Не денежные средства воздействия на сотрудников

Средства воздействия на мотивацию

Основное содержание

Организация работ

Разнообразие навыков, требуемых для выполнения работы Законченность выполненных заданий Значимость и ответственность работы Своевременное информирование о соответствие работы установленным требованиям

Моральное стимулирование

Нематериальные стимулы, такие как, устная благодарность, почетная грамота, фото на доске почета. Мотивирующий фактор этого метода падает при формальном подходе

Индивидуальный подход при выборе стимулов

Оценка руководителем доминирующих у участника потребностей, и выбор таких методов воздействия, которые в наибольшей степени соответствуют особенностям его мотивации

Постановка целей

Постановка перед участником четких целей и задач, которые должны быть решены в определенный срок. Конкретность, привлекательность, реализуемость – ключевые требования к мотивирующим целям

Оценка и контроль

Различные формы контроля за работой исполнителя и оценка его рабочих результатов и поведения

Информирование

Своевременность и полнота удовлетворения потребности в значимой для человека информации

Климат в команде

Ценности и приоритеты, реализуемы на практике взаимодействия руководителя и команды.

Традиции и правила, определяющие рабочее поведение и взаимодействие членов организации.

Практика управления

Качество управления, соответствие стиля управления важным ситуационным переменным (характеристики участников, задачи, временные ограничения)

Меры дисциплинарного воздействия

Правильный выбор места (публично или в кабинете) Своевременность дисциплинарного воздействия Соразмерность строгости наказания тяжести проступка Разъяснение причин Неличностный характер наказания

Обращение к наиболее значимым для участника ценностям

Самоуважение Финансовое благополучие Ответственность перед коллективом Интересы организации Карьерные перспективы Интересы семьи и т.д.

Категория мотивации

Какой участник

Предполагаемые действия

Хочет – может

Оптимальный на данный момент участник

1. Анализ мотиваторов

2. Построение системы мотивации и ситуационного руководства

3. Создание индивидуального плана развития

Хочет – не может

Мотивированный участник с недостаточными для данной работы возможностями

Диагностика

Недостаток навыков Несоответствие и практич. Навыков инд.–личн. особ-ей и

способностей

Обучение/тренинг

Значительное Незначительное несоответствие несоответствие

Ротация/увольнение Тренинг/развитие

Не хочет – может

Достаточно квалифицированный участник, но не мотивированный

Анализ карты мотиваторов

Устраивает Не устраивает

Построение Увольнение

Индивидуальные Системы мотивации

Не хочет – не может

Данный участник не соответствует полностью

Увольнение