
- •1. Маркетинг как рыночная концепция управления. Четыре эры в развитии маркетинга и маркетинговых коммуникаций.
- •2.Организация в условиях рынка. Внешняя и внутренняя среда организации: основные элементы и основные характеристики.
- •3.Маркетинговая концепция управления организацией. Целевые аудитории внешних коммуникаций организации.
- •4.Комплекс маркетинга (маркетинг-микс). Характеристика основных элементов комплекса маркетинга.
- •5. Понятие целевого рынка. Понятие и основные этапы целевого маркетинга.
- •6. Сегментация рынка как один из этапов целевого маркетинга: понятие, функции, основные критерии и способы. Сегментация рынка
- •Критерии сегментации рынков
- •Пример: сегментация клиентов банка по возрастному признаку
- •Оценка перспективности сегментов
- •Требования к эффективной сегментации
- •8. Стратегии охвата целевого рынка. Факторы выбора стратегии.
- •9. Понятия позиционирования и позиции товара (услуги, компании). Этапы процесса позиционирования.
- •Этапы позиционирования
- •Ошибки при позиционировании
- •10. Типы (стратегии) позиционирования товара или услуги. Типы (Стратегии) позиционирования
- •11. «Портрет» потребителя. Состояния покупательской готовности. Мотивы выбора товара (услуги). Понятие crm. Классификация современного образа потребителя
- •13. Бенчмаркинг как концепция управления. Бенчмаркинг и маркетинговая разведка.
- •Обеспечение информационной безопасности
- •15. Исследование в маркетинге. Методы получения первичной информации в системе маркетинговых коммуникаций. Онлайн-исследования.
- •Методы сбора маркетинговой информации - наблюдение, опрос, эксперимент
- •16.Исследование в маркетинге. Направления коммуникационных исследований. Методы предварительного апробирования. Использование аудиометрии, пиплметрии.
- •17.Механизм планирования системы маркетинговых коммуникаций. Стратегии коммуникаций в маркетинге. Планирование системы коммуникаций в маркетинге
- •18.Методология разработки коммуникационных программ в маркетинге. Последовательность разработки маркетинговых программ
- •20. Основные виды и средства распространения рекламы, их преимущества и недостатки.
- •Характеристики средств распространения рекламы
- •21. Понятие коммерческой рекламы и ее виды. Реклама товара в соответствии с его жизненным циклом.
- •Виды коммерческой рекламы
- •Классификация рекламы по решаемым задачам
- •Классификация рекламы по типам рекламополучателей
- •Классификация рекламы по охватываемой области распространения
- •Классификация рекламы по типам рекламоносителей и средствам распространения
- •Медийные виды рекламы:
- •Немедийные виды рекламы:
- •22. Понятие некоммерческой рекламы и ее виды. Особенности планирования и организации некоммерческой рекламы.
- •23. Виды планирования рекламной деятельности. Основные понятия медиапланирования. Стратегии охвата аудитории. Способы определения эффективной частоты.
- •24. Особенности и правила создания рекламы в прессе. Виды рекламно-информационных объявлений
- •Как правильно выбрать издание для пресс рекламы товара?
- •Преимущества и недостатки пресс рекламы в журналах и газетах.
- •Достоинства и недостатки газетной пресс рекламы.
- •Особенности рекламы в журналах.
- •Пять основных правил успешной пресс рекламы продукта.
- •Виды пресс рекламы и требования к ним.
- •25. Особенности и правила создания рекламы средствами вещания. Радиореклама. Телевизионная реклама. «Драйв-тайм». «Прайм-тайм». Создание телевизионной рекламы
- •26. Наружная реклама. Виды рекламоносителей. Особенности создания и использования наружной рекламы
- •27. Печатная реклама. Информационное письмо. Коммерческое предложение. Информационный лист. Рекламный листок. Буклет. Проспект. Каталог. Пресс-релиз. Правила создания печатной рекламы.
- •28. Почтовая реклама. Реклама на транспорте. Реклама в местах продаж. Сувенирная реклама.
- •29. Закон Республики Беларусь «о рекламе» как основной нормативно-правовой акт регулирования рекламной деятельности.
- •30. Связи с общественностью как инструмент интегрированных маркетинговых коммуникаций: понятие, функции, область применения общественных связей.
- •33. Виды рабочих мероприятий для прессы: пресс-конференция, брифинг, медиатрип (пресс-тур). Планирование и проведение рабочих мероприятий.
- •34. Правовое регулирование связей со сми, государственными, финансовыми институтами и широкой общественностью.
- •35. Сущность и особенности прямого маркетинга как элемента интегрированных маркетинговых коммуникаций. Уровни и виды прямого маркетинга.
- •36. Алгоритм разработки и проведения директ-маркетинговой кампании.
- •39. Коммуникация продавца в процессе личной продажи. Этические аспекты личной продажи.
