- •Задачи, стоящие перед планированием в маркетинге
- •Планирование в маркетинге направлено на решение следующих главных проблем:
- •Необходимость стратегического подхода к планированию маркетинга
- •Неэффективность планирования в целом, отмечаемая у отдельных зарубежных фирм, порождается такими причинами, как:
- •Структура плана маркетинга и последовательность его разработки Иностранные специалисты так формулируют конечные цели планирования:
- •В план маркетинга обычно включаются:
- •Планирование маркетинговой деятельности
- •Основные разделы бизнес-плана
- •3. План производства/Коммерческий план.
- •6. Оценка рисков.
- •1.2.1 Сущность товародвижения
- •1.2.2 Цели товародвижения
- •1.2.3 Система товародвижения
- •1.3 Каналы товародвижения
- •1.3.1 Функции каналов товародвижения
- •1.3.2 Виды каналов товародвижения
- •1.3.3 Конкуренция каналов распределения
- •1.3.4 Управление каналом товародвижения
- •1.3.5 Планирование и организация каналов товародвижения
- •1.3.6 Факторы, влияющие на выбор каналов сбыта
- •1.3.7 Стратегия формирования и развития каналов товародвижения
- •Правила успешного проведения
- •Оригинальные коммуникативные тренды
- •Использование спортивных мероприятий для продвижения торговой марки
- •Тематические праздники
- •1. Цели рекламы
- •2. Целевая аудитория
- •3. Рекламное обращение
- •4. Средства информации
- •5. Планирование охвата средствами рекламы
- •6. Составление сметы для рекламной деятельности
- •Определение проблемы
- •Постановка целей исследования
- •Формирование рабочей гипотезы исследования и программных вопросов
- •Определение системы показателей
- •Разработка рабочего инструментария
- •Характеристика товарной номенклатуры
- •Варианты товарной политики
- •Система формирования ассортимента – основные моменты
- •Преимущества и недостатки широкого и узкого диапазона выпускаемой продукции
- •1.2 Мотивы поведения потребителей
- •1.3 Моделирование потребительского поведения
- •Составляющие рекламы
- •Реклама как многофункциональное предприятие
- •Реклама как процесс из четырех составляющих
- •Средства рекламы
- •Основные виды рекламы и средства ее распространения. Виды рекламы Информативная реклама
- •Увещевательная реклама
- •Эмоциональная реклама
- •Напоминающая реклама
- •Носители рекламы или средства ее распространения
- •Прямая реклама
- •Печатная и сувенирная реклама
- •Аудио и аудиовизуальная реклама
- •Аудиовизуальная реклама
- •Аудио реклама
- •Реклама в прессе
- •Реклама на месте продажи
- •Наружная реклама
- •Имидж-реклама
- •Выбор средств распространения рекламы
- •1967 Года количество рекламных роликов на телеэкране увеличилось втрое.
- •Виды рекламы
- •5) Внушать доверие к товару и его изготовителю. Производитель должен
- •6) Постоянно идти навстречу потребностям клиента. Люди приобретают товары и
- •7) Как мы уже говорили, побуждать покупателя отождествлять приобретаемый
- •8) Создавать определенный образ (имидж) товара. Реклама дает возможность
- •Роль исследований
- •Методика принятия решений
- •Исследования маркетинга
- •Исследования в рекламе
- •Анализ рынка
- •Положительные и отрицательные стороны рекламы
- •Инструменты коммуникаций в мерчендайзинге
- •Коммуникационные средства продвижения на местах продаж
- •Внешние места продажи
- •Внутренние места продажи
- •Внешняя среда
- •Внутренняя среда
- •Структура анализа маркетинговой среды
- •Микросреда фирмы Микросреда фирмы представлена:
- •Макросреда фирмы
- •Основные факторы макросреды:
- •Контролируемые и неконтролируемые факторы
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •Коммуникативные связи организации с рынком
- •2.1.1. Анализ предприятия (настоящее, будущее, по сравнению с конкурентами) на внутреннем рынке
- •2.1.2. Анализ внешнего рынка
- •2.1.3. Анализ конкуренции на внешнем рынке
- •2.1.7. Разработка международной маркетинговой стратегии
- •2.1.9. Оценка результатов и корректировка маркетинговой программы
- •2.2.2. Компенсационные сделки или бартер (прямой обмен товара на товар)
- •2.2.3. Лицензионные соглашения
- •2.2.4. Франчайзинг
- •2.2.5. Производственная кооперация
- •2.2.6. Производство товара по контракту
- •2.2.7. Управленческие контракты
- •2.2.8. Прямое инвестирование
- •2.2.9. Сборочное предприятие
- •2.2.10. Совместные предприятия
- •2.2.11. Приобретение зарубежной компании
- •Маркетинговая информационная система предназначена для:
- •Жизненный цикл товара
- •Оценка конкурентоспособности товаров и услуг
- •Принципы оценки конкурентоспособности товаров
- •Оценка конкурентоспособности товара включает:
- •Методики оценки конкурентоспособности товаров
- •Понятие конкурентоспособности предприятия
- •Факторы конкурентоспособности предприятия
- •Реклама
- •Основные средства рекламы
- •Выбор средств рекламы
- •Измерение эффективности рекламы
- •Стимулирование сбыта
- •Основные инструменты стимулирования потребителей
- •Основные инструменты стимулирования посредников
- •Планирование стимулирования сбыта
- •Оценка эффективности стимулирования сбыта
- •Личные продажи
- •Формирование общественного мнения
- •Основные методы формирования общественного мнения
- •Этапы формирования общественного мнения
- •Оценка результатов
- •Стадии развития организации
- •Циклы развития организации
