Концепции внутриличностного конфликта

Внутриличностный конфликт — это конфликт внутри психи­ческого мира личности, представляющий собой столкновение ее противоположно направленных мотивов (потребностей, ин­тересов, ценностей, целей, идеалов).

 

Внутриличностному конфликту присущи некоторые особенности, которые важно учитывать при его выявлении. Такими особенностя­ми являются:

 

• Необычность с точки зрения структуры конфликта. Здесь нет субъектов конфликтного взаимодействия в лице отдельных личностей или групп людей.

• Специфичность форм протекания и проявления. Такой конф­ликт протекает в форме тяжелых переживаний. Он сопро­вождается специфическими состояниями: страхом, депрессией, стрессом. Часто внутриличностный конфликт выливается в не­вроз.

• Латентностъ. Внутриличностный конфликт не всегда легко обнаружить. Часто человек и сам не осознает, что он находится в состоянии конфликта. Более того, иногда он может скрывать свое состояние конфликта под эйфорическим настроением или за активной деятельностью.

 Проблема внутриличностного конфликта во взглядах Зигмунда Фрейда. Согласно З. Фрейду, человек конфликтен по своей природе. В нем от рождения борются два противоположных инстинкта, определяющих его поведение. По Фрейду, внутренний мир человека включает в себя три инстанции: Оно (Id), Я (Ego) и Сверх-Я (Super-Ego).

Оно – это первичная, врожденная инстанция, изначально иррациональная и подчиненная принципу удовольствия. Оно проявляется в неосознанных желаниях и влечениях, которые проявляются в бессознательных импульсах и реакциях.

Я – это разумная инстанция, основанная на принципе реальности. Иррациональные, бессознательные импульсы Оно «Я» приводит в соответствие с требованиями реальной действительности, то есть требованиями принципа реальности.

Сверх-Я – это «цензурная» инстанция, основанная на принципе реальности и представленная социальными нормами и ценностями, требованиями, которые общество предъявляет к личности.

Теория комплекса неполноценности Альфреда Адлера.

Согласно взглядам А. Адлера, формирование характера личности происходит в первые пять лет жизни человека. В этот период он испытывает на себе влияние неблагоприятных факторов, которые и порождают у него комплекс неполноценности. Впоследствии этот комплекс оказывает существенное влияние на поведение личности, ее активность, образ мыслей и т. п. Этим и определяется внутриличностный конфликт.

Адлер не только объясняет механизмы формирования внутриличностных конфликтов, но и раскрывает пути разрешения таких конфликтов (компенсации комплекса неполноценности). Таких путей он выделяет два. Во-первых – это развитие «социального чувства», социального интереса. Во-вторых, стимуляция собственных способностей, достижение превосходства над другими.

Учение об экстраверсии и интроверсии Карла Юнга.

К. Юнг в объяснении внутриличностных конфликтов исходит из признания конфликтной природы самой личностной установки. В опубликованной в 1921 году книге «Психологические типы» он дал типологию личности, которая до сих пор считается одной из самых убедительных и широко используется как в теоретической, так и в практической психологии. Типологию личности К. Юнг осуществляет по четырем основаниям (функциям личности): мышлению, ощущениям, чувствам и интуиции. Каждая из функций психики, по К. Юнгу, может проявляться в двух направлениях – экстраверсия и интроверсия.

Концепция «экзистенциальной дихотомии» Эриха Фромма.

В объяснении внутриличностных конфликтов Э. Фромм пытался преодолеть биологические трактовки личности и выдвинул концепцию «экзистенциальной дихотомии». В соответствии с этой концепцией, причины внутриличностных конфликтов заключены в дихотомичной природе самого человека, которая проявляется в его экзистенциальных проблемах: проблеме жизни и смерти; ограниченности человеческой жизни; громадных потенциальных возможностях человека и ограниченности условиями их реализации и др.

Теория психосоциального развития Эрика Эриксона.

Суть теории Эриксона состоит в том, что он выдвинул и обосновал идею стадий психосоциального развития личности, на каждой из которых каждый человек переживает свой кризис. Но на каждом возрастном этапе происходит либо благоприятное преодоление кризисной ситуации, либо неблагоприятное. В первом случае происходит позитивное развитие личности, ее уверенный переход на следующий жизненный этап с хорошими предпосылками для его успешного преодоления. Во втором случае личность переходит в новый этап своей жизни с проблемами (комплексами) прошлого этапа. Все это создает неблагоприятные предпосылки развития личности и вызывает у нее внутренние переживания.

22

Внутриличностному конфликту присущи некоторые особенности, которые важно учитывать при его анализе и диагностике. Такими особенностями являются:

- Необычная с точки зрения характеристики социального конфликта структура. Во внутриличностном конфликте нет пары обычных субъектов конфликтного противодействия в лице отдельных личностей или групп людей.

- Специфичность форм протекания и проявления конфликта – конфликт сопровождается психологическими состояниями: страхами, депрессиями, стрессами.

