I’m sorry, but today we have the “Times” and “Комсомольская правда” only.

•Вы проходите через проход и пассажир спрашивает: "У вас есть что-нибудь почитать? У вас, газеты или журналы. «Что вы ответите?

You go through the aisle and a passenger asks, ‘Do you have anything to read? You know newspapers or magazines.’ What will you reply?

Конечно, у нас есть и то и другое. Что бы вы хотели?

Of course, we have both. What would you like?

•Вы распространяете газет, пассажир спрашивает: "Есть ли у вас на французском языке?"Вы сожалеете, но такого нет. Что вы будете делать?

As you distribute newspapers, a passenger asks, ‘Do you have any in French?’, and you, unfortunately, don’t. What will you do?

Мне жаль, но у нас есть только на английском и русском.

I’m sorry but we have in English and in Russia only.

•Вы продаете беспошлинные товары и пассажир спрашивает: "Могу ли я иметь маленькую бутылку Miss Dior? У вас есть на борту. Что вы скажете?

You sell duty-free articles and a passenger asks, ‘Can I have a small bottle of Miss Dior?’, you have it on board. What will you say?

Конечно, это сто долларов США.

Sure it is hundred US dollars.

•Вы продаете беспошлинные товары и пассажир говорит: "бутылку Спрей Chanel № 19 пожалуйста. ", Но это было распродано. Что вы скажете?

You sell duty-free articles and a passenger says, ‘A bottle of Chanel No. 19 please. The spray.’ But it has been sold out. What will you say?

Мне жаль, но мы продали его.

I’m sorry but we have sold it out.

•Вы продаете беспошлинные товары и пассажир говорит: "Можете ли вы порекомендовать духи для молодой девушки?« Что вы предлагаете?

You sell duty-free articles and a passenger says, ‘Can you recommend a perfume for a young girl?’ What will you offer?

Какую цену вы имеете в виду? У нас есть пара свежих ароматов приемлемым для молодой девушки.

What price do you have in mind? We have a couple of fresh aromas acceptable for a young girl.

•Вы продаете беспошлинные товары и женщина пассажир говорит: "Я хочу купить что-то для человека, который не курит и не пьет." Что вы порекомендуете ей?

You sell duty-free articles and a female passenger says, ‘I want to buy something for a man who doesn’t smoke or drink.’ What will you recommend her?

Я мог бы предложить вам этот шелковый галстук или кожаный бумажник.

I could offer you this silk tie or a leather wallet.

•Вы продаете беспошлинные товары и пассажир спрашивает: "Могу ли я оплатить долларах дорожными чеками? Если да, то что вы будете отвечать?

You sell duty-free articles and a passenger asks, ‘Can I pay in dollars travelers cheques?’ If yes, what will you reply?

Конечно, вы мы принимаем их.

Sure you we accept them.

•Вы продаете беспошлинные товары и пассажир говорит: "Простите, что беспокою вас, но вы могли бы продать мне бутылку Hugo Boss.« Что вы скажете, если у вас это?

You sell duty-free articles and a passenger says, ‘I’m sorry to trouble you but could you get me a bottle of Hugo Boss.’ What will you say if you have it?

О, это не проблема. Вот здесь сэр, это стоит 80 долларов США.

Oh, it is not a trouble at all. Here you are sir, it is 80 US dollars.

•Пассажир спрашивает: "Можно мне другое основное блюдо?« Что вы предлагаете?

A passenger asks, ‘Can I have another main course?’ What will you offer?

Я посмотрю осталось ли еще, когда закончим обслуживание.

I’ll see is there is an extra left then we finished the service.

•Пассажир говорит: "Рыба тухлая!" Вы заинтересованы, в чем дело, так как никто не жаловался раньше. Что вы скажете?

A passenger says, ‘The fish is off!’, you are interested what the trouble is, as no one has complained before. What do you say?

Мне жаль это слышать. Но может быть это такой соус? Я заполню жалобу.

I’m sorry to hear that. But it might be such sauce? I’ll make a report.

•Пассажир жалуется: ​​«У меня нет ножей или вилок." Что вы скажете?

A passenger complains, ‘There aren’t any knives or forks.’ What do you say?

Извините, позвольте я посмотрю на подносе.

I’m sorry let me see there are on the tray.

•Пассажир хвалит еду и спрашивает: "Это было восхитительно. Могу ли я получить рецепт, как вы думаете? "Что вы будете отвечать?

A passenger praises the food and asks, ‘That was delicious. Can I have the recipe, do you think?’ What will you reply?

Я рад, что Вы по достоинству оценили еду, но нас нет рецепта.

I’m glad you appreciated the meal, but we don’t have receipts.

•Пассажир не коснулся еды, но ничего не говорит. Что вы ему скажете?

A passenger has not touched the food, but says nothing. What will you say to him?

Простите, Вы не голодны, вы хорошо себя чувствуете?

I’m sorry, aren’t you hungry, are you feeling all right?

•Пассажир хочет читать в то время как освещение салона выключено. Что вы будете делать?

A passenger wants to read while the cabin lights are turned down. What will you do?

Кнопка Вашего света для чтения над вами.

You reading light button is over you head.

•Пассажир чувствует, что нуждается в воздухе. Что вы будете делать?

A passenger feels in need of air. What will you do?

Позвольте мне помочь вам? Пожалуйста, ослабьте ваш воротник и позвольте мне увеличить поток воздуха или вам необходима кислородная маска?

Let me help you? Please undo your collar and let me increase your airflow or do you need an oxygen mask?

•Пассажир ничего не слышит через гарнитуру. Что вы будете делать?A passenger cannot hear anything through the headset. What will you do?

Позвольте мне помочь вам? Вот панель управления на вашем подлокотнике для регулировки громкости.

Let me help you? Here is control panel on your armrest to adjust the volume.

ы обслуживаете 1-ый класс и пассажир заявляет: «Я терпеть не могу чеснок.« Что вы скажете?

You serve the 1st class and a passenger declares, ‘I can’t stand garlic.’ What do you say?

Сегодня, к счастью, у нас нет чеснока в еде. Не заказывайте Котлеты по-киевски.

Today fortunately we have no garlic in meal. Don’t order chicken kiev.

•Вы обслуживаете 1-ый класс и пассажир говорит: "Легкий десерт, пожалуйста. Что вы предлагаете?

You serve the 1st class and a passenger says, ‘A light dessert, please.’ What will you offer?

У нас есть фрукты или желе.

We have some fruits or jelly.

•Пассажир жалуется: ​​"Вы не дали мне картофель" Что вы скажете?

A passenger complains, ‘You haven’t given me any potatoes.’ What will you say?

К сожалению, у нас нет картофеля сегодня, у нас есть рис или макароны.

Unfortunately we don’t have any potatoes today, we have rice or pasta.

•Пассажир жалуется "Мне очень жаль, но свинина каменно-холодная." Что вы скажете?

A passenger complains ‘I’m sorry, but the pork is absolutely stone cold.’ What will you say?

Я сожалею, это должно быть разогретым, я изменю это немедленно.