
- •Тема 24. Власть и лидерство в менеджменте План лекции:
- •2. Источники и виды власти
- •3. Руководитель и лидер
- •1. Функциональные требования:
- •2. Сервисные основные требования:
- •3. Сервисные дополнительные требования:
- •Понятие стиля управления.
- •5. Характеристика стилей управления
- •Лидерские качества, наиболее часто встречающиеся у успешных лидеров
3. Руководитель и лидер
Слово «лидер» в переводе с английского языка на русский имеет несколько значений:
1) ведущий, руководитель;
2) корабль, возглавляющий группу, караван судов;
3) спортсмен или спортивная команда, идущие первыми в соревновании и др.
Руководитель – это профессиональный менеджер, главной целью которого являются:
1) повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала;
2) ориентация на сокращение доли и численности производственных и управленческих работников;
3) разработка и реализация политики подбора и расстановки персонала;
4) решение вопросов, связанных с обучением и повышением квалификации персонала.
Под лидерством обычно понимают способность человека вести за собой других людей для достижения конкретных целей.
Лидерство – это управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.
Руководитель и лидер это отнюдь не тождественные понятия, т.к. лидерство может быть формальным и неформальным. Часто в производственной группе наряду с фигурой формального лидера (назначенного высшим руководством) имеется еще и фигура неформального лидера, на которого фактически ориентируются сослуживцы в своем поведении. Его влияние на результаты работы может быть более значимым, чем формального лидера, не располагающего качествами необходимыми для успешного управления людьми. И это не единственное отличие, данной теме посвящена обширная литература по социальной психологии.
Рассмотрим, чем руководители отличаются от лидеров, воспользуемся таблицей, в основу которой положены материалы О.Виханского и А.Наумова (табл. 1).
Таблица 1 – Отличие руководителя от лидера
Руководитель |
Лидер |
Администратор |
Инноватор |
Поручает |
Вдохновляет |
Работает по целям других |
Работает по своим целям |
План – основа действий |
Видение – основа действий |
Полагается на систему |
Полагается на людей |
Использует доводы |
Использует эмоции |
Контролирует |
Доверяет |
Поддерживает движение |
Дает импульс движению |
Профессионален Принимает решение |
Энтузиаст Превращает решение в реальность |
Делает как нужно |
Делает что нужно |
Пользуется уважением |
Вызывает обожание |
Современные менеджеры должны обладать определенными качествами, знаниями и навыками, отвечающими задачам, характеру и содержанию своего труда.
Для реализации функций лидерства руководитель (менеджер) должен обладать необходимыми качествами. Существуют различные модели, например «модель трижды семь», разработанная Я.В. Михайловым. Она содержит три уровня:
1) важнейшие требования, определяемые функциональным содержанием управленческого труда (задаются качества менеджера, без которых невозможен успех работы);
2) основные сервисные требования (которые носят обслуживающий характер по отношению к функциональным требованиям);
3) сервисные требования меньшей значимости по сравнению с основными.
Каждый уровень включает семь требований.