- •1. Аудиторная самостоятельная работа
- •2. Аудиторная аттестационная контрольная работа
- •1. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •6. Основные факторы влияния на потребителя. В-первую очередь, стоит учитывать влияние внешней среды:
- •3. Аудиторная контрольная работа
- •4. Заключительная контрольная работа
4. Заключительная контрольная работа
1. кмк?
2. интегрированный подход?
3. основные инструменты рекламы?
4. коммуникационные исследования?
1. (Мк) Маркетинговые коммуникации - обобщающая дисциплина по прошедшему этапу изучения. Все разделы мк вытекают из пройденных маркетин.дисциплин, систематизированных и привязанных в одну логичес.линию, которая основывается на комплексе мк. Комплекс маркетинг.коммуникаций строится по аналогии маркетинг-микс.
Кмк включает в себя:
Стимулирование сбыта
Личные продажи
Реклама
Связь с общественностью
И все подвязано на потребителя.
Комплекс маркетинговых коммуникаций подразделяется на кмк для потребителя и кмк для производителя. Причем, коммуникации могут быть как личными, так и неличными. Особенность здесь в том, что в текущий момент смысл личных коммуникаций и неличных, перекликается. И личные коммуникации с развитием современных средств связи, доминируют в системе маркетинговых коммуникаций. На современном этапе кмк обеспечивает товарообменное взаимодействие м/потребителем и производителем посредствам четырех основных инструментов - стимулирование сбыта, личная продажа, связь с общественностью, реклама.
2. Стремительное расширение требует понятия всего окружающего вокруг. Интегрированные маркетинговые коммуникации оказывают гораздо большее влияние на потребителя по сравнению с остальными маркетинговыми коммуникациями, в первую очередь, потому, что исключают противоречия м/отдельными видами обращения, и чем выше будет совместимость отдельных обращений, тем они будут более эффективными. При создании интегрированных моделей, каждое последующее обращение является продолжением предыдущего и на одну четверть его повторяет в обновленной интерпретации.
В частности был разработан интегрированный маркетинг, который представляет собой процесс осознания нужд участников маркетингового процесса и формирование направления производственных и коммерческих усилий компании. Для этого применяется интегрированный подход в принятии коммерческих решений. Важным условием для этого является общее видение всеми участниками проблемы, актуальности, целей и задач. Специалисты маркетинговых коммуникаций создают такие модели, которые задействуют подсознание, и люди автоматически воспринимают различные маркетинговые обращения. Маркетологи для каждого конкретного случая создают и замешивают свой коктейль микс или макс в зависимости от ресурсного обеспечения.
Т.о. интегрированные маркетинговые коммуникации нацелены на усилия по продвижению продуктов фирмы. При этом должны учитываться все обращения, как запланированные, так и незапланированные. Из практики известно, что ИМК подразумевает лишь стратегическую и финансовую координацию интегрированных маркетинговых коммуникаций. Правильно организованная, точнее подстроенная под конкретные задачи, структура упрощает поставленные задачи, и сокращать издержки.
3. Оказывая комплексное воздействие и используя различные инструменты:
- воздействует на интеллект
- привлекает внимание
- на поведение
- фиксирует внимание на определенную тематику
- формирует сознание, смысл, образы, модели развития ситуации, т.е подготовка немориальных структур
- выполнение требуемого действа – выбор, то есть отдача
4. Под коммуникационными исследованиями можно понимать разновидность маркетинговых исследований, затрагивающих интересы тех или иных аспектов коммуникационной деятельности, как правило, проводимых в интересах основных участников (субъектов) коммуникационного процесса (компании производителя, агентства исполнителя, СМИ и тд) для создания новых инструментов воздействия рекламы на потребителя. Коммуникационные исследования можно назвать маркетинговыми исследованиями в области коммуникаций.
Область коммуникационных исследований очень широк и в самом общем виде можно говорить о следующих областях применения:
- исследование потребителей
- исследование рынка коммуникационных возможностей
- тестирование рекламных концепций и конкретных продуктов коммуникаций и рекламы, в частности рекламных роликов, макетов для прессовых сообщений, слоганов, логотипов и тд
- исследования в области оценки эффективности маркетинговых коммуникаций
Характер проводимых коммуникационных исследований зависит от конкретных преследуемых задач и целей, от субъектов коммуникаций. В общем виде можно говорить о различных направлениях количественного и качественного подхода. Коммуникационные исследования можно классифицировать по различным признакам:
-по периодичности
- по характеру обследуемых
- по источнику финансирования
- по месту и методу сбора информации
16.12.13
Допуск
23.12.2013
Заключительная обзорная лекция
Экономика – способ выживания посредством экономического передела прав собственности с применением эквивалентного инструмента под названием деньги, плюс 2.5 тыс. определений.
Основная форма – война. Идея развития экономики – милитаристическая и религиозная (запугать - физически или убедить через подсознание).
Менеджмент - технология организации процессов (способов) выживания в экономической форме, в производстве и потреблении. Две формы хозяйства – экономическая и натуральная.
Маркетинг – часть менеджмента преимущественно в сфере распределения.
Маркетинговые коммуникации занимают место «продвижение» в комплексе маркетинга микс: личная продажа, пиар, стимулирование сбыта, реклама.
Бренд появляется тогда, когда узнается более 5%.
Товарная марка на товаре – товарный знак.
Вопросы, на которые необходимо знать ответы:
- что такое экономика
- что такое менеджмент
- что такое маркетинг
- что такое маркетинговые коммуникации
- какое место занимают маркетинговые коммуникации в маркетинг микс (распределение)
- какой наиболее популярный инструмент, главный инструмент - реклама
- какие виды и формы рекламы применяются
- бренд (товарная марка-торговый знак-бренд)
- телеканалы (10)
- бренды всего подряд
- радиостанции (10)
- газеты (10), газета №1 – «российская газета», парламентская газета, аргументы и факты, московский комсомолец, коммерсантъ и тд
- знать основные методы, модели исследования (матрицы) – бкг, адель, хоффера, ансоффа, маккинси, портера
- интегрированные маркетинговые коммуникации применятся из-за того, что один метод применять не эффективно.
- в какой период появились имк (в 90х годах) и в связи с чем (с появлением интернета, специальных программных средств)
- интегрированные маркетинговые исследования в имк выстраиваются в логическую цепочку: проблема – актуальность – объект - предмет – гипотеза – цель – задачи
- что такое стратегический подход (стратегия – что делать, тактика – как мы будем делать)
Первая цель: собрать информацию для преддипломной практики
Вторая цель: написать первую главу, ! построить введение (2.1) и заключение – базовые !
Третья цель: написать вторую главу
Четвертая цель: написать третью главу
Пятая цель: составить заключение
Шестая: провести редакцию и корректуру, антиплагиат
Седьмая: подготовка презентации
Восьмая: защита
