- •Задачи, стоящие перед планированием в маркетинге
- •Планирование в маркетинге направлено на решение следующих главных проблем:
- •Необходимость стратегического подхода к планированию маркетинга
- •Неэффективность планирования в целом, отмечаемая у отдельных зарубежных фирм, порождается такими причинами, как:
- •Структура плана маркетинга и последовательность его разработки Иностранные специалисты так формулируют конечные цели планирования:
- •В план маркетинга обычно включаются:
- •Планирование маркетинговой деятельности
- •Основные разделы бизнес-плана
- •3. План производства/Коммерческий план.
- •6. Оценка рисков.
- •1.2.1 Сущность товародвижения
- •1.2.2 Цели товародвижения
- •1.2.3 Система товародвижения
- •1.3 Каналы товародвижения
- •1.3.1 Функции каналов товародвижения
- •1.3.2 Виды каналов товародвижения
- •1.3.3 Конкуренция каналов распределения
- •1.3.4 Управление каналом товародвижения
- •1.3.5 Планирование и организация каналов товародвижения
- •1.3.6 Факторы, влияющие на выбор каналов сбыта
- •1.3.7 Стратегия формирования и развития каналов товародвижения
- •Правила успешного проведения
- •Оригинальные коммуникативные тренды
- •Использование спортивных мероприятий для продвижения торговой марки
- •Тематические праздники
- •1. Цели рекламы
- •2. Целевая аудитория
- •3. Рекламное обращение
- •4. Средства информации
- •5. Планирование охвата средствами рекламы
- •6. Составление сметы для рекламной деятельности
- •Определение проблемы
- •Постановка целей исследования
- •Формирование рабочей гипотезы исследования и программных вопросов
- •Определение системы показателей
- •Разработка рабочего инструментария
- •Характеристика товарной номенклатуры
- •Варианты товарной политики
- •Система формирования ассортимента – основные моменты
- •Преимущества и недостатки широкого и узкого диапазона выпускаемой продукции
- •1.2 Мотивы поведения потребителей
- •1.3 Моделирование потребительского поведения
- •Составляющие рекламы
- •Реклама как многофункциональное предприятие
- •Реклама как процесс из четырех составляющих
- •Средства рекламы
- •Основные виды рекламы и средства ее распространения. Виды рекламы Информативная реклама
- •Увещевательная реклама
- •Эмоциональная реклама
- •Напоминающая реклама
- •Носители рекламы или средства ее распространения
- •Прямая реклама
- •Печатная и сувенирная реклама
- •Аудио и аудиовизуальная реклама
- •Аудиовизуальная реклама
- •Аудио реклама
- •Реклама в прессе
- •Реклама на месте продажи
- •Наружная реклама
- •Имидж-реклама
- •Выбор средств распространения рекламы
- •1967 Года количество рекламных роликов на телеэкране увеличилось втрое.
- •Виды рекламы
- •5) Внушать доверие к товару и его изготовителю. Производитель должен
- •6) Постоянно идти навстречу потребностям клиента. Люди приобретают товары и
- •7) Как мы уже говорили, побуждать покупателя отождествлять приобретаемый
- •8) Создавать определенный образ (имидж) товара. Реклама дает возможность
- •Роль исследований
- •Методика принятия решений
- •Исследования маркетинга
- •Исследования в рекламе
- •Анализ рынка
- •Положительные и отрицательные стороны рекламы
- •Инструменты коммуникаций в мерчендайзинге
- •Коммуникационные средства продвижения на местах продаж
- •Внешние места продажи
- •Внутренние места продажи
- •Внешняя среда
- •Внутренняя среда
- •Структура анализа маркетинговой среды
- •Микросреда фирмы Микросреда фирмы представлена:
- •Макросреда фирмы
- •Основные факторы макросреды:
- •Контролируемые и неконтролируемые факторы
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •Коммуникативные связи организации с рынком
- •2.1.1. Анализ предприятия (настоящее, будущее, по сравнению с конкурентами) на внутреннем рынке
- •2.1.2. Анализ внешнего рынка
- •2.1.3. Анализ конкуренции на внешнем рынке
- •2.1.7. Разработка международной маркетинговой стратегии
- •2.1.9. Оценка результатов и корректировка маркетинговой программы
- •2.2.2. Компенсационные сделки или бартер (прямой обмен товара на товар)
- •2.2.3. Лицензионные соглашения
- •2.2.4. Франчайзинг
- •2.2.5. Производственная кооперация
- •2.2.6. Производство товара по контракту
- •2.2.7. Управленческие контракты
- •2.2.8. Прямое инвестирование
- •2.2.9. Сборочное предприятие
- •2.2.10. Совместные предприятия
- •2.2.11. Приобретение зарубежной компании
- •Маркетинговая информационная система предназначена для:
- •Жизненный цикл товара
- •Оценка конкурентоспособности товаров и услуг
- •Принципы оценки конкурентоспособности товаров
- •Оценка конкурентоспособности товара включает:
- •Методики оценки конкурентоспособности товаров
- •Понятие конкурентоспособности предприятия
- •Факторы конкурентоспособности предприятия
- •Реклама
- •Основные средства рекламы
- •Выбор средств рекламы
- •Измерение эффективности рекламы
- •Стимулирование сбыта
- •Основные инструменты стимулирования потребителей
- •Основные инструменты стимулирования посредников
- •Планирование стимулирования сбыта
- •Оценка эффективности стимулирования сбыта
- •Личные продажи
- •Формирование общественного мнения
- •Основные методы формирования общественного мнения
- •Этапы формирования общественного мнения
- •Оценка результатов
- •Стадии развития организации
- •Циклы развития организации
- •Этапы процесса выбора целевого рынка Этап 1. Сегментация:
