Раздел 4 организационное поведение

Организационное поведение – это наука, изучающая поведение людей (индивидов и групп) в организациях, с целью практического использования полученных знаний для повышения эффективности трудовой деятельности человека.

В основу организационного поведения положено использование социально-психологических методов управления, базирующиеся на использовании социально-психологических факторов направленных на управление социально-психологическими процессами, протекающими в коллективе, для оказания воздействия на них в интересах достижения поставленных перед организацией целей [7].

Социальное воздействие осуществляется путем:

– целенаправленного формирования персонала организации;

– морального стимулирования работников;

– использования методов управления индивидуальным поведением;

– осуществления коллективной деятельности работников и использования их социальной активности.

Психологическое воздействие базируется на:

– использовании методов психологического побуждения (мотивации);

– учете индивидуальных особенностей работников (темперамент, характер, способности, направленность личности, потребности человека);

– психологических аспектах деятельности человека (внимание, эмоции, воля, речь, умения и навыки).

Поэтому при изучении организационного поведения используются такие методы, как опросы (интервью, анкетирование, тестирование), сбор фиксированной информации (изучение документов), наблюдения и эксперименты. Интервью могут проводиться «лицом к лицу», по телефону, с использованием компьютеров. Разработано большое количество стандартизированных анкет. Например, с их помощью измеряется удовлетворенность трудом, организационный климат. При исследовании организационного поведения широко используется метод структурированного наблюдения. Например, при наблюдении организационной среды выделяются следующие элементы: помещение, обстановка и оборудование, оформление, освещение и цвет, внешний облик членов организации.

Итак, в фитнес-клубе «Pro-sport» так же используются перечисленные выше методы. Это способствует обнаружению негативных факторов в организации, и позволяют провести своевременную профилактику. В фитнес-клубе «Pro-sport» хорошо разработаны коммуникации. Благодаря постоянному общению сотрудников клуба, организация работает четко и слаженно. Каждый работник имеет возможность напрямую общаться с непосредственным директором фитнес-клуба.

Раздел 5 финансы

Финансы – это совокупность экономических отношений в процессе создания и использования централизованных и децентрализованных фондов денежных средств. Возникли в условиях регулярного товарно-денежного обмена в связи с развитием государства и его потребностей в ресурсах. Сущность финансов, сфера охватываемых ими товарно-денежных отношений, роль в процессе общественного воспроизводства, закономерности развития определяются экономическим строем общества и классовой природой государства.

Выделяют следующие функции финансов [9]:

1 Распределительная – посредством финансов распределяется и перераспределяется внутренний валовой доход, благодаря чему денежные средства поступают в распределение государства, муниципалитета;

2 Контрольная – заключается в их способности отслеживать весь ход распределительного процесса, также расходование по целевому назначению денежных средств, поступающих из федерального бюджета;

3 Регулирующая – вмешательство государства в процесс воспроизводства через финансы (налоги, государственные кредиты и т д.). Государство воздействует на воспроизводительный процесс через финансирование отдельных предприятий, проведение налоговой политики;

4 Стабилизирующая – обеспечение граждан стабильными экономическими и социальными условиями.

Основным источником финансирования фитнес-клуба «Рro-sport» является чистая прибыль, осуществляемая от деятельности организации, а также вложения со стороны директора клуба в том числе банковские кредиты на развитие малого бизнеса.

Контроль за финансовой деятельностью фитнес-клуба «Рro-sport» осуществляется преимущественно с помощью бухгалтерского учета.

Бухгалтерский учёт –  упорядоченная система сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о состоянии имущества, обязательствах организации и их изменениях (движении денежных средств) путём сплошного, непрерывного и документального учёта всех хозяйственных операций.