- Латентность форм проявления конфликта. Внутриличностный конфликт не всегда легко обнаружить. Часто человек и сам не осознаёт, что находится в состоянии конфликта, иногда он может даже специально скрывать своё конфликтное состояние, маскируя его эйфорическим настроением или активной деятельностью.

Основные формы проявления внутриличностного конфликта – фрустрация, депрессия, стресс, номадизм, неврастения, истерия, эйфория и др.

- Фрустрация [от лат. frustratio – тщетное ожидание, расстройство планов] – состояние гнетущего напряжения личности, чувства безысходности и отчаяния, которое возникает в ситуации угрозы достижения субъектом значимой цели, реализации той или иной его потребности.

- Депрессия – подавленное состояние личности, сопровождающееся постоянным чувством тоски, апатии, безучастным отношением к действительности, чувством вины, интеллектуальной тупости и безволия, невозможностью получения удовольствия от жизни, стремлением к одиночеству и покою.

- Стресс – специфическая реакция напряжения организма человека в ответ на какое-либо оказываемое на него внешнее воздействие.

- Номадизм [от лат. nomad – кочевничество] – метание человека, частое изменение места жительства, места работы, семейного положения и т.д.

- Неврастения – нервозное состояние человека, при котором появляется повышенная раздражительность, утомляемость, утрата способности к длительному умственному и физическому напряжению. Впервые описана американским исследователем Г. Бирдом в 1869. Неврастения возникает обычно при сочетании психической нагрузки с чрезмерно напряжённой работой и физиологическими лишениями (хроническое недосыпание, отсутствие отдыха и т.п.). Наиболее характерно состояние так называемой раздражительной слабости, т.е. сочетание повышенной возбудимости и раздражительности с быстрой утомляемостью и истощаемостью жизненных сил человека. По случайным и незначительным поводам у человека возникают бурные реакции раздражения и вспышки возбуждения, которые обычно непродолжительны. Хорни сравнивает это состояние «с чувствительностью человека, все тело которого покрыто язвами и который вздрагивает от боли при малейшем прикосновении.» (Хорни, 1993, С. 173).

- Истерия – хаотичность действий личности, её повышенная эмоциональность, импульсивность и внушаемость. У индивида возникают капризно изменчивые стремления и настроения, склонность к совершенно противоречивым поступкам: сочетание комплексов неполноценности со стремлением привлекать к себе внимание и играть роль лидера, показная рисовка, легко меняющееся отношение к окружающим, мгновенная смена симпатии и антипатии к людям. Во многих случаях возникают так называемые «истерические припадки», которые начинаются обычно с какого-нибудь малозначительного раздражающего повода и сопровождаются бурным проявлением эмоций, плачем, криками, потерей сознания.

- Эйфория – повышенное, радостное настроение личности, чувство самодовольства, благополучия, не соответствующие объективным обстоятельствам. Эйфория может сочетаться с активной, но малопродуктивной деятельностью человека, расторможенностью его влечений, так и с замедленностью психических процессов, пассивностью, вялостью, отсутствием побуждений.

Симптомы (признаки) внутриличностного конфликта:

- Общее состояние тревоги и недовольства ситуацией. Обида непонятно на кого или на себя самого. Неуверенность в себе.

- Настроение неустойчивое – чередование возбужденности с подавленностью. Показное веселье, выражение радости неадекватно ситуации, «смех сквозь слёзы». Повышенная возбудимость нередко выражающаяся в слезливости, ранее не свойственной человеку, или же в нетерпеливости, суетливости.

- Ухудшение самочувствия. Жалобы на головные боли (нерезко выраженные, тупые, но постоянные), частое сердцебиение, чувство замирания сердца, расстройство половой функции. Снижается или полностью пропадает аппетит, появляются отрыжка, изжога, запоры, появляется чувство тяжести в желудке.

- Снижение работоспособности личности, затруднение основных видов деятельности, появление трудностей в общении с окружающими. Появляются жалобы на быструю утомляемость, рассеянность, плохое запоминание.

- Болезненная непереносимость сильных раздражителей – громких звуков, шума, яркого света, резких запахов. Склонность человека к неярким тонам.

- Нарушение сна: затруднение засыпания, поверхностный или неосвежающий сон, тревожные сновидения, сонливость днём и бессонница ночью. Сны, как правило, мрачного содержания.

- Утрата способности контролировать проявления своих эмоций в поведении. Чопорность и холодность в общении с окружающими, отчужденность в манерах. Критика других, часто необоснованная.

- Сосредоточенность на прошлом. При некоторых формах внутриличностного конфликта люди бывают мрачны, безразличны ко всему ноому.

- Частая инвективная (нецензурная) речь личности, активное употребление слов, связанных с темой разрушения и насилия.

- Деструктивные действия (повреждение предметов, привычка мять бумагу, причинять себе боль, наносить ущерб окружающим людям).

- Обращение человека к примитивным формам поведения.

- Убежденность личности, что возникшие конфликты можно решить только с применением силы.

