- •Задачи, стоящие перед планированием в маркетинге
- •Планирование в маркетинге направлено на решение следующих главных проблем:
- •Необходимость стратегического подхода к планированию маркетинга
- •Неэффективность планирования в целом, отмечаемая у отдельных зарубежных фирм, порождается такими причинами, как:
- •Структура плана маркетинга и последовательность его разработки Иностранные специалисты так формулируют конечные цели планирования:
- •В план маркетинга обычно включаются:
- •Планирование маркетинговой деятельности
- •Основные разделы бизнес-плана
- •3. План производства/Коммерческий план.
- •6. Оценка рисков.
- •1.2.1 Сущность товародвижения
- •1.2.2 Цели товародвижения
- •1.2.3 Система товародвижения
- •1.3 Каналы товародвижения
- •1.3.1 Функции каналов товародвижения
- •1.3.2 Виды каналов товародвижения
- •1.3.3 Конкуренция каналов распределения
- •1.3.4 Управление каналом товародвижения
- •1.3.5 Планирование и организация каналов товародвижения
- •1.3.6 Факторы, влияющие на выбор каналов сбыта
- •1.3.7 Стратегия формирования и развития каналов товародвижения
- •Правила успешного проведения
- •Оригинальные коммуникативные тренды
- •Использование спортивных мероприятий для продвижения торговой марки
- •Тематические праздники
- •1. Цели рекламы
- •2. Целевая аудитория
- •3. Рекламное обращение
- •4. Средства информации
- •5. Планирование охвата средствами рекламы
- •6. Составление сметы для рекламной деятельности
- •Определение проблемы
- •Постановка целей исследования
- •Формирование рабочей гипотезы исследования и программных вопросов
- •Определение системы показателей
- •Разработка рабочего инструментария
- •Характеристика товарной номенклатуры
- •Варианты товарной политики
- •Система формирования ассортимента – основные моменты
- •Преимущества и недостатки широкого и узкого диапазона выпускаемой продукции
- •1.2 Мотивы поведения потребителей
- •1.3 Моделирование потребительского поведения
- •Составляющие рекламы
- •Реклама как многофункциональное предприятие
- •Реклама как процесс из четырех составляющих
- •Средства рекламы
- •Основные виды рекламы и средства ее распространения. Виды рекламы Информативная реклама
- •Увещевательная реклама
- •Эмоциональная реклама
- •Напоминающая реклама
- •Носители рекламы или средства ее распространения
- •Прямая реклама
- •Печатная и сувенирная реклама
- •Аудио и аудиовизуальная реклама
- •Аудиовизуальная реклама
- •Аудио реклама
- •Реклама в прессе
- •Реклама на месте продажи
- •Наружная реклама
- •Имидж-реклама
- •Выбор средств распространения рекламы
- •1967 Года количество рекламных роликов на телеэкране увеличилось втрое.
- •Виды рекламы
- •5) Внушать доверие к товару и его изготовителю. Производитель должен
- •6) Постоянно идти навстречу потребностям клиента. Люди приобретают товары и
- •7) Как мы уже говорили, побуждать покупателя отождествлять приобретаемый
- •8) Создавать определенный образ (имидж) товара. Реклама дает возможность
- •Роль исследований
- •Методика принятия решений
- •Исследования маркетинга
- •Исследования в рекламе
- •Анализ рынка
- •Положительные и отрицательные стороны рекламы
- •Инструменты коммуникаций в мерчендайзинге
- •Коммуникационные средства продвижения на местах продаж
- •Внешние места продажи
- •Внутренние места продажи
- •Внешняя среда
- •Внутренняя среда
- •Структура анализа маркетинговой среды
- •Микросреда фирмы Микросреда фирмы представлена:
- •Макросреда фирмы
- •Основные факторы макросреды:
- •Контролируемые и неконтролируемые факторы
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •Коммуникативные связи организации с рынком
- •2.1.1. Анализ предприятия (настоящее, будущее, по сравнению с конкурентами) на внутреннем рынке
- •2.1.2. Анализ внешнего рынка
- •2.1.3. Анализ конкуренции на внешнем рынке
- •2.1.7. Разработка международной маркетинговой стратегии
- •2.1.9. Оценка результатов и корректировка маркетинговой программы
- •2.2.2. Компенсационные сделки или бартер (прямой обмен товара на товар)
- •2.2.3. Лицензионные соглашения
- •2.2.4. Франчайзинг
- •2.2.5. Производственная кооперация
- •2.2.6. Производство товара по контракту
- •2.2.7. Управленческие контракты
- •2.2.8. Прямое инвестирование
- •2.2.9. Сборочное предприятие
- •2.2.10. Совместные предприятия
- •2.2.11. Приобретение зарубежной компании
- •Маркетинговая информационная система предназначена для:
- •Жизненный цикл товара
- •Оценка конкурентоспособности товаров и услуг
- •Принципы оценки конкурентоспособности товаров
- •Оценка конкурентоспособности товара включает:
- •Методики оценки конкурентоспособности товаров
- •Понятие конкурентоспособности предприятия
- •Факторы конкурентоспособности предприятия
- •Реклама
- •Основные средства рекламы
- •Выбор средств рекламы
- •Измерение эффективности рекламы
- •Стимулирование сбыта
- •Основные инструменты стимулирования потребителей
- •Основные инструменты стимулирования посредников
