- •1. Маркетинг как рыночная концепция управления. Четыре эры в развитии маркетинга и маркетинговых коммуникаций.
- •2.Организация в условиях рынка. Внешняя и внутренняя среда организации: основные элементы и основные характеристики.
- •3.Маркетинговая концепция управления организацией. Целевые аудитории внешних коммуникаций организации.
- •4.Комплекс маркетинга (маркетинг-микс). Характеристика основных элементов комплекса маркетинга.
- •5. Понятие целевого рынка. Понятие и основные этапы целевого маркетинга.
- •6. Сегментация рынка как один из этапов целевого маркетинга: понятие, функции, основные критерии и способы. Сегментация рынка
- •Критерии сегментации рынков
- •Пример: сегментация клиентов банка по возрастному признаку
- •Оценка перспективности сегментов
- •Требования к эффективной сегментации
- •8. Стратегии охвата целевого рынка. Факторы выбора стратегии.
- •9. Понятия позиционирования и позиции товара (услуги, компании). Этапы процесса позиционирования.
- •Этапы позиционирования
- •Ошибки при позиционировании
- •10. Типы (стратегии) позиционирования товара или услуги. Типы (Стратегии) позиционирования
- •11. «Портрет» потребителя. Состояния покупательской готовности. Мотивы выбора товара (услуги). Понятие crm. Классификация современного образа потребителя
- •13. Бенчмаркинг как концепция управления. Бенчмаркинг и маркетинговая разведка.
- •Обеспечение информационной безопасности
- •15. Исследование в маркетинге. Методы получения первичной информации в системе маркетинговых коммуникаций. Онлайн-исследования.
- •Методы сбора маркетинговой информации - наблюдение, опрос, эксперимент
- •16.Исследование в маркетинге. Направления коммуникационных исследований. Методы предварительного апробирования. Использование аудиометрии, пиплметрии.
- •17.Механизм планирования системы маркетинговых коммуникаций. Стратегии коммуникаций в маркетинге. Планирование системы коммуникаций в маркетинге
- •18.Методология разработки коммуникационных программ в маркетинге. Последовательность разработки маркетинговых программ
- •20. Основные виды и средства распространения рекламы, их преимущества и недостатки.
- •Характеристики средств распространения рекламы
- •21. Понятие коммерческой рекламы и ее виды. Реклама товара в соответствии с его жизненным циклом.
- •Виды коммерческой рекламы
- •Классификация рекламы по решаемым задачам
- •Классификация рекламы по типам рекламополучателей
- •Классификация рекламы по охватываемой области распространения
- •Классификация рекламы по типам рекламоносителей и средствам распространения
- •Медийные виды рекламы:
- •Немедийные виды рекламы:
- •22. Понятие некоммерческой рекламы и ее виды. Особенности планирования и организации некоммерческой рекламы.
- •23. Виды планирования рекламной деятельности. Основные понятия медиапланирования. Стратегии охвата аудитории. Способы определения эффективной частоты.
- •24. Особенности и правила создания рекламы в прессе. Виды рекламно-информационных объявлений
- •Как правильно выбрать издание для пресс рекламы товара?
- •Преимущества и недостатки пресс рекламы в журналах и газетах.
- •Достоинства и недостатки газетной пресс рекламы.
- •Особенности рекламы в журналах.
- •Пять основных правил успешной пресс рекламы продукта.
- •Виды пресс рекламы и требования к ним.
- •25. Особенности и правила создания рекламы средствами вещания. Радиореклама. Телевизионная реклама. «Драйв-тайм». «Прайм-тайм». Создание телевизионной рекламы
- •26. Наружная реклама. Виды рекламоносителей. Особенности создания и использования наружной рекламы
- •27. Печатная реклама. Информационное письмо. Коммерческое предложение. Информационный лист. Рекламный листок. Буклет. Проспект. Каталог. Пресс-релиз. Правила создания печатной рекламы.
- •28. Почтовая реклама. Реклама на транспорте. Реклама в местах продаж. Сувенирная реклама.
- •29. Закон Республики Беларусь «о рекламе» как основной нормативно-правовой акт регулирования рекламной деятельности.
- •30. Связи с общественностью как инструмент интегрированных маркетинговых коммуникаций: понятие, функции, область применения общественных связей.
- •33. Виды рабочих мероприятий для прессы: пресс-конференция, брифинг, медиатрип (пресс-тур). Планирование и проведение рабочих мероприятий.
- •34. Правовое регулирование связей со сми, государственными, финансовыми институтами и широкой общественностью.
- •35. Сущность и особенности прямого маркетинга как элемента интегрированных маркетинговых коммуникаций. Уровни и виды прямого маркетинга.
- •36. Алгоритм разработки и проведения директ-маркетинговой кампании.
- •39. Коммуникация продавца в процессе личной продажи. Этические аспекты личной продажи.
- •40. Сущность сетевого маркетинга. Сеть продаж. Схемы функционирования традиционной пирамиды и сетевого маркетинга. Уровни сбытовой сети.
- •Стимулирование сбыта
- •45. Выставочная деятельность как инструмент маркетинговых коммуникаций: задачи, возможности и ограничения. Основные типы выставок и особенности участия в них.
- •2.3. Определение целей участия в выставке
- •49. Понятие мерчандайзинга и его место в комплексе маркетинга и системе маркетинговых коммуникаций. Цели и задачи мерчандайзинга. Мерчандайзинг
Пять основных правил успешной пресс рекламы продукта.
Нельзя печатать белыми буквами на темном фоне большой объем текста.
При создании серии рекламных изданий об одном товаре, необходимо сохранить композиционное единство.
Избегать лишних слов.
