26 Вопрос Выработка стратегии и ее виды.

Стратегия — это образ организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения организационных задач и целей организации. В стратегии должны быть увязаны цели организации и способы их достижения. Стратегия зависит от внешних и внутренних факторов и условий работы предприятия. Хорошая стратегия и хорошая реализация стратегии это два ключевых фактора процветания компании. Основные подходы к разработке стратегии организации сходятся к тому что, стратегия представляет собой сочетание результатов теоретического анализа и практической интуиции. Выделяются следующие виды стратегии: Стратегия функционирования. Согласно данной стратегии выделяют три основных ее варианта такие как лидерство в низких издержках, дифференцирование и фокусирование. Стратегия лидерства в низких издержках ориентирует организацию на получение сверх прибыли за счёт экономии на постоянных затратах. Стратегия дифференциации означает что фирма концентрирует свои усилия не в одном направлении, то есть производством и реализации одного продукта, а на создании широкого ассортимента продукции. Стратегия фокусирования подразумевает, что компания концертирует свои усилия на завоевании конкретного типа рынка  или привлечении одной категории покупателей 

Стратегия развития. Данная стратегия состоит из нескольких видов:  Стратегия роста- увеличение объемов продаж расширение ассортимента продукции и производственной мощности. Стратегия сокращений. При данной стратегии уровень последующих устанавливается ниже достигнутого. Фактически для многих предприятий такой вариант означает путь к рационализации и переориентации. Основными вариантами такой стратегии могут стать: 1) Ликвидация. 2) Сокращение и переориентация Комбинированная стратегия она применяется при таких ситуациях, когда одни подразделения развиваются быстро, другие умеренно, третьи стабильно четвертые сокращают масштабы производства. Стратегии могут также различаться по своему характеру. В этом отношении выделяют три вида стратегии: наступательная, наступательно - оборонительная, оборонительная стратегия выживания. Наступательная стратегия чаще всего реализуется через процессы диверсификации производства, его кооперации или идентификации рынка.

Наступательно-оборонительная стратегия реализуется в условиях перестройки деятельности организации, когда необходимо исправлять ее пошатнувшееся положение.

В условиях оборонительной стратегии имеет место перестройка всех сфер деятельности организации на основе жесткой централизации управления ею. Обычно наступательный характер имеют стратегии роста и умеренного роста; наступательно-оборонительный — комбинированная стратегия; чисто оборонительный — стратегия сокращения деятельности.

27 Вопрос Основные принципы и методы управления.

Существует множество принципов управления организации:

1.Разделение труда - его целью является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству, при тех же затратах усилий.

2.Полномочия и ответственность. Полномочия -- это право распоряжаться ресурсами предприятия (организации), а также право направлять усилия сотрудников на выполнение порученных заданий. Ответственность представляет собой обязательство выполнять задания и обеспечивать их удовлетворительное завершение. В современных условиях этот принцип звучит так: полномочия (права) должны соответствовать ответственности.

3.Дисциплина. Дисциплина предполагает достижение выполнения соглашений, заключенных между предприятием и его работниками, в том числе и повиновение. В случае нарушения дисциплины к работникам могут применяться санкции

4.Единоначалие (единство распорядительства). Работник должен получать распоряжения и указания от своего непосредственного руководителя. Кроме того, он должен уважать авторитет руководителя.

5.Единство направления (дирекции). Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна иметь план и одного руководителя. При наличии нескольких групп для координации их деятельности необходим единый план, утвержденный вышестоящим руководством.

6.Подчиненность личных (индивидуальных) интересов -- общим. Интересы одного работника или группы работников должны быть направлены на выполнение интересов всего предприятия.

7.Вознаграждение персонала, т. е. цена оказываемых услуг. Работники должны получать справедливую зарплату за свой труд.

8.Централизация. На предприятии должно быть достигнуто определенное соответствие между централизацией и децентрализацией, которое зависит от его размеров и конкретных условий деятельности.

9.Склярная цепь (иерархия). Скалярная цепь -- это ряд руководящих работников, находящихся на разных уровнях иерархии (от высших руководителей до руководителей низового звена). Скалярная цепь определяет подчинение работников.

10.Порядок. Каждый работник должен иметь свое рабочее место, обеспеченное всем необходимым. Коротко этот принцип можно сформулировать так: «место -- для всего и все на своем месте».

11.Справедливость. Работник, чувствующий справедливое к себе отношение, испытывает преданность к фирме и старается трудиться с полной отдачей.

12.Стабильность рабочего места дня персонала. Для предприятия наиболее предпочтительными являются работники, которые держатся за свое место.

13.Инициатива. Проявление предприимчивости и инициативы не только руководителями, но и всеми работниками предприятия. Претворение в жизнь данного принципа часто требует от администрации «поступиться личным тщеславием».

14.Корпоративный дух. Сила предприятия в гармонии («единении») всех работников предприятия, Файоль указывал на недопустимость использования в управлении принципа «разделяй и властвуй», руководители должны поощрять коллективизм во всех его формах и проявлениях.