17.Управление операциями, требования к процессам в организации

• Стандарт 14001 требует выявить операции и виды деятельности, которые связаны со значительными экологическими аспектами. Обеспечить, чтобы эти виды деятельности выполнялись при жёстком контроле. Должны быть включены аспекты не только деятельности, но и продукции и услуг. В состав процедур нужно включить оценки деятельности. Процедуры должны быть донесены до заказчиков и подрядчиков. Требования в первую очередь относятся к тем процедурам, которые связаны с выявлением значимых экологических аспектов. К числу возможных операций, для которых составляются процедуры, относятся: анализ контрактов для продукции, сырья, оказание услуг, выполнение работ для заказчика или по поручению заказчика.

Контроль за документами связывают с технологическими процессами и выпускаемой продукцией. Закупка, оценка субподрядчиков, контроль за выполнением процессов, упаковка, сохранение и доставка, оказание услуг, калибровка измерительного оборудования, технологическое обслуживание и ремонт, очистка сточных вод, газов, сбор и хранение, транспортировка, переработка и утилизация отходов, осуществление деятельности в условии аварийных и чрезвычайных ситуаций.

Управление операциями является важным требованием позволяющим обеспечить реализацию поставленных целей.

• Организация должна идентифицировать и планировать те операции, которые связаны с выявленными значимымиэкологическими аспектами, соответствующими ее экологической политике, целям изадачам, чтобы гарантировать ихвыполнение в заданных условиях путем:

a) установления, внедрения и поддерживания документированной(ых) процедуры (процедур) поуправлениюситуациями, когда их отсутствие может привести к отступлению от экологической политики, целей и задач;

b) установления в процедурах рабочих критериев (нормального) хода операций;

с) установления, внедрения и поддерживания процедур, связанных с идентифицированными значимымиэкологическими аспектами товаров и услуг, используемых организацией, и доведения информации об используемыхпроцедурах и требованиях до сведения поставщиков, включая подрядчиков.

18. Подготовленность к чрезвычайным ситуациям и реагирование на них

• Стандарт ИСО 14001 требует установить и поддерживать процедуры позволяющие выявлять угрозу и реагирование на несчастные случаи. Предотвратить и реагировать на последствия чрезвычайных ситуаций. Необходимо предотвратить и ликвидировать эффективность этих процедур.

Выявить риски и определить произойдут ли события и какова вероятность, что они произойдут. Разработать план мероприятий, направленных на то, чтобы снизить вероятность того что события могут произойти. Разработать план мероприятия действий в условиях, если негативные воздействия получат действия.

Разработать план действия по минимизации последствий если ситуация всё-таки произойдёт.

• Организация должна установить, внедрить и поддерживать процедуру(ы) для выявления потенциально возможныхнештатных ситуаций и аварий, которые могут оказывать воздействие(я) на окружающую среду, и действий в такихситуациях.

Организация должна реагировать на возникающие нештатные ситуации и аварии и предотвращатьили смягчатьсвязанные с ними негативные воздействия на окружающую среду.

Организация должна периодически анализировать и, при необходимости, пересматривать процедуры, касающиесяее готовности к нештатным ситуациям и авариям, и ответных действий, в особенностив результате аварии илинештатной ситуации.

Организация также должна периодически проверять на практике такие процедуры, если это осуществимо.