- •1.Трудовые ресурсы и рынок труда.
- •2.Понятия «кадры», «персонал», «человеческие ресурсы», «человеческий капитал».
- •3.Принципы, цели и задачи управления персоналом.
- •4.Организация службы управления персоналом предприятия
- •5.Кадровая политика предприятия. Выбор и оценка.
- •6.Разработка положения об организации (структурном подразделении), должностных инструкций.
- •7.Организация профессионального отбора персонала.
- •8.Наем работников. Принципы и методы.
- •9.Отбор персонала с помощью заявительных документов.
- •10. Организация собеседования по отбору персонала.
- •11.Заключение трудового договора. Договор с руководителем.
- •12. Деловая оценка работников.
- •14. Оценка труда руководителя.
- •15. Трудовая карьера и ее формирование.
- •16. Метод делового портрета для характеристики работника.
- •17. Метод составления биографических анкет.
- •18. Формирование резерва кадров на выдвижение.
- •19. Обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •20. Активные методы обучения персонала. Тренинги и деловые игры.
- •21. Оценка эффективности работы с резервом кадров.
- •22. Применение тестирования в отборе и работе с персоналом.
- •23. Документы, регламентирующие управление персоналом.
- •24. Эволюция концепций управления персоналом.
- •25.Удовлетворенность трудом и стабильность кадров.
- •26.Анализ процессов движения кадров.
- •27.Вхождение в должность руководителей и специалистов.
- •28.Управление конфликтом.
- •29.Методы формирования команды.
- •30. Основы кадрового планирования
- •31. Определение потребности в персонале.
- •33. Управление человеческим капиталом и управление человеческими
- •34. Концепция человеческого капитала;
- •35. Аутсорсинг в работе с человеческими ресурсами;
- •36. Оценка работы отдела человеческими ресурсами;
- •37. Роль специалистов по человеческим ресурсам;
- •38.Модели обязанностей в управлении человеческими ресурсами;
- •39. Этические соображения в управлении человеческими ресурсами;
- •40. Линейный менеджер и управление людьми;
- •41.Как улучшить деятельность менеджеров младшего звена в сфере управления людьми;
- •42. Международные организационные модели;
- •43. Международная политика в сфере управления человеческими ресурсами;
- •44.Определение стратегического управления человеческими ресурсами;
- •45. Цели и подходы к стратегическому управлению человеческими ресурсами;
- •46. Стратегии управления человеческих ресурсов
- •47. Разработка и внедрение стратегий управлений человеческих ресурсов;
- •48. Политика управления человеческими ресурсами;
- •49. Типы компетенции управления человеческими ресурсами;
- •50. Определение и понятие управления знаниями;
- •51.Системы и вопросы управления знаниями;
- •52.Ролевой анализ управления человеческими ресурсами;
- •53. Анализ компетентности и навыков;
- •54. Применение теорий мотивации;
- •55.Положительная и отрицательная мотивация;
- •56. Карьера, ее планирование и виды;
- •57. Организация процесса оценивания. Системы оценки исполнения обязанностей работником;
- •58. Планирование человеческих ресурсов;
- •59. Система менеджмента качества или система качественного управления;
- •60. Основные направления деятельности кадровых подразделений в условиях внедрения системы менеджмента качества.
6.Разработка положения об организации (структурном подразделении), должностных инструкций.
Разработка Положения о подразделении осуществляется непосредственно в подразделении. Ответственным за разработку Положения является руководитель подразделения.
Организации, состоящие из нескольких структурных подразделений, обязаны разработать Положения о структурном подразделении, в котором определяются задачи, функции, права и обязанности каждого подразделения.
Положение о структурном подразделении после согласования с юристом, с другими должностными лицами утверждается руководителем организации.
Процесс разработки должностных инструкций можно представить в виде последовательно сменяющих друг друга этапов:
1. Подготовительный этап;
2. Разработка проекта должностной инструкции;
3. Согласование проекта должностной инструкции;
4. Утверждение должностной инструкции.
Основой для разработки содержания должностных инструкций являются квалификационные характеристики (требования) по должностям служащих и по профессиям рабочих, эти документы перечисляют основные элементы, которые должны быть в инструкции: наименование должности, специальности, профессии работника, требования к уровню его знаний, примерный перечень обязанностей.
7.Организация профессионального отбора персонала.
Отбор персонала является естественным завершением процесса подбора работников в соответствии с потребностями организации в человеческих ресурсах.
Окончательное решение при отборе обычно формируется на нескольких этапах, которые следует пройти претендентам. На каждом этапе отсеивается часть претендентов или же они отказываются от процедуры, принимая другие предложения.
Как правило, до принятия организацией решения о приеме на работу кандидат должен пройти несколько ступеней отбора:
Ступень 1. Предварительная отборочная беседа
Ступень 2. Заполнение бланка заявления
Ступень 3. Беседа по найму (интервью) Интервью является наиболее распространенным методом оценки кандидатов на должность.
Ступень 4. Тестирование, ролевые игры, профессиональное испытание
Ступень 5. Проверка рекомендаций и послужного списка Ступень
6. Медицинский осмотр Проводится, как правило, если работа предъявляет особые требования к здоровью кандидатов.
Ступень 7. Принятие решения
8.Наем работников. Принципы и методы.
Наем персонала – это совокупность последовательных мероприятий по поиску, подбору и отбору персонала.
Задача найма персонала – удовлетворение в перспективе потребности в кадрах за счет внутренних и внешних источников.
Для успешной организации поиска кандидатов следует руководствоваться двумя основными правилами :
1) всегда проводить поиск кандидатов внутри организации, так как это более выгодно для нее;
2) использовать по меньшей мере два метода привлечения кандидатов со стороны.
Требования к процедуре найма персонала:
1) организационная целесообразность найма новых сотрудников;
2) экономическая обоснованность выгодности привлечения кадровых ресурсов
3) установление четких требований к кандидатам
4) документальное оформление процесса найма
5) привлечение законных источников поиска персонала и соблюдение законности во время реализации процедуры найма
Собеседование является практически главным методом отбора . Наибольшее значение уделяется формальным подтверждениям квалификации и опыта работы кандидатов (записи в трудовой книжке, дипломы, свидетельства о полученном образовании, анализ автобиографий).
При найме персонала в современных условиях необходимо учитывать личностные психологические характеристики кандидатов. Многие компании привлекают для этого профессиональных психологов, которые проводят тестирование персонала.
Современный метод найма персонала организации – методика открытого рекрутинга , позволяющая быстро и очень качественно осуществить выбор именно тех кандидатов, которые достойны работы в компании в силу своих личных качеств и профессиональной подготовки.
