Ярмарочная и выставочная деятельность

Выставка — показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества для удовлетворения потребителей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих его перспектив.

Ярмарка - экономическая демонстрация образцов, которая в соответствии с обы­чаями той страны, где она проводится, представляет собой крупный рынок товаров индивидуального потребления или средств производства и действует в течение огра­ниченного периода времени в одном и том же месте.

В последнее время наблюдается рост роли ярмарочной и выставочной дея­тельности в комплексе маркетинговых коммуникаций образовательных учрежде­ний. Это связано с тем, что выставки и ярмарки, привлекая большое количество потенциальных покупателей, дают образовательному учреждению возможность оценить собственные перспективы на рынке образования. Участие в выставках и ярмарках позволяет реализовать возможности в области поиска покупателей и деловых партнеров, продвижения собственного имиджа и активного использова­ния средств стимулирования сбыта. Вместе с тем участие в выставках и ярмарках таит в себе определенные опасности: о новых разработках образовательного уч­реждения немедленно узнают конкуренты. Поэтому, чтобы не проиграть в конку­рентной борьбе, образовательному учреждению необходимо выводить эти разра­ботки на рынок вскоре после выставки или ярмарки.

Выставки и ярмарки — это стратегическое поле деятельности маркетологов- разведчиков. Зачастую здесь можно собрать массу полезной информации, которая в дальнейшем позволит образовательному учреждению достичь конкурентных пре­имуществ на рынке образования.

Образовательное учреждение может участвовать не только в специализированных выставках и ярмарках (выставки образовательной ориентации, ярмарки вакансий и учебных мест и т.п.), но и представлять свои образовательные услуги, технологии обучения, научные разработки на выставках и ярмарках различного направления (книжные ярмарки, промышленные выставки по направлению деятельности образо­вательного учреждения, выставки средств коммуникации и т.д.). Все зависит от це­лей, которые ставит перед собой учреждение.

следует иметь:

• цветные проспекты или буклеты формата А4 в достаточном количестве;

• видеофильм или презентационный CD-ROM об основных направлениях деятельности образовательного учреждения;

• образовательную или консалтинговую услугу на российском или регионал ном уровне ("экстра-услуга");

• наружную рекламу в виде цветных стендов или щитов с отображением фирменного стиля и "экстра-услуги";

• набор технических средств (компьютер, кодоскоп, экран, доска, стеллаж стол, стул), которые можно арендовать на выставке;

• специально подготовленных коммуникабельных сотрудников (стендистов) для работы в павильоне (не менее двух стендистов).

Как правило, участие в выставках и ярмарках обходится достаточно дорого затраты на подготовку к ярмарке и участие в ней состоят из затрат на персонал; изготовление, монтаж и эксплуатацию ярмарочного оборудования и т.п.

Необходимо подводить итоги своей работы, причем оценка успеха ярмарки или выставки напрямую зависит от своевременности обработки ее результатов. Критерии оценки эффективности различны: увеличение уровня сбыта образовательных ycлуг, соотношение количества занятых на стенде с количеством установленных контактов и объемом полученной информации, сравнение общих расходов по ярмарке с общим количеством контактов и фактически осуществленным сбытом образова­тельных услуг. Важно также проанализировать, почему определенный круг потен­циальных потребителей и деловых партнеров посетил стенд, а другой важный для образовательного учреждения контингент остался неудовлетворенным. Это даст возможность выявить слабые места и улучшить работу при проведении подобных мероприятий в будущем.