КАЛИНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

А.М. Чуйкин разработка управленческих решений

А.М. Чуйкин разработка управленческих решений

Учебное пособие

УДК 332.90-21я73 ББК 65.29 Ч87

Рецензенты

профессор, доктор Афинского университета экономики и бизнеса

А. Хараламбиду (Греция);

профессор, доктор, вице-президент университета Савой

Э. Брюна (Франция)

Печатается по решению редакционного издательского Совета Калининград­ского государственного университета.

Чуйкин А.М.

Ч87 Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Кали-

нингр. ун-т. - Калининград, 2000. - 150 с.

ISBN 5-88874-155-8.

Пособие написано в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по курсу «Управленческие решения. (Опера­ционный менеджмент)», а также с учетом современной учебной и науч­ной литературы по данной проблематике. Содержит теоретические осно­вы разработки управленческих решений. Рассматриваются основные эта­пы разработки управленческих решений в условиях определенности.

Предназначено для студентов экономических специальностей.

УДК 332.90-21я73 ББК 65.29

ISBN 5-88874-155-8

© Калининградский государственный университет, 2000 © Чуйкин А.М., 2000

Учебное издание Анатолий Михайлович Чуйкин разработка управленческих решений Учебное пособие

Редактор Л.Г. Ванцева Корректор Л.Г. Владимирова Оригинал-макет подготовлен И. А. Хрусталевым

Лицензия № 020345 от 14.01.1997 г. Подписано в печать 14.04.2000 г. Бумага для множительных аппаратов. Формат 60x90 ¹/₁₆. Гарнитура «Таймс». Ризограф. Усл. печ. л. 9,3. Уч.-изд. л. 8,5. Тираж 200 экз. Заказ .

Калининградский государственный университет 236041, г. Калининград, ул. А. Невского, 14

А.М. Чуйкин РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 1

А.М. Чуйкин РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 2

Учебное пособие 2

1. Решения как предмет научного исследования 7

1.1. Решения в организациях 7

1.2. Типология управленческих задач 7

1.3. Типология управленческих решений 7

1.1. Решения в организациях 7

1.2. Типология управленческих задач 12

1.3. Типология управленческих решений 13

2.3. Менеджер как ЛПР 28

2.4. Деятельность менеджера и свобода действий 31

3.2. Решения и внешняя среда 33

3.3. Характеристики внешней среды 34

3.4. Условия принятия эффективных решений 45

3.5. Коридор свободы 48

3.6. Ограничения свободы выбора 50

2.2. Обоснование системы целей 63

3.1. Формулировка проблемы 66

3.2. Методы сбора данных 66

3.3. Анализ и методы интерпретации 66

3.1. Формулировка проблемы 66

3.2. Методы сбора данных 69

3.3. Анализ и методы интерпретации 73

4.2. Творческий потенциал при выработке альтернатив 80

5.2. Оценка выполнимости альтернатив 105

А 107

г 107

5.3. Оценка приемлемости альтернатив 110

5.4. Оценка уязвимости альтернатив 120

6.2. Формулировка ограничений и критериев 127

6.3. Стандарты для сравнения 128

6.4. Мера реалистичности альтернатив 135

6.5. Процесс выбора 138