Глава 2. Исследование рынка экспресс – доставки города Рыбница.

1.1.Объем и структура рынка экспресс-доставки города Рыбницы.

Динамика объема рынка экспресс-доставки города Рыбница.

Объем рынка экспресс-доставки города Рыбница–величина условная, так как трудно оценить данный показатель по причине разных подходов (аналогичная ситуация сложилась в других государствах-республиках бывшего СССР):

1.Неопределенность термина «экспресс-доставка», то есть временные сроки, весовые границы отправлений, сервисные функции не закреплены регламентами профильных ассоциаций, законодательством Республики Молдова и Приднестровской Молдавской Республики.

2.Экспресс-доставку обычно путают с почтой или транспортно-экспедиторскими услугами, а также не существует четкого определения данного понятия. На оказание почтовых услуг то есть доставку отправлений весом до 31,5кг.необходимо получить лицензию Министерства информации и телекоммуникации Приднестровской Молдавской Республики, но в ней нет необходимости на перевозку груза аналогичной весовой категории. Поэтому часть фирм, осуществляющих экспресс-доставку принимают решение не тратить время, деньги и усилия на получение лицензии и обходятся без нее. Даже крупные фирмы «большой четверки» (DHLExpress, TNTExpress,. FedEx, UnitedParcelService) не гнушаются работать без лицензии на оказание почтовых услуг, а именно DHLExpress. С юридической точки зрения отсутствие лицензии не является нарушением. Поэтому можно разделить фирмы осуществляющие экспресс-доставку на две группы, представленной автором в таблице 1.

Таблица 1. Сравнительная характеристика лицензиатов и предприятий, работающих без лицензии Министерства информации и телекоммуникации Приднестровской Молдавской Республики.

в зависимости	Лицензиаты	Без лицензии
1.основной законодательный акт, регламентирующий деятельность	работают в рамках закона «О почтовой связи».	в строгом соответствие не являются операторами почтовой, занимающиеся перевозкой грузов
2.соблюдение «тайны связи»	эксперты утверждают, что наличие почтовой лицензии у оператора экспресс-доставки предоставляет клиентам преимущество – соблюдение «тайны связи» (Тайна связи – часть 2 от 23 Конституции Приднестровская Молдавская Республика)	не могут гарантировать клиентам «тайну связи»
3.необходимость в сопроводительной документации	в фирмах-лицензиатах якобы не возникает необходимости в сопроводительных документах (счета-фактуры, сертификаты и другие), но данные документы могут быть необходимы при доказательстве стоимости посылки для того чтобы избежать уплаты излишних таможенных сборов.	для клиентов возникает необходимость в сопроводительных документах на груз, так как перевозчик должен знать, что перевозит клиент
4.внешние отличия	при оказании услуг экспресс-доставки грузов перевозчиками не используются ни государственные почтовые знаки оплаты (марки) ни франкировальные машины (штампы с указанием определенной суммы вместо марок), что обязательно при оказании услуг почтовой связи.	предприятия, оказывающие экспресс-доставкугрузов используют фирменную яркую запоминающуюся упаковку
5.документы, заполняемые при заключении договора на оказание услуг	используют квитанцию Ф-1	используют накладную на груз

Источник: таблица составлена автором.

3.ГУП «Почта Приднестровья» публикует статистические данные в отличие от других предприятий занимающееся экспресс-доставкой грузов. Мнение экспертов об объеме рынка Приднестровской Молдавской Республики экспресс-доставки варьируются, одним из источников является публикуемая «Статистика развития почтовой отрасли почтовой связи» подведомственная Министерству информации и телекоммуникации Приднестровская Молдавская Республика. В данных показателях не отражены данные фирм, оказывающих деятельность без почтовой лицензии.

Согласно Ассоциации экспресс-перевозчиков АСЕП, которая является единственной неофициальной некоммерческой структурой, представляющая интересы экспресс-перевозчиков России: «Экспресс-перевозка – это деятельность, связанная с предоставлением услуг и работами, обеспечивающие вывоз и транспортировку и доставку по схеме «от двери до двери» документов и грузов в строго ограниченные сроки (12-72часа).

Влияние экономического кризиса вызвало не сокращение клиентского потока, а переход на более дешевые продукты, поэтому операторам экспресс-доставки пришлось заморозить цены и предложить более экономичные варианты продукта. Темпы роста рынка экспресс-доставки приднестровской Молдавской Республики снижаются в отличие от ранее с 2002 по 2008гг. – темп роста 203,21%, то есть около 17% в год (Приложение 1) и в дальнейшем ожидаются на уровне около 10% и за период 2011-2014гг. достигнут до 21 000 отправлений в год, но не исключено, что темпы могут оказаться нулевым. Причины находятся в общем снижении деловой активности на фоне существенного замедления темпов роста экономики государства и мира, и весьма негативных тенденций, развивающихся в ряде отдельных отраслей.

Исходя из того, что тарифы на почтовые услуги регулируются государством и при любых обстоятельствах будут удерживаться государством в рамках доступных широким слоям населения будем анализировать данные, исключая отправленную и полученную письменную корреспонденцию (Приложение 2). Для анализа берем только ту часть отправлений, которая наиболее чувствительна к изменению качества услуг и перспективна для дальнейшей деятельности. Если рассматривать доли отправленных и полученных посылок, товаров, письменной корреспонденции, ускоренной почты EMS то можно отметить, что соотношение полученных и отправленных складывается в числовом выражении - примерно 60/40, то есть преобладает объем полученных. С 2002г. общий объем рынка вырос примерно в 2 раза за 9лет, прирост рынка в среднем около 11% в год против рынка России 35-40% прироста рынка. Снижение деловой активности в период кризиса отразилось на рынке экспресс-отправлений, об этом свидетельствует величина общего показателя полученных и отправленных с 14479 шт. (2008г.) на 13141 шт. (2009г.). В 2004, 2005 и 2010гг. увеличение доли полученных за счет отправленных.

До 2009г. рынок увеличивался в среднем на 50% в год, что свидетельствует о перспективности рынка и находится в стадии развития. Одним из немаловажных факторов относительно стабильного развития рынка экспресс-доставки в 2010г. - 14175 шт. стало восстановление рынка до уровня 2008г.- 14479 шт.