
- •1.Ознакомление с производственно-хозяйственной деятельностью предприятия и обслуживанием потребителей.
- •2.Изучение должностных инструкций заведующего производством и его заместителя, начальника цеха, требованиями к этим должностям в соответствии с ост 28-1-95 «Общественное питание
- •4. Изучение структуры производства, с организационно- технологическими связями между цехами, организацией рабочих мест в цехах, с их планировкой, устройством, оснащенностью.
- •5. Изучение используемой на производстве нормативной и технологической документации
- •6. Изучение порядка оперативного планирования работы производства. Участие в разработке производственной программы и ее реализации
- •7. Составление вариантов меню для банкетов и приемов, специальных форм обслуживания с учетом характера мероприятия.
- •8. Расчет необходимого количества сырья и продуктов для выполнения производственной программы.
- •10. Осуществление контроля (совместно с начальником цеха, заведующим производством) за работой в цехах, правильностью эксплуатации оборудования.
- •11. Освоение навыков составления отчета о работе производства за день по форме, применяемой на предприятии.
- •12.Освоение порядка подготовки зала к обслуживанию (санитарная уборка, подготовка предметов сервировки, аксессуаров, цветов, предварительная сервировка столов и т.П.).
- •13.Участие в приеме и оформлении заказов на организацию и обслуживание торжеств, семейных обедов, ритуальных мероприятий, составление меню.
- •14. Изучение прав и обязанностей руководителя предприятия
- •15. Изучение перечня основных вопросов, которые приходится решать руководителю и спектра его деятельности. Анализ рабочего дня руководителя.
- •16. Участие в составлении служебной и распорядительной документации (приказов, распоряжений), их оформлении
- •17. Участие в проведении собраний, производственных совещаний
- •18. Оценка роли руководителя в проведении коммерческих сделок
- •19. Изучение и анализ организации рекламной деятельности в предприятии, использования современных рекламных средств и акций.
- •20. Анализ организации технологического процесса на предприятии.
7. Составление вариантов меню для банкетов и приемов, специальных форм обслуживания с учетом характера мероприятия.
На практике у нас проходили разные виды банкетов, где я принимала участие.
В зависимости от формы обслуживания банкеты-приемы можно подразделить на несколько видов: банкет-прием за столом с полным обслуживанием официантами; банкет за столом с частичным обслуживанием официантами; банкет-фуршет, банкет-коктейль, банкет-коктейль-фуршет; банкет-чай,банкет-кофе. Обслуживание банкетов поручают квалифицированным опытным официантам,обладающим специальными знаниями и профессиональными навыками. Обязательным условием таких мероприятий является четкость, ритмичность, слаженность в работе и высокая культура обслуживания. Банкет- это торжественный званый завтрак, обед или ужин, устраиваемый в честь какого-либо лица, события или торжества. Банкеты могут быть официальными и неофициальными.
Организация любого банкета включает прием и оформление заказа, подготовку банкета к обслуживанию и обслуживание. Организация и четкая работа по подготовке к обслуживанию банкета зависят от того, насколько подробно и своевременно обусловлены и согласованы все детали проведения банкета между заказчиком и исполнителем. ( Приложение14 )
8. Расчет необходимого количества сырья и продуктов для выполнения производственной программы.
При прхождении практики я научилась производить расчет необходимого сырья и продуктов для выполнения производственной программы.
Расчет количества сырья и продуктов, необходимых для приготовления блюд, производится на основании плана-меню и Сборника рецептур блюд и кулинарных изделий. ( Приложение 15 )
Принимала участие в получении продуктов и сырья со склада. Складских помещений предприятий общественного питания отпуск осуществляется на производство по накладной, составленным материально-ответственным лицом.
На основании требования составляет – накладные, которые подписываются главным бухгалтером и руководителем предприятия, а после отпуска товаров – заведующим складом и получившим товар материально ответственным лицом. При получении продуктов со склада проверяется соответствие их требованиям накладным по ассортименту, массе, качеству, а так же исправность тары.
Приемка товаров по качеству проводится органолептически (по виду, цвету, запаху, вкусу). При этом проверяют соответствие стандартам, ТУ. Качества, где указываются дата изготовления, срок реализации, название фирмы; гигиенические сертификаты.
9. Изучение режима труда и отдыха работников торговой и производственной групп предприятия, существующей организации труда на производстве, квалификационным и возрастным составом работников, расстановкой поваров.
На предприятии общественного питания я ознакомилась с режимом труда работников торговой производственной группы предприятия.
Разделение труда внутри предприятий общественного питания может быть функциональным (например, разделение труда между работниками производства и торгового зала), технологическим (по видам работ), пооперационным. В связи с тем, что на предприятиях общественного питания одновременно осуществляются функции по приготовлению продукции, ее реализации и организации потребления, структура штатов предприятий общественного питания включает группы работников производства, торгового зала, административно-обслуживающий персонал. Каждая из перечисленных групп выполняет соответствующие функции. Функциональное разделение труда на предприятиях общественного питания зависит от объема работ на производстве, в торговом зале, от длительности работы торгового зала предприятия в течение дня.
На предприятии применяется линейный и одновременно суммированный график выхода на работу. Весь рабочий персонал выходит на работу одновременно.
Принимала участие в составлении графиков выхода на работу обслуживающего персонала и работников производства. (Приложение 16)