- •40. Сущность сетевого маркетинга. Сеть продаж. Схемы функционирования традиционной пирамиды и сетевого маркетинга. Уровни сбытовой сети.
- •Стимулирование сбыта
- •45. Выставочная деятельность как инструмент маркетинговых коммуникаций: задачи, возможности и ограничения. Основные типы выставок и особенности участия в них.
- •2.3. Определение целей участия в выставке
- •49. Понятие мерчандайзинга и его место в комплексе маркетинга и системе маркетинговых коммуникаций. Цели и задачи мерчандайзинга. Мерчандайзинг
27. Печатная реклама. Информационное письмо. Коммерческое предложение. Информационный лист. Рекламный листок. Буклет. Проспект. Каталог. Пресс-релиз. Правила создания печатной рекламы.
Для проведения эффективных рекламных кампаний и повышения объемов продаж торговые организации используют печатную рекламу. Эти вспомогательные материалы являются важным инструментом в продажах и продвижении товаров и услуг.
Вы наверняка обращали внимание на то, что многие товары и услуги пользуются большим спросом, если предложить потребителю сопроводительные материалы – рекламную или рекламно-коммерческую литературу.
Цель рекламно-коммерческой литературы и печатной рекламы, как правило, состоит в том, чтобы подробно ознакомить потенциальных покупателей с товарами и услугами.
Печатная (полиграфическая) реклама – одни из каналов распространения рекламных обращений посредством различных видов полиграфической продукции.
Печатная реклама может быть изготовлена в различной форме. Мы рассмотрим наиболее типичные виды печатной рекламы.
Рекламный листок (листовка) – один из наиболее распространенных видов печатной рекламы. Листовки обычно раскладывают в местах продажи, и их охотно разбирают покупатели.
Листовка представляет собой одностороннее или двухстороннее изображение (текст), помещенное на листе небольшого формата. Листовка может иметь вид отдельного листа, который прикладывается к товару.
Листовка – малоформатное недорогое рекламное издание без фальцовки (сгибания и складывания листа в тетрадь).
Листовка обычно несет чисто рекламную информацию о конкретном товаре или услуге. Оформление листовки может быть броским, характер текста – рекламный. Задачей листовки является быстрое распространение информации среди потенциальных покупателей о новом товаре или о проводимой рекламной акции, поэтому листовки обычно выпускаются большими тиражами.
Главная задача рекламного листка (листовки) – броситься в глаза, вызвать у потенциального покупателя желание взять и прочитать его. Листовка может содержать одну или две фотографии рекламируемого товара с его подробным техническим описанием и характеристиками.
Рекламный буклет представляет собой небольшой по объему рекламный материал, выполненный на хорошей бумаге, многоцветный, с рисунками или фотографиями. Буклет обычно содержит рекламное описание фирмы или конкретного продукта, услуги. Иногда в одном буклете приводятся описания нескольких товаров, если они относятся к одному виду или направлению деятельности.
Рекламный буклет – многократно сфальцованное, но не сшитое и не сброшюрованное многотиражное рекламное издание (иначе говоря, сложенное в гармошку), посвященное одному изделию или группе изделий. Может иметь самые разные размеры, объем и варианты фальцовки, однако в развернутом состоянии его размер не должен превышать размера стандартного типографского печатного листа.
Особенностью буклета является представление товара с помощью фотографий или рисунков при минимальном количестве текста или таблиц. Буклет относится к более престижным, имиджевым рекламным материалам и обычно выпускается компаниями, которые достигли определенных успехов и завоевали прочное положение в отрасли.
Разработка буклета стоит дороже листовки, однако он солиднее выглядит и позволяет донести до потенциальных покупателей намного больше информации о товарах и услугах. Буклеты принято считать недорогим экономичным изданием, который печатается большим тиражом и рассчитан на кратковременное использование.
Текст обычно располагается внутри одной полосы буклета, но в некоторых случаях расположение текста или рисунка сразу на нескольких полосах позволяет добиться большего эффекта, но при этом нужно следить, чтобы сгиб буклета не мешал правильному восприятию текста.
Плакат – нефальцованное многокрасочное рекламное издание большого формата, посвященное какому-либо товару или компании-производителю, которое может включать в себя агитационный рисунок, краткий текст, фотографии.
Плакаты обычно используют при оформлении выставочных стендов, торговых и демонстрационных залов, интерьеров служебных помещений, приемных, комнат для переговоров, развешивают на специальных рекламных тумбах или щитах.
Особенностью плакатов является лаконичный текст. Рисунок, фотография или комбинированный сюжет большого формата сопровождается крупным рекламным заголовком – слоганом, который образно и в сжатой форме доносит до потенциальных покупателей основную особенность рекламируемого товара или услуги. Для повышения функциональности в плакат может включаться календарь, иногда его делают отрывным, на перфорации.
