- •1. Контроллинг и подходы к управлению финансовыми потоками и требования к их параметрам в логистических системах (лс).
- •2. Особенности управления финансовыми потоками на разных этапах логистического процесса.
- •3. Основные факторы, влияющие на выбор инструментария управляющих воздействий на финансовые потоки.
- •4. Особенности механизма перераспределения финансовых ресурсов в лс
- •5. Основные типы логистических стратегий.
- •Сравнительная характеристика «экономичной» и динамичной логистик
- •6. Модель стратегической прибыли.
- •7. Формирование корпоративной стратегии на основе реинжиниринга основных бизнес-процессов.
- •8. Формирование логистической стратегии на принципах swot-анализа.
- •9. Формирование плана стратегических мероприятий для согласования корпоративной и логистической стратегий фирмы
- •Сравнительная характеристика «экономичной» и динамичной логистик
- •10. Конфигурация логистической сети и организационная структура управления логистикой.
- •11. Межфункциональная и межорганизационная логистическая координация.
- •12. Информационная поддержка и система контроллинга.
- •13. Стратегический анализ логистических цепей, как основа для формирования логистической стратегии
- •14. Сущность концепции узловых воздействий при управлении ресурсопотоками.
- •15.Особенности формирования логистической стратегии фирмы
- •16. Позиционирование (видение) организации, исходя из влияния логистики на основные бизнес-процессы.
- •17. Классификация, внутренняя структура и элементы узла пересечения ресурсопотоков.
- •18. Формирование стратегического плана логистики на основе принципа сбалансированности показателей.
- •19. Интеграция цепи поставок и управления спросом, как основа стратегического планирования.
- •20. Тактическое планирование на основе анализа ресурсов и представления о фирме с точки зрения имеющихся ресурсов.
- •21.Оперативное производственное планирование.
- •22. Организационная структура, особенности и характеристики линейно-функциональных и дивизиональных служб логистики.
- •23. Организационная структура, особенности и характеристики матричных, служб логистики.
- •24. Организационная структура, особенности и характеристики процессно-ориентированных служб логистики.
- •25. Системные основы логистики и бизнеса компании
- •26. Система и этапы процесса реализации узловых воздействий на ресурсопотоки компании.
- •27. Применение ключевых показателей эффективности для оценки влияния логистики на эффективность бизнеса компании
- •28. Мониторинг логистической деятельности организации.
- •29. Логистический анализ.
- •30. Логистический аудит.
- •31. Основные отчетные формы оценки результатов производственно-экономической деятельности компании.
- •32. Основные отчетные формы оценки результатов финансовой деятельности компании.
- •33. Основные отчетные формы оценки результатов логистической деятельности компании.
- •34. Структура ключевых показателей эффективности (kpi) по логистике фирмы.
- •35. Основные аспекты, определяющие сбалансированность kpi.
- •36. Формирование стратегической карты на основе системы сбалансированных показателей.
- •37. Регулирующий цикл контроллинга (сравнение плана и факта, отклонение от плана, перепланирование).
- •38. Принцип smart (самостоятельность, измеряемость, привлекательность, реалистичность, временные рамки).
- •39. Особенности внедрения системы и примеры расчета основных kpi служб логистики.
- •40. Бенчмаркиг, его особенности и отличия от других методов повышения эффективности логистики (tqm, Kaizen, реинжиниринг).
- •41. Виды бенчмаркига (стратегический, внешний, внутренний), сравнение предприятий, конкурентов, продуктов, процессов.
- •42. Оганизационные формы и проведение бенчмаркига.
- •43. Этап определения цели. Внутренний анализ, как этап процедуры бенчмаркинга в логистике..
- •44. Этап сравнения. Разработка мероприятий и реализация проекта бенчмаркига.
- •45. Внедрение проекта бенчмаркига.
- •46. Проведение экспертизы логистики компании – внешний аудит.
- •47. Логистический менеджмент и логистический аудит. Виды логистического аудита.
- •48. Основные документы учета и отчетности предприятия, данных которых используются для логистического аудита.
- •49. Общий и специальный функциональный логитический аудит.
- •50. Проведение логистического аудита на основе данных бухгалтерского и корпоративного учета, финансовой и статистической отчетности предприятия.
- •51. Проведение логистического аудита на основе отчета о производительности/ ресурсоотдачи логистических решений.
- •52. Логистика, как часть корпоративной стратегии предприятия.
- •53. Система тестирования логистических менеджеров.
- •54. Основные элементы компетентности логистических менеджеров для типовых бизнес-процессов.
31. Основные отчетные формы оценки результатов производственно-экономической деятельности компании.
Действующая в настоящее время система учета затрат и калькулирования себестоимости продукции, по мнению многих специалистов, в значительной степени устарела и не отвечает потребностям управления современным предприятием. Основные элементы этой системы учета были сформированы в первой половине XX в.
