3.2 Определение трудоемкости выполнения функциональных задач
Трудоемкость функциональных задач определяется с учетом уже подобранной трудоемкости создания документов (заполнения форм) и осуществляется в табличной форме (таблица 3).
Отметим, что в графе 1 указываются функции управления, а не отдельные документы. Трудоемкость реализации функций управления должна быть соотнесена студентом с предлагаемой производственной ситуацией.
Таблица 3
Расчет трудоемкости выполнения функциональных задач
Функция |
Кол-во исполнителей |
Периодичность выполнения |
Время на выполнение |
Трудоемкость |
Трудоемкость в месяц |
|
чел |
кол-во раз в месяц |
час |
чел-час |
чел-час/мес |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
|
|
|
гр.2×гр.4 |
гр.5×гр.3 |
|
|
2 |
22 |
8 |
16 |
352 |
|
|
2 |
6 |
8 |
16 |
96 |
|
|
2 |
8 |
4 |
8 |
16 |
|
|
2 |
4 |
4 |
8 |
32 |
5 (6) |
1 |
12 |
4 |
4 |
48 |
7 |
1 |
5 |
2 |
2 |
10 |
8 |
1 |
8 |
2 |
2 |
16 |
10 |
1 |
8 |
2 |
2 |
16 |
11 |
2 |
22 |
4 |
8 |
176 |
Итого |
|
|
|
|
762 |
3.3 Определение численности работников и их классификации по трудоемкости выполнения функциональных задач. Рекомендации отделу кадров по подбору работников в службу управления
Численность работников службы управления определяется по формуле:
где Те – трудоемкость выполнения функциональных задач;
20 дн – количество рабочих дней в месяце;
8 час – продолжительность рабочего дня.
Квалификация работников службы управления определяется по следующим параметрам:
Образование (с указанием специальности):
- высшее техническое;
Обязательный опыт работы:
- не менее 10 лет;
Рекомендации отделу кадров:
Критерии для подбора сотрудников предприятия
Критерий |
Характеристика критерия |
Физические данные |
Здоровье, возраст, внешность, манеры |
Образование и опыт |
Профиль и уровень образования, стаж работы, специальные навыки |
Интеллект |
Способность быстро схватывать суть проблемы, свободно выражать свои мысли, умение слушать, желание учиться |
Личные черты |
Трудолюбие, позитивное отношение к жизни, инициативность, упорство, честолюбие (три последние – часто отрицаются российскими руководителями) |
Диспозиция |
Лидерство, чувство ответственности, общительность, хорошее отношение к людям, организованность |
На основе данных критериев будет составляться весь набор требований для конкретной должности.
Эффективность профессиональной подготовки будет оцениваться как путем прямого наблюдения за персоналом в процессе выполнения поставленных задач, так и путем проведения специальных тестов и аттестаций.
Проверка наличия у персонала знаний будет осуществляться путем задавания вопросов, подразумевающих способность персонала воспроизвести определенные факты или сведения. При этом предполагается, что отвечающий должен воспроизвести эти факты в том виде и форме, в которой они ему были сообщены, поэтому экзаменационные или тестовые вопросы должны соответствовать материалу, использованному в обучении Проверка наличия навыков будет осуществляться в ходе выполнения персоналом специальных упражнений и приемов. Допускается проверка знаний алгоритма выполнения тех или иных действий по типу "что делать, если", однако, следует иметь в виду, что этим проверяются не сами умения, а представление о порядке выполнения действий.
Предприятие будет придерживаться следующих позиций в отношении работы с персоналом:
Работа в команде. Команда, в которой каждый сотрудник в полной мере причастен к общим победам и поражениям;
Обучающие мероприятия (тренинги, семинары, специализированные курсы). Высокая квалификация сотрудников – одно из конкурентных отличий предприятия. Развитие компании в целом обусловлено личным развитием сотрудников;
Корпоративные мероприятия (team-building);
Мотивация работы персонала (премии, создание конкурентных условий в работе).