Не включать сведения, которые не относятся к рекламируемому товару, так как это снижает эффективность пресс рекламы товара.
Полиграфическое исполнение и художественное оформление должны быть высокого качества.
Зная основные принципы создания пресс рекламы, остается выбрать наиболее подходящую для реализации конкретных целей форму.
Виды пресс рекламы и требования к ним.
Житейская история. Это объявление напоминает обычные редакционные материалы, поэтому привлекает больше внимания. Рассматриваемые проблемы деликатные и пресс реклама выполняет функцию советчика. Такие житейские истории, которые рассказываются доверительным тоном, вызывают интерес и доверие читателей. Композиция этих объявлений такая же, как у небольших незамысловатых рассказов.
Прейскурант — это краткий перечень товаров с краткой характеристикой, особенностями и преимуществами по сравнению с подобными товарами. Часто в этом виде пресс рекламы прибегают к целому ряду ценовых психологических трюков.
Рекламное объявление. Оно, как правило, динамичное, оригинальное, краткое, интересное и понятное потребителю. Успех зависит от оригинальности идеи и мастерства исполнения. Хорошее дополнение — купон на скидку при оплате товара, конкурсное задание, обещающее призы и т. д.
Консультация специалиста. От простого объявления этот текст отличается более детальным рассказом.
Развернутое рекламное объявление — 40-60 строк. Этот вид пресс рекламы более информативен и выразителен, чем обычное объявление. Чем больше у текста объем, тем серьезнее требования к его содержанию. Такое объявление отличается деталями, которые подчеркивают особые характеристики рекламируемого продукта, его уникальность или новизну.
При знании закономерностей, правил и особенностей способа продвижения товара с помощью газет и журналов, пресс реклама может успешно использоваться в качестве основного или дополнительного средства для привлечения внимания большого количества потребителей и увеличения дохода организации.
25. Особенности и правила создания рекламы средствами вещания. Радиореклама. Телевизионная реклама. «Драйв-тайм». «Прайм-тайм». Создание телевизионной рекламы
Процесс создания телевизионной рекламы состоит из следующих этапов:
Определение стратегии. Обладая всей совокупностью результатов маркетинговых и прочих исследований, а также на основании утвержденной маркетинговой и рекламной стратегии креативная группа определяет основную стратегию будущего телевизионного сюжета, решая, на что будет направлено основное рекламное воздействие, достижению какой основной цели (реакции аудитории) должен содействовать планируемый ролик и так далее.
Выработка главной идеи. Главная идея — это некоторый глобальный прием (художественный, технологический, сюжетный), с помощью которого основные стратегические задачи телеролика как составной части рекламной кампании могут быть решены наиболее эффективно.
Разработка сценарного плана. После того как решение о главной идее принято, разрабатывается общий сценарный план будущей телерекламы. Сценарный план — это основа сценария: в нем определяются основные узловые точки сюжета — с чего начинается, чем заканчивается, и что может и не может происходить в середине.
Написание сценария, создание раскадровок. Сценарий телеролика разрабатывается в нескольких вариантах, и, сопровождается, как правило, раскадровками — небольшими схематичными рисунками, показывающими общее содержание кадра в каждом из эпизодов: в такой форме все элементы сценария становятся более наглядными, что позволяет с большей определенностью вносить в сценарий уточнения и дополнения.
Организация съемочной группы. Некоторые крупные рекламные агентства имеют в своем составе постоянно действующий производственно-съемочный департамент, который не требует организации отдельной съемочной группы для съемок заказа. В других случаях рекламные агентства сотрудничают с производственными студиями или с отдельными независимыми продюсерами. Организация съемочной группы предполагает, что заказчик ролика (рекламное агентство, рекламодатель) выбирает и утверждает кандидатуры режиссера, оператора, нужных специалистов, определяет систему финансирования и график выполнения работ, схему координации с агентством и так далее.
Подготовительный период. Подготовка к съемкам представляет собой сложный и иногда весьма длительный процесс, который состоит из создания режиссерского поэпизодного плана съемок, выбора натуры для съемок (строительства декораций), кастинга (выбора исполнителей главных ролей и массовки), тестовых съемок, работы над стилем, костюмами и и так далее.
Съемочный период. Съемки — это работа непосредственно на съемочной площадке (площадках), в результате чего появляется весь необходимый для создания ролика съемочный (отснятый) материал.
Монтаж и озвучивание. В процессе съемок каждый эпизод снимается, как правило, по несколько раз (дублируется), поэтому при монтаже ролика режиссер отбирает лучшие кадры, после чего монтажер последовательно соединяет их в соответствии с монтажным листом, подготовленным режиссером. После озвучивания, состоящей из записи текста и музыки и их соединения (синхронизации видео- и звукового рядов), ролик представляется заказчику (рекламодателю) на утверждение.
Прайм-тайм (англ. prime-time — наиболее удобное, лучшее время) — это наиболее активное время телесмотрения/радиослушания в период суток. Обычно реклама в это время стоит намного дороже, нежели в другое время. Также телеканалы стараются ставить в сетку вещания наиболее рейтинговые передачи.
В России, на телевидении, в будние дни, обычно телевизионная часть дня с 19:00 до 23:00, в выходные с 15:00 до 01:00. На радио бывает утренний прайм-тайм, дневной и также вечерний. Самое распространенное деление: утренний прайм-тайм — с 6:30 до 10:00, дневной — с 12:00 до 14:00, вечерний с 16:00 до 21:00. Однако, в зависимости от формата радиостанции, время самого активного прослушивания станции может отличаться. На него также влияет и время года. Принято считать, что летом радио слушают дольше, ибо дольше находятся в местах активного отдыха, на природе и просто вне дома.