- Нездоровый интерес к темам смерти, болезни, неблагоприятным прогнозам на будущее, общий пессимизм и негативизм.

- Нежелание жить и мысли о самоубийстве.

 Основные виды внутриличностного конфликта

В большинстве теоретических концепций представлен один или несколько видов внутриличностных конфликтов. В психоанализе центральное место занимают конфликты между потребностями личности, а также между потребностями и социальными нормами. В интеракционизме анализу подвергаются ролевые конфликты. Однако в реальной жизни происходит множество других внутриличностных конфликтов. Для того чтобы построить их единую типологию, необходимо основание, в соответствии с которым можно объединить это разнообразие внутренних конфликтов в систему. Такой основой является ценностно-мотивационная сфера личности. С этой важнейшей сферой психики человека связана его внутренняя конфликтность, так как именно она отражает разнообразные связи и отношения личности с окружающим миром.

Исходя из этого выделяют следующие основные структуры внутреннего мира личности, вступающие в конфликт (А. Шипилов).

• Мотивы, отражающие стремления личности различного уровня (потребности, интересы, желания, влечения и т.п.). Они могут быть выражены понятием «хочу» («Я хочу»

• Ценности, воплощающие в себе общественные нормы и выступающие благодаря этому как эталоны должного. Мы имеем в виду личностные ценности, т. е. принятые личностью, а также те, которые не принимаются ею, но в силу их общественной или другой значимости личность вынуждена следовать им. Поэтому они обозначаются как «надо» («Я должен»).

• Самооценка, определяемая как самоценность себя для себя, оценка личностью своих возможностей, качеств и места среди других людей. Будучи выражением уровня притязания личности, самооценка выступает своеобразным побудителем ее активности, поведения. Выражается как «могу» или «не могу» («Я есть»).

В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают во внутренний конфликт, выделяются шесть основных видов внутриличностного конфликта:

- мотивационный конфликт (между «хочу» и «хочу»)

- нравственный конфликт (между «хочу» и «надо»)

- конфликт нереализованного желания (между «хочу» и «могу»)

- ролевой конфликт (между «надо» и «надо»)

- адаптационный конфликт (между «надо» и «могу»)

- конфликт неадекватной самооценки (между «могу» и «могу»)

1. Мотивационный конфликт. Один из часто изучаемых видов внутриличностного конфликта, в частности, в психоаналитическом направлении. Выделяют конфликты между бессознательными стремлениями (3. Фрейд), между стремлениями к обладанию и к безопасности (К. Хорни), между двумя положительными тенденциями — классическая дилемма «буриданова осла» (К. Левин), или как столкновение различных мотивов.

2. Нравственный конфликт. В этических учениях его часто называют моральным или нормативным конфликтом (В. Бакштановский, И. Арницане, Д. Федорина). Рассматривается как конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями (В. Мясищев). А. Спиваковская выделяет конфликт между стремлением действовать в соответствии с желанием и требованиями взрослых или общества. Иногда рассматривается как конфликт между долгом и сомнением в необходимости следовать ему (Ф. Василюк, В. Франкл).

3. Конфликт нереализованного желания или комплекса неполноценности (Ю. Юрлов). Это конфликт между желаниями и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между «хочу быть таким, как они» (референтная группа) и невозможностью это реализовать (А. Захаров). Конфликт может возникать не только когда действительность блокирует реализацию желания, но и в результате физической невозможности человека его осуществить. Это конфликты, возникающие из-за неудовлетворенности своей внешностью, физическими данными и способностями. К данному виду относятся и внутриличностные конфликты, в основе которых лежат сексуальные патологии (С. Кратохвил, А. Свядощ, А. Харитонов).

4. Ролевой конфликт выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также в связи с различным пониманием требований, предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт). К этому виду относятся внутриличностные конфликты между двумя ценностями, стратегиями или смыслами жизни.

5. Адаптационный конфликт понимается как в широком смысле, т. е. как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой, так и в узком смысле — при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями действительности и возможностями человека — профессиональными, физическими, психологическими. Несоответствие возможностей личности требованиям среды или деятельности может рассматриваться как временная неготовность, так и неспособность выполнить предъявляемые требования.

6. Конфликт неадекватной самооценки. Адекватность самооценки личности зависит от ее критичности, требовательности к себе, отношения к успехам и неудачам. Расхождение между притязаниями и оценкой своих возможностей ведет к тому, что у человека возникают повышенная тревожность, эмоциональные срывы и др. (А. Петровский, М. Ярошевский). Среди конфликтов неадекватной самооценки выделяют конфликты между завышенной самооценкой и стремлением реально оценивать свои возможности (Т. Юферова), между заниженной самооценкой и осознанием объективных достижений человека, а также между стремлением повысить притязания, чтобы одержать максимальный успех и понизить притязания, чтобы избежать неудачи (Д. Хекхаузен).

Кроме того, выделяют невротический конфликт. Он является результатом длительно сохраняющегося «простого» внутриличностного конфликта.

23