В то время ставилась задача обеспечения максимальной эффективности производственного процесса, соответственно значительным достижением в работе бухгалтерии и планово-экономического отдела считалась организация подетально-операционного учета. При этом последовательность или место выполнения операций и их влияние на уровень затрат бухгалтерами не изучались. Также не уделялось достаточное внимание накладным расходам, которые относились к категории постоянных, т.е. не зависящих от объема производства затрат и поэтому подвергались упрощенному учету.
В настоящее время микроэкономическая среда на предприятии существенно изменилась. Усложнение производства и расширение ассортимента изготавливаемой продукции привели к многократному увеличению накладных расходов. Поведение этих расходов во многом объясняется возросшим объемом деятельности административно-управленческого персонала, а не объемами производства.
Усложнение деятельности предприятий, увеличение объемов производства, выход на новые рынки и обострение конкурентной борьбы способствовали появлению расхождений между юридической и экономической концепциями предприятия.
Как отмечает П. Друкер, предприятие в качестве юридического лица является реальным субъектом общественных отношений для акционеров, кредиторов, работников и налоговых инспекторов. Но экономически большинство современных предприятий представляет собой фикцию, потому что потребителей интересуют не отношения собственности внутри сети снабжения, а стоимость всего экономического процесса изготовления, доставки и обслуживания конечной продукции отрасли, который может быть разделен между несколькими предприятиями [33]. В этих условиях хозяйствования продолжение применения традиционной системы учета затрат и калькулирования не только приводит к существенным искажениям себестоимости продукции, но и уводит в сторону от решения насущных задач бизнеса.
Для повышения качества управления затратами, ценообразованием и бизнес-процессами многие предприятия начали внедрять новую систему учета затрат и результатов по видам внутрихозяйственной деятельности (Activity Based Costing ABC). Эта система учета обладает следующими преимуществами:
1) дает возможность выявлять дополнительные резервы для снижения затрат в ходе рационализации структуры бизнес-процессов при одновременном повышении качества работы с потребителями;
2) значительно повышает точность учетной информации о затратах, необходимой для определения стоимости производимой и реализуемой продукции (работ, услуг) и установления цен, дает возможность учета особенностей каждого потребителя (покупателя, клиента) и назначения соответствующей цены;
3) позволяет группировать и анализировать затраты и результаты по отдельным видам продукции (работ, услуг), потребителям, заказам, каналам сбыта, дилерам, регионам, отделам, производителям (поставщикам), перевозчикам;
4) выявляет причинно-следственную взаимосвязь между величиной затрат и методами организации и ведения бизнеса;
5) улучшает механизмы контроля и управления затратами и результатами деятельности предприятий, ориентированной на создание экономической стоимости;
6) создает новые возможности экономического обоснования принимаемых решений в сфере управления бизнес-процессами;
7) улучшает информационную поддержку всего процесса принятия управленческих решений, а как следствие — качество управления предприятием.
В действующей в настоящее время в Российской Федерации системе бухгалтерского учета все прямые издержки производства отражаются на калькуляционном счете «Основное производство» в корреспонденции с кредитом счетов учета материалов, расчетов с персоналом по оплате труда, амортизации и т.д. Косвенные издержки производства предварительно обобщаются на собирательно-распределительных счетах учета общепроизводственных и общехозяйственных расходов. В аналитическом учете на многих предприятиях эти издержки детализируются по видам расходов, местам затрат и центрам ответственности. По окончании отчетного месяца косвенные расходы распределяются между незавершенным производством и товарным выпуском продукции (работ, услуг), а после этого — между видами или группами однородной продукции. Возможен также вариант списания постоянной части косвенных расходов на счет учета продаж.
Таким образом, в отечественной системе бухгалтерского учета формирование информации о косвенных затратах проходит по двум этапам:
1) обобщение общепроизводственных и общехозяйственных расходов по видам издержек, местам затрат и центрам ответственности;
2) распределение косвенных расходов между видами производимой продукции, калькулирование себестоимости продукции (работ, услуг).
В системе учета по видам внутрихозяйственной деятельности предполагается, что затраты возникают в результате осуществления внутрихозяйственной деятельности и бизнес-процессов и что конечная продукция создает спрос на определенные виды внутрихозяйственной деятельности. Анализ структуры видов деятельности позволит предприятию найти причинно-следственную взаимосвязь между уровнем своих расходов и методами организации и ведения бизнеса и на этой основе перевести значительную часть накладных расходов в категорию прямых затрат бизнес-процессов. В результате учет по видам деятельности будет формировать информацию, необходимую для эффективной организации внутрихозяйственной деятельности и бизнес-процессов на предприятии и управления затратами при создании экономической стоимости.
При ведении учета по видам внутрихозяйственной деятельности формирование информации о затратах проходит три стадии [20]:
1) определение величин расхода ресурсов по организационным подразделениям предприятия (по филиалам, структурным подразделениям, отделам, цехам, участкам, ответственным лицам и т.д.);
2) на основе величин расхода ресурсов рассчитываются затраты по каждому виду внутрихозяйственной деятельности и бизнес-процессу, осуществляемому в одном или нескольких подразделениях предприятия;
3) исходя из величин затрат по отдельным видам внутрихозяйственной деятельности и объемов потребления данной деятельности определяется себестоимость продукции, затраты по реализации продукции конкретным потребителям, затраты по обслуживанию потребителей, по поддержанию каналов сбыта и т.п.