- •Планирование стимулирования сбыта
- •Оценка эффективности стимулирования сбыта
- •Личные продажи
- •Формирование общественного мнения
- •Основные методы формирования общественного мнения
- •Этапы формирования общественного мнения
- •Оценка результатов
- •Стадии развития организации
- •Циклы развития организации
- •Этапы процесса выбора целевого рынка Этап 1. Сегментация:
- •Этап 2. Выбор целевых сегментов:
- •Этап 3. Позиционирование товара на рынке:
- •Основные факторы макросреды:
- •Контролируемые и неконтролируемые факторы
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •Особенности инновационного рынка
- •Особенности инноваций как продукции
- •Виды и методы маркетинговой деятельности на рынке инноваций
- •Саморегулирование в сфере рекламы
- •Матрица swot
- •Источники маркетингового законодательства
- •1. Законы
- •2. Подзаконные нормативные акты
- •3. Корпоративные нормативные акты
- •4. Принципы и нормы международного права
- •1.2 Особенности современного рекламного процесса
- •1.3. Рекламная деятельность в системе маркетинга
- •II. Виды рекламной деятельности. Средства распространения рекламы
- •2.1. Реклама в сми
- •2.1.1. Реклама в прессе
- •2.1.2. Реклама по радио
- •2.1.3. Телевизионная реклама
- •2.1.4. Наружная реклама
- •2.2. Стимулирование сбыта
- •2.3. Создание общественной репутации. Мероприятия паблик рилейшнз
- •2.3.1. Товарный знак
- •III. Перспективные направления рекламной деятельности
- •3.1. Брендинг — высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя
- •3.2. Директ-маркетинг
- •IV. Рекламные кампании
- •4.1. Организация рекламных кампаний
- •4.2. Особенности международных рекламных кампаний
- •4.3. Эффективность рекламных кампаний
- •V. Мировой рынок рекламы
- •5.1. Особенности, состояние, тенденции
Правила успешного проведения
Правило первое: единство и ограниченность пространства и времени. Любое мероприятие предполагает место и время проведения. Очень важно, чтобы оно не было растянуто, а имело четкие временные рамки. Это позволит собрать вместе и проинформировать о продукте большее количество потребителей. Крайне важно ограничить пространство проведения, создав единый центр притяжения внимания потребителя. В противном случае добиться желаемого эффекта не удастся. Потребитель просто потеряется в потоке обрушивающейся на него со всех сторон информации.
Правило второе: тотальное присутствие бренда. Логотип бренда должен наноситься на все: стенды, плакаты, сувенирную продукцию, одежду представителей компании. Посетитель эвент-мероприятия ни на секунду не должен забывать о том, кто и с какой целью организовал его досуг. Правило третье: взаимообмен материальных и нематериальных ценностей. Иными словами, не стоит экономить на подарках, призах и различной сувенирной продукции. Ведь подобные сюрпризы подарят потребителю массу положительных эмоций, которые неизбежно будут ассоциироваться с брендом.
Правило четвертое: принцип субъективности. Необходимо помнить: бренд — это не то, что придумали производители, а то, что о нем думает аудитория. Поэтому очень важно при проведении мероприятия произвести впечатление на потребителя. На тех, кто остался недоволен, можно воздействовать положительными отзывами других посетителей уже после окончания события. Любой человек очень субъективен в оценке вчерашнего дня. Поэтому, ознакомившись с высокими оценками тех, кого эвент-мероприятие впечатлило, недовольный потребитель, возможно, изменит свое мнение и отношение к бренду.
Правило пятое: принцип участия. Любое мероприятие должно быть спланировано таким образом, чтобы в течение всего времени его проведения чувствовалось взаимодействие ведущих и публики. Потребитель должен не просто наблюдать, но и участвовать в процессе. Дух корпоративности позволит потребителю почувствовать себя частью компании. А следовательно — проникнуться к ней симпатией.
Правило шестое: непрерывное консультирование клиента. Во время мероприятия с клиентом обязательно должны работать так называемые «послы бренда». Их задача: предложить участникам продегустировать продукт или опробовать его в действии; проинформировать о свойствах продукта. Потребителю это позволит ближе ознакомиться с продуктом, а также на эмоциональном уровне ощутить некую заботу со стороны бренда.
Правило седьмое: организация с учетом интересов и образа жизни целевой аудитории. При организации эвент-мероприятия надо обязательно учитывать интересы потребителей продукта. К примеру, тех, кто интересуется декоративной косметикой, неуместно приглашать на спортивное мероприятие. Даже если оно организовано непосредственно косметической компанией.
Правило восьмое: информационная поддержка мероприятия. При организации эвент-мероприятия желательно тесным образом взаимодействовать со СМИ. Во-первых, это поможет проинформировать население о грядущем событии. Во-вторых, публикации и теле- и радиосюжеты о проведенном эвенте еще раз обратят внимание потребителей на бренд.
