1.3.Проблемы и ограничения рынка экспресс-доставки города Рыбницы.

На ранних этапах развития рынка экспресс-доставки наличие ряда проблем в данной области не оказывает существенное влияние на функциональность рынка. Но с течением времени действия ограничивающих факторов будет становиться все более ощутимым.

Первая группа ограничений - относиться к международным отправлениям, причина в том, что непризнный статус Приднестровской Молдавской Республики приводит к обязательному таможенному оформлению в Республике Молдова и в результате увеличивает затраты и сроки доставки.

В соответствие с действующими правилами, установленными таможенным законодательством Приднестровской Молдавской Республики, перевозимые физическими лицами для личных целей, международные почтовые отправления, адресованные жителям Приднестровской Молдавской Республики, в том числе интернет - покупки, пересылаемые почтой в обычном порядке или EMS – услугой предписывают следующий порядок:

Если в посылке товар для личного потребления до 200 долларов США (вкл.) то адресат получает посылку без оформления таможенной декларации и соответственно уплаты таможенных платежей;

Свыше 200 долларов США необходимо оформить декларацию и уплатить сбор за таможенное оформление в размере 0,18% от таможенной стоимости товара;

Свыше от 250 долларов США в зависимости от действующего таможенного тарифа.

Вторая группа ограничений – законодательная. Несовершенство законодательства существенно ограничивает возможность развития рынка. Не существует четких и однозначно истолковывающих стандартов и регламентов предоставления услуг экспресс-доставки. Немаловажное влияние на рынок экспресс-доставки оказывает культура бизнеса в странах СНГ.

Франчайзинговая система не может дать равнозначных показателей надежности доставки по сравнению с работой через своих сотрудников поэтому страдают и не соответствуют заявленные сроки и качество услуг.

1.4.Тенденция развития рынка экспресс-доставки города Рыбницы.

Рынок находится на начальном точке развития и является перспективным и обладает хорошим потенциалом.Стимулирующим фактором развития рынка экспресс-доставки является рост продаж через интернет магазины, а также влияние кризиса привело предприятия к снижению затрат и распространение аутсорсинга.

1.5.Анализ конкурентов ооо «Рапида».

Основными конкурентами ООО «Рапида» являются именно те предприятия, которые уже работают на рынке города Рыбница, а именно ДГУП "Рыбницкая почта" и DHL Express, деятельность которых мы проанализируем более детально. Остальные предприятия такие как ООО «Экспресс Авто Тур», ООО «Юпс Экспресс», ООО «Лимэкс-Сервис», ООО«Энергозапчасть», ООО «Сергей Плюс Николай», ООО «Интекс» не работают на рынке города Рыбницы, но в других городах Приднестровской Молдавской Республики, часть из названных предприятий обладает почтовыми лицензиями и имеют возможность выйти на рынок города Рыбницы, поэтому являются потенциальными конкурентами ООО «Рапида», но по ним будет приведена только основная информация.

Анализ цен основных конкурентов.

Таблица 2. Сравнительная характеристика услуг экспресс - доставки ДГУП "Рыбницкая почта" и DHL Express по состоянию на 01.12.2011г.
наименование показателя	ДГУП "Рыбницкая почта"		DHL Express
сроки	3-7 рабочих дня		2-3 рабочих дня
страховка			до 1050 рублей ПМР
возможность отслеживания	есть		есть
1.Рыбница-Рим, письменная корреспонденция - 1 лист	296 рублей ПМР	до 0,5 кг	619 рублей ПМР	до 0,3кг.
2.Рим-Рыбница, посылка	296 рублей ПМР	до 0,5 кг	1276 ублей ПМР
3.Рыбница-Москва, письменная корреспонденция - 1 лист	300 рублей ПМР		490 рублей ПМР
4.Рыбница-Москва, посылка	300 рублей ПМР	до 0,5 кг	941 рублей ПМР	1кг

Данные получены в ходе использования автором метода «тайного покупателя».

Рассматривая таблицу 2, можно отметить, что на рынке города Рыбница отсутствует оператор экспресс-доставки, который предоставляет услуги где учитывался принцип соотношения «цена-качество».

Рассматривая Приложение 3 можно отметить, что город Рыбница находится на третьем месте и доля в общем объеме доставки около 14%.

Рассматривая Приложение 4, данные получены с сайта Министерства информации и телекоммуникации немного устарели, но анализируя реестр можно сделать определенные выводы, а именно:

1.ГУП «Почта Приднестровья» и ее дочерние предприятия обладают лицензией на длительный срок – на 20 лет, в отличие от предприятий которые не принадлежат государству – выдается только на один календарный год;

2.ГУП «Почта Приднестровья» обладает лицензией на право осуществлять услуги местной и международной почтовой связя, в отличие от предприятий не принадлежащих государству – лицензия распространяется только на оказание международной почтовой связи.