- •Этап 2. Выбор целевых сегментов:
- •Этап 3. Позиционирование товара на рынке:
- •Основные факторы макросреды:
- •Контролируемые и неконтролируемые факторы
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •Особенности инновационного рынка
- •Особенности инноваций как продукции
- •Виды и методы маркетинговой деятельности на рынке инноваций
- •Саморегулирование в сфере рекламы
- •Матрица swot
- •Источники маркетингового законодательства
- •1. Законы
- •2. Подзаконные нормативные акты
- •3. Корпоративные нормативные акты
- •4. Принципы и нормы международного права
- •1.2 Особенности современного рекламного процесса
- •1.3. Рекламная деятельность в системе маркетинга
- •II. Виды рекламной деятельности. Средства распространения рекламы
- •2.1. Реклама в сми
- •2.1.1. Реклама в прессе
- •2.1.2. Реклама по радио
- •2.1.3. Телевизионная реклама
- •2.1.4. Наружная реклама
- •2.2. Стимулирование сбыта
- •2.3. Создание общественной репутации. Мероприятия паблик рилейшнз
- •2.3.1. Товарный знак
- •III. Перспективные направления рекламной деятельности
- •3.1. Брендинг — высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя
- •3.2. Директ-маркетинг
- •IV. Рекламные кампании
- •4.1. Организация рекламных кампаний
- •4.2. Особенности международных рекламных кампаний
- •4.3. Эффективность рекламных кампаний
- •V. Мировой рынок рекламы
- •5.1. Особенности, состояние, тенденции
4. Средства информации
При определении средств информации необходимо руководствоваться следующими соображениями: Охват. Под этим термином понимается число людей в составе целевой аудитории, на которых предполагается воздействовать в ходе рекламной кампании в течение определенного периода времени, например, 50% целевой аудитории за 3 месяца. Для увеличения охвата необходимо задействовать большее количество СМИ.
Периодичность. Количество разовых контактов обращения со средним лицом из состава целевой аудитории в течение определенного периода времени, например, 3 раза.
Степень воздействия. Она относится к способности стимулировать и нередко измеряется запоминаемостью, изменением отношения и силой желания осуществить покупку. Реклама на полстраницы производит меньшее воздействие, нежели полностраничная реклама.
Последовательность. Потребители могут забывать о товаре, если его реклама не является последовательной. Проблемы с последовательностью могут возникать в связи, например, с высокой стоимостью рекламы на телевидении.
Идеальным было бы довести наибольшее количество эффективных рекламных обращений до максимального количества людей на целевом рынке при наименьших расходах и с максимальным воздействием.
Специалисты по планированию использования средств рекламы основывают свой выбор в пользу таких основных средств массовой информации, как печать, телевидение, уличные рекламные средства и т.п. на следующем: а) Охват, периодичность, воздействие и последовательность. б) Время на подготовку к выпуску. Данный показатель разнится и может быть очень коротким в случае с ежедневными газетами, но продолжительным в случае с журналами, выходящими раз в месяц. Кроме того, некоторые средства массовой информации могут быть «полностью заангажированы» с точки зрения наличия рекламных мест, что предполагает постановку на лист ожидания. в) Привычки целевой аудитории к определенным СМИ. г) Конкретные СМИ могут быть наиболее предпочтительны с точки зрения их возможностей визуализации, демонстрации и цветовых эффектов (ТВ подходит в большинстве случаев). Так, микроволновую печь вряд ли удастся эффективно продемонстрировать по радио. д) Региональность. Способность рекламировать главным или исключительным образом в конкретном географическом районе. е) Обращение. Длинный рекламный текст, содержащий обилие технической информации может быть совсем непригоден для телевизионной рекламы. ж) Обстановка, в которой применяется то или иное средство рекламы, как например, кино, может быть характеризована как развлекательная и приемлемая для молодежи. з) Стоимость. Постоянным рекламодателям могут предоставляться скидки. Реклама по телевидению рассматривается во всех случаях как дорогостоящая. и) Цели кампании. Так, может быть приемлемым давать рекламу в журнале Homes and Gardens, если целью рекламы является позиционирование товара в качестве изделия, рассчитанного на наиболее обеспеченные группы потребителей. к) Деятельность конкурентов. Так, для защиты доли рынка может быть признано приемлемым использовать те же СМИ, которые используют конкуренты. л) Законодательство. Так, незаконным является рекламирование сигарет по телевидению. м) Опыт. Знание того, что имело успех в прошлом. При выборе конкретных рекламных носителей следует учитывать упомянутые выше факторы, а также критерии стоимости на каждую тысячу людей, охваченных рекламой.
Расход на тысячу |
Стоимость средства для рекламодателя |
х |
1000 |
Число читателей/зрителей/слушателей |
1 |
Данный подход имеет следующие недостатки: а) Не все пользователи того или иного средства могут видеть данную рекламу, и кроме того, не все пользователи того или иного средства могут быть заинтересованы в данном товаре. Рекламодатель платит фактически лишь за «возможность увидеть». б) Данным подходом не учитываются такие факторы, как цветное репродуцирование и престиж, ассоциирующийся с конкретными средствами рекламы.