- •Этапы процесса выбора целевого рынка Этап 1. Сегментация:
- •Этап 2. Выбор целевых сегментов:
- •Этап 3. Позиционирование товара на рынке:
- •Основные факторы макросреды:
- •Контролируемые и неконтролируемые факторы
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •Особенности инновационного рынка
- •Особенности инноваций как продукции
- •Виды и методы маркетинговой деятельности на рынке инноваций
- •Саморегулирование в сфере рекламы
- •Матрица swot
- •Источники маркетингового законодательства
- •1. Законы
- •2. Подзаконные нормативные акты
- •3. Корпоративные нормативные акты
- •4. Принципы и нормы международного права
- •1.2 Особенности современного рекламного процесса
- •1.3. Рекламная деятельность в системе маркетинга
- •II. Виды рекламной деятельности. Средства распространения рекламы
- •2.1. Реклама в сми
- •2.1.1. Реклама в прессе
- •2.1.2. Реклама по радио
- •2.1.3. Телевизионная реклама
- •2.1.4. Наружная реклама
- •2.2. Стимулирование сбыта
- •2.3. Создание общественной репутации. Мероприятия паблик рилейшнз
- •2.3.1. Товарный знак
- •III. Перспективные направления рекламной деятельности
- •3.1. Брендинг — высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя
- •3.2. Директ-маркетинг
- •IV. Рекламные кампании
- •4.1. Организация рекламных кампаний
- •4.2. Особенности международных рекламных кампаний
- •4.3. Эффективность рекламных кампаний
- •V. Мировой рынок рекламы
- •5.1. Особенности, состояние, тенденции
2.1.1. Реклама в прессе
Реклама в газетах и журналах получила широкое распространение и по объему
затрат уступает лишь рекламе по телевидению. Реклама в газетах дешевле
телевизионной. Вместе с тем качество воспроизведения рекламных оригиналов в
газетах обычно невысокое. Отсюда размещенные в них рекламные объявления, как
правило, менее привлекательны, и каждое издание имеет одновременно много
таких объявлений, в связи с чем воздействие любого из них в отдельности
снижается.
Специфика рекламы в прессе диктует следующие особые подходы к ее созданию и
размещению:
· заголовок должен привлекать потребителя, давать ему новую информацию,
содержать основную аргументацию и наименование товара;
· не следует бояться большого количества слов, т.к. если все они по
делу, то длинный заголовок работает даже лучше, чем короткий;
· потребитель нередко склонен воспринимать информацию буквально, поэтому
лучше обойтись без отрицательных оборотов, т.к. у него в памяти могут
сохраниться отрицательные моменты, ассоциирующиеся с предметом рекламы;
· необходимо использовать простые, но положительно действующие на всех
слова, например, " бесплатно", "новинка" и т.д.;
· в иллюстрациях очень ценна интрига, привлекающая внимание;
· фотографии работают лучше, чем рисунок, особенно когда они сравнивают
состояние до и после появления, использования товара;
· простой макет с одной большой иллюстрацией формата журнальной полосы —
идеальный вариант рекламного объявления в прессе;
· хорошо использовать подрисуночные надписи — их обязательно прочтут;
· не нужно бояться длинных текстов, т.к. если потребитель заинтересован
в более детальной информации, он, привлеченный заголовком, будет читать весь
текст;
· текст должен быть легким для восприятия, без хвастовства, представлять
факты, а не голословные утверждения;
· доверие к рекламе повышается, если фото и текст отражают картину
реальной жизни, свидетельства очевидцев, авторитетных специалистов;
· не стоит печатать текст светлыми буквами на темном фоне — его трудно
читать.
2.1.2. Реклама по радио
Преимущество радио перед другими средствами массовой информации: 24-часовое
вещание на многие регионы и разнообразие программ. Радио слушают в жилых и
производственных помещениях, на кухне, прогуливаясь на чистом воздухе, в
автомобиле. Поэтому рекламные объявления, размещенные в соответствующих
радиопрограммах, охватывают значительный процент заданной аудитории
потребителей, независимо от того, где они находятся — на работе, на отдыхе, в
пути. Радиореклама оперативна и имеет невысокую стоимость. Вместе с тем в
процессе восприятия рекламных обращений, транслируемых по радио, не участвует
зрение, через которое человек получает до 90% информации. Кроме того,
радиореклама усложняет установление двусторонних коммуникаций с потребителем.
Часто у его нет под рукой ручки, карандаша, бумаги, чтобы записать переданные
в объявлении данные.
Для повышения эффективности радиорекламы полезно следовать следующим советам:
· добивайтесь, чтобы объявление включало воображение слушателей;
· сопровождайте рекламу конкретного продукта, услуги запоминающимся звуком;
· рекламная идея должна быть лаконичной, ясно выраженной;
· необходимо поставить цель сразу заинтересовать слушателя, иначе он
может переключить на другую программу;
· очень эффективно вводить в радиообъявления известных людей;
· результат будет наилучшим, если использовать "прайм-тайм" — время
когда число слушателей наибольшее;
· если по тому же товару или услуге параллельно ведется рекламная
кампания по телевидению, нужно использовать те же позывные, мелодии, тексты,
персонажи;
· радиорекламу нельзя оценить по написанному тексту, ее надо прослушать;
· объявления должны соответствовать контексту передачи, в которую они
включаются.
