3.3 Заключительная работа

Заключительная часть процесса создания новой экскурсии, имеет целью окончательный контроль, доработку и утверждение всех результатов работы и состоит из следующих этапов.

1. Рецензия (отзыв) на тексты, методическую разработку и наглядные пособия представляет собой мнение специалистов экскурсионного дела (методистов) и (или) узких специалистов (историков, архитекторов, искусствоведов), не являющихся создателями данной экскурсии. Она содержит в письменной форме оценку достоверности, наглядности, полноты, структуры представленных материалов. Рецензент специально дает отзыв о части материалов контрольного текста в соответствии со своей специальностью. В отзыве на методическую разработку, оцениваются правильность подбора объектов, раскрывающих эту тему, а также ее разбивки на подтемы и верно ли составлен маршрут.

Особенно важно оценить последние (6 и 7) графы методической разработки, касающихся методических и организационных указаний, т.е. выбора приемов управления группой, движением автобуса и приемов показа и рассказа. По этим графам может быть назначен отдельный рецензент. Рецензии обсуждаются творческой группой и методистами.

2. Учитываются замечания, исправляются ошибки.

3. На пробную экскурсию приглашается приемная комиссия. Назначаются дата, время, заказывается транспорт, комиссия заранее знакомится с материалами: методическими указаниями и контрольными текстами, списком использованной литературу и т. д.

4. Проводится прием-сдача экскурсии на маршруте.

5. Обсуждение должно носить деловой, критический характер, а не превращаться в восхваление и славословие. Для достижения этой цели члены комиссии заполняют карточки прослушивания экскурсии, где имеется ряд пунктов, подлежащих обсуждению:

данные об экскурсоводе,

дата прослушивания,

название и тема экскурсии,

вид экскурсии (городская, загородная, пешеходная),

состав и количество участников (взрослые, дети, туристы…),

оценка содержания, полнота раскрытия,

оценка методики,

качество рассказа и показа,

культура речи,

техника проведения,

выводы, советы экскурсоводу, учреждению по маршруту, выбору объектов, содержанию подтем и методике…, и т.п.

подписи контролера, экскурсовода и методиста, заключение руководства.

В карточке отражают недостатки:

неполное раскрытием тем, выпадение некоторых основных вопросов, неправильные выдержки интервалов времени, отмеченных в методической разработке, повторные проезды по тем же участкам улицы, повторы в изложении текста, неправильный выбор мест остановки транспорта и группы у объекта, неверный темп движения автобуса, его плохое санитарное состояние автобуса, неправильное использование микрофона и наглядных пособий.

Кроме недостатков в карточке рекомендуется отметить и положительные стороны, которые затем можно распространить среди других экскурсоводов, как положительный опыт с помощью методических секций.

6. Производятся изменения в материалах новой экскурсии в соответствии с замечаниями приемной комиссии, после чего они утверждаются руководством.

Последнее - это обновление и дополнение материалов каждой темы. Лучше закрепить эти обязанности за каждым экскурсоводом, ответственным за конкретную тему или темы, следящим за периодической, литературой, экспозициями музеев. При необходимости, при накоплении интересного и важного материала, появление нового или сносе (реставрации) старого объекта, ремонте улиц или появлении подъездов или дорог, он вносит предложения по изменению текста, замене объекта, изменению маршрута. Также изменения могут выноситься при учете рекомендаций, содержащихся в карточке прослушивания.

Руководство фирмы принимает решение и контролирует результаты произведенных изменений материалов в контрольном тексте, а затем в индивидуальных текстах. (см. таблицу 1)

Предварительная работа
Бизнес план		Изучение среды, изучение спроса, финансовые вопросы.
Приказ		Цели и задачи, тема, сроки
Информация		Изучение, записи, копии
Объекты		Предварительный подбор, непосредственное изучение, окончательный отбор
Непосредственная работа
Маршрут	Составление маршрута, объезд, схема маршрута.
Конкретные темы	Подтемы (обзорные - темы), логические переходы
Наглядные пособия	Фото, макеты, образцы, портреты
Технологическая карта	Титульный лист, советы, таблица
Заключительная работа
Рецензии	Выбор рецензентов, отзывы на контр. и индивид. тексты, технологическую карту, учет замечаний.
Прием – сдача на маршруте	Определение сроков и участников
Обсуждение	Внесение изменений
Утверждение	Оформление пакета документов

Таблица1 Этапы создания экскурсии.