Подготовка к экзамену

1 какие условия должны соблюдаться при продвижении товара на рынок?

- Системный подход к использованию мк

- Учет особенностей товара и стадии его ЖЦ

- Структура и содержание кмк

2 для чего предназначена реклама?

- для изменения установки потенциального потребителя в положительную сторону (покупка)

3 что дает пиар?

- пиар формирует имидж товара, предприятия и тд, формирует долгосрочную перспективу, обеспечивает эффект постоянного присутствия

4 продажа?

- конечный результат экономического передела прав собственности

- продажа сводит воедино товар и покупателя

- именно продажа отражает эффективность комплекса маркетинга

5 бюджет? Методы

Метод возможных расходов

Метод фиксированных процентов

Метод максимальных расходов

Метод соответствия конкурентам

Метод соответствия цен

6 фирменный стиль и как он создается

Создание фирменного стиля включает: создание фирменного стиля, логотипа, создание фирменного блока, создание фирменных иллюстраторов (шрифт, формат и тд)

7 что такое стимулирование продаж

- это один из инструментов мк, предназначенный для содействия росту объема реализации

- стимулирования продаж направлены на покупателей, посредников и персонал фирмы

8 основные методы стимулирования продаж

Рассрочка платежей

Продажа товаров в кредит

Предоставление скидок

Оказание транспортных услуг

Премии при продажах

9 основные факторы мотивации

- экономические

- целевые

- моральные

10 основные цели экономического предприятия?

- получение прибыли

- организация продаж, т.е обеспечение потребителем предлагаемым продуктом, приемлемого качества

- активизация человеческого фактора на всех уровнях от производителя до потребителя

- организация безопасности бизнеса

11 что такое распределение полномочий в маркетинге

- структурирование прав и обязанностей организационной структурой, штатным расписанием и должностными инструкциями, где указано, за что отвечает директор, технолог, коммерсант, рядовые работники

12 что такое оценка поведения фирмы на рынке

определение следующих факторов:

- характеристики товаров

- позиции компании

- позиции конкурентов

- характеристика потребителей

- динамика продаж

13 для чего проводятся исследования торговой деятельности?

- выявление динамики сбыта

- выявление перспективы доли рынка

- выявление конкурентов

- определение реальной деятельности организации (объем продаж, число заказов, количество контактов)

Личная продажа предполагает заключение сделок купли-продажи, обусловленных увеличением объема продаж и числа клиентов.

Установление постоянных контактов и формирование категории постоянный клиент.

Применение CRM системы, т.е сбор информации о всех участниках процесса купли-продажи.

Формирование образа фирмы.

14 как распространяется (организуется) реклама?

Распространение информации о товаре с помощью специализированных инструментов: СМИ, сетевых структур, личных контактов и тд

Распространение информации о фирме-товаре в формате atl и btl

Распространение неявной рекламы

15 информационная политика?

Предусматривает применение всех инструментов рекламы, образования, культуры и религии.

Экзамен

Принести все на одном диске

Принести все 3 книги

10.04.2014