Группировка затрат по видам и элементам издержек производится на первой стадии, а группировка затрат по местам их формирования и центрам ответственности — на первой и второй. При этом в систему управленческого учета вводятся новые центры ответственности по видам внутрихозяйственной деятельности и бизнес-процессам, в которых расходы могут быть связаны с выполнением функций разных отделов предприятия.
Заключительная группировка расходов по объектам калькулирования производится на третьей стадии обобщения информации. Состав конечных объектов калькулирования здесь существенно расширяется по сравнению с обычным производственным учетом и включает в себя не только виды продукции (работ, услуг), но и потребителей, каналы сбыта, поставщиков и пр.
Для реализации схемы определения себестоимости продукции на основе величин затрат по видам внутрихозяйственной деятельности необходимо прежде всего определить состав ресурсов предприятия. Под ресурсами понимаются материальные и нематериальные активы, используемые организацией в ходе изготовления продукции (выполнения работ, оказания услуг).
Примерами ресурсов являются персонал предприятия (административный персонал, основной персонал по категориям), оборудование (офисное, коммуникационное, производственное, служебный транспорт и т.п.), здания, материалы (по их видам), нематериальные активы и т.д. В бухгалтерском учете ресурс измеряется как отдельная однородная группа затрат, осуществляемых при выполнении схожих функций, или, в случае персонала, сходной работы. Сумма расходов всех ресурсов составляет совокупные затраты предприятия в определенное время [46, с. 86].
Кроме определения состава используемых ресурсов для реализации новой методики учета необходимо выделить протекающие на предприятии виды внутрихозяйственной деятельности и бизнес-процессы.
Как было отмечено выше, вид внутрихозяйственной деятельности (Activity) — это часть или модуль работы с определенной целью. Виды внутрихозяйственной деятельности могут быть объединены в бизнес-процессы.
Например, такие виды деятельности, как формирование и представление заказов на материалы, получение материалов, проверка качества, внутреннее перемещение материалов, хранение материалов, организация складского учета, оплата счетов поставщиков, могут быть объединены в бизнес-процесс «Обеспечение материалами».
Примерами иных бизнес-процессов и видов внутрихозяйственной деятельности являются обработка поступивших заказов потребителей, участие в выставках, упаковка и отправка товаров, доставка товаров и т.д.
Все виды внутрихозяйственной деятельности и бизнес-процессы должны быть зарегистрированы в составляемой работниками предприятия номенклатуре видов внутрихозяйственной деятельности, содержащей их описание (название вида внутрихозяйственной деятельности; краткая характеристика; ресурсы, необходимые для ее выполнения; база распределения, от величины которой зависят объем деятельности и соответствующие затраты).
В дальнейшем на основе номенклатуры — словаря видов внутрихозяйственной деятельности — строится рабочий план счетов управленческого учета.
При выделении видов внутрихозяйственной деятельности представляется рациональным учитывать опыт консалтинговых и некоммерческих профессиональных организаций, участвовавших во внедрении новой методики учета на предприятиях. По результатам выполненных проектов эти организации разработали стандартные номенклатуры и шаблоны видов внутрихозяйственной деятельности, значительно сокращающие процесс структуризации внутрихозяйственной деятельности на предприятии.
В приложении 1 к настоящей главе даются универсальная схема бизнес-процессов промышленных предприятий, рекомендуемая американским стандартом по управленческому учету № 4ЕЕ, а также разработанная на основе этих рекомендаций универсальная схема бизнес-процессов в отношении строительно-монтажных организаций. В приложении 2 приведены стандартные наборы видов внутрихозяйственной деятельности для промышленных и строительно-монтажных предприятий.
Методами выделения бизнес-процессов и видов внутрихозяйственной деятельности являются построение диаграмм, карт и блок-схем взаимоотношений на предприятии, интервьюирование, анкетирование, наблюдение, хронометраж, фотография рабочего дня и другие. Пример диаграммы взаимоотношений на условном предприятии приведен на рис. 1. Фактически такая диаграмма представляет собой один из циклов сети снабжения. На ней показано, каким образом предприятие участвует в создании стоимости и это помогает анализировать его как систему бизнес-процессов.
На предприятии целесообразно разрабатывать обобщенные диаграммы, так как излишняя детализация и усложнение затруднят ее использование. Возможно построение вложенных диаграмм, когда какой-то участок деятельности или бизнес-процесс детализируется в отдельной диаграмме или блок-схеме.
При глубокой детализации бизнес-процессов часто проводятся интервьюирование и анкетирование сотрудников предприятия. При интервьюировании производится опрос сотрудников о содержании выполняемых ими и их подчиненными видов внутрихозяйственной деятельности, о распределении их рабочего времени между выполняемыми видами деятельности, о факторах, определяющих объем работы и величину затрат. На основе результатов опроса составляется номенклатура видов внутрихозяйственной деятельности.