В последнее время успешно используются рекламные плакаты – буклеты, на оборотной стороне которого дается детальное описание рекламируемого товара.
Бродсайд – рекламный материал в виде листа большого формата, который складывается и рассылается по почте без конверта.
Рекламный проспект – хорошо иллюстрированное сброшюрованное коммерческо-пропагандистское издание с достаточно подробным описанием потребительских свойств товара или группы товаров.
Можно сказать, что рекламный проспект – это расширенная рекламная листовка общего назначения, изготовленная более сложным и дорогим способом.
Рекламный проспект часто носит выраженный юбилейный или престижный характер. В нем может быть подробно описан исторический путь предприятия, его значимость в отрасли и другие сведения. Целесообразно использовать рекламные проспекты для обстоятельного рассказа о компании, ее продукции или сотрудниках.
Рекламный проспект часто выпускается на новый вид престижного товара, например, на автомобиль новой модели. В нем перечисляются модели – предшественники, которые показаны на фотографиях небольшого размера, и с неоднократным повторением товара – новинки в разных ракурсах, в разной цветовой гамме или при разных условиях эксплуатации.
Рекламный проспект может содержать разное количество страниц быть черно-белым и цветным, отпечатанным на обычной или высококачественной бумаге и даже выполненным в электронном виде (сайт или на компакт-диске). Чем более информативным и объемным является рекламный проспект, тем более он эффективен.
Рекламный проспект, как и буклет, относится скорее к рекламным материалам престижного характера. Для этих видов печатной рекламной продукции существует одно общее правило: они должны быть выполнены в очень высоком качестве либо не выпускаться совсем. Реклама престижного характера, которая смотрится хуже, чем реклама конкурентов, может нанести компании больший урон, чем ее отсутствие.
Каталог по форме исполнения напоминает рекламный проспект. В нем описываются товары, которые производит компания и, как правило, указываются цены на них. Каталоги могут также включать изображения товаров.
Каталог – многостраничное сброшюрованное малотиражное издание, в которое включена вся номенклатура товаров компании или, если номенклатура слишком обширна, товары одной группы.
В каталоге при минимальном количестве текста материал может излагаться с помощью технических фотографий, чертежей, таблиц. Каталоги очень удобны в работе, особенно в тех случаях, если компания производит большой перечень продукции по нескольким направлениям.
Оформление каталога может быть разным — от простых текстовых материалов, расположенных определенным образом и содержащих информацию о названии, назначении, характеристиках товаров и услуг до выполненных типографским способом с цветными фотографиями товаров.
К средствам печатной рекламы можно также отнести фирменные поздравительные и рекламные открытки, календари, расписания, деловые дневники и записные книжки.
Открытка – хорошо иллюстрированное малоформатное издание. Открытки принято рассылать в качестве поздравлений служащим компаний, с которыми поддерживаются деловые отношения.
Календари – очень старый носитель рекламы, широко распространенный во всем мире. Они «живут» в течение года расположены на видном месте, к ним обращаются постоянно. Некоторые рекламодатели изготовляют собственные календари, размещая на них названия своих компаний и сведения о собственном бизнесе. Некоторые компании предлагают прекрасные разработки, которые обновляются ежегодно.
Наиболее популярная форма выпуска – художественный календарь, в котором может быть один, шесть или двенадцать листов и столько же иллюстраций. Некоторые рекламодатели используют изображения людей, другие предпочитают виды природы, живопись или персонажи мультфильмов. Если это издание международное, названия месяцев нужно печатать на нескольких языках.
Календари могут быть настенными, настольными и карманными. В фирменных настенных календарях, деловых дневниках и записных книжках специальные рекламные полосы отведены для размещения информации о предлагаемых товарах и услугах. В оформлении обложек и календарных полос этих изданий широко используют фирменную символику компании-заказчика.
Карманные табель-календари могут быть иллюстрированы сюжетами номенклатурного характера с рекламными заголовками. На оборотной стороне вместе с календарной сеткой должна присутствовать фирменная символика заказчика.
На практике вся печатная реклама может встречаться как в «чистом» виде так и в виде смеси нескольких форматов в одном документе. Все зависит от вида продукции и услуг.
Средства печатной рекламы обладают рядом характеристик, которые делают их популярными и эффективными:
относительно низкая стоимость изготовления;
оперативность изготовления;
довольно длительный рекламный контакт с получателем, который позволяют обеспечить некоторые носители;
отсутствие информации о конкурентах на конкретном рекламном носителе.
Каждый из видов печатной рекламы может использоваться практически в любом торговом мероприятии: рассылке, работе с покупателями, во время деловых встреч, на торговой выставке. Все зависит от целей, которые вы поставили, соответствия текста и оформления вашего рекламного материала задачам, которые вы на них возлагаете, их способности донести вашу информацию до потребителя.