в Gaddis в Harvard Business Review.
У 60-х роках поширюється сфера застосування сіткових методів. Розробляються методи та засоби оптимізації вартості для PERT та СРМ. Фірма IBM розробляє пакет програм на базі PERT/ COST як систему для управління проектами, створюються перші системи контролю проектів на основі сіткової техніки. Сіткові методи поширюються і в Європу, розвитку набуває організаційна інтеграція. В 1966 році розробляється цілісна система матеріально-технічного забезпечення та система GERT. В 70-х роках СРМ отримує законодавчу підтримку, техніка сіткового аналізу та її комп'ютерні складові вперше вводяться в навчальних закладах США. В 1977 році розробляються методи управління конфліктами, проблеми керівника проекту та команди проекту (1971 p.), організаційні структури управління проектами (1977-1979 pp.).
У 80-х роках Петер Левене зводить проблеми Управління проектами та забезпечення проектів (фінансами та іншими ресурсами) до єдиного цілого. В практику входять методи управління змінами та управління якістю проектів, що дозволило краще управляти інноваційними проектами. Управління ризиком виділяється в окрему дисципліну в сфері Управління проектами. Четверте покоління комп'ютерів та нові інформаційні технології дали широкі можливості простіше та ефективніше використовувати методи та засоби управління проектами, такі, як: планування, складання графіків робіт, контроль та аналіз часу, вартості, ресурсів та ін. Ці методи почали використовувати не тільки великі, але й малі та середні фірми. В США була опублікована колективна праця інституту Управління проектами. Управління проектами сформувалось як самостійна міждисциплінарна сфера професійної діяльності. В 1990 році на Всесвітньому конгресі з УП обговорювалась проблема її подальшого розвитку. В 1991 році вийшла у світ колективна праця — підручник та практичні рекомендації з УП, підготовлена національною асоціацією ІН-ТЕРНЕТ Німеччини, в якій узагальнено багаторічний досвід з управління проектами в Німеччині з урахуванням світових досягнень у цій сфері. В 90-х роках продовжується розвиток нових напрямків УП: початок трансферту знань та досвіду УП в посткомуністичні країни та країни третього світу, усвідомлення можливостей та корисності застосування УП в нетрадиційних сферах, таких, як: соціальні та економічні проекти, великі міжнародні проекти, вивчення можливостей використання УП як методів та засобів управління реформами тощо.
Сьогодні ефективне управління проектами неможливе без використання сучасних програмних засобів, оскільки зростають розміри проектів, частота їх виконання, обсяги інформації. У світі розроблено кілька сотень систем, які реалізують функції календарного планування і контролю проектів. Найпоширенішими системами на сьогодні є: Microsoft Project, open Plan Professional, Spider Project, Sure Trek Project Manager та ін. У всьому світі існують свої національні, а також міжнародні об'єднання та організації.