- •Задание 1
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 1
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 2
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 3
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 4
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 5
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 6
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 7
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 8
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 9
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 10
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 11
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 12
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 13
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 14
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 15
Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
Место |
Центры, торгующие в рассрочку Фирма и универмаг |
Объем продаж, млрд. иен |
Торговая площадь, тыс. м2 |
1 |
Такасимая (Токио) |
60 |
41 |
2 |
Мицукоси, главный магазин (Токио) |
218 |
73 |
3 |
Ханкю хяккатэн, главный магазин (Осака) |
51 |
46 |
4 |
Исэтан, главный магазин в Синдзюку (Токио) |
179 |
39 |
5 |
Даймару, Осака — Синсайбаси |
134 |
69 |
6 |
Такасимая (Осака) |
168 |
51 |
7 |
Токю хяккатэн. главный магазин (Токио) |
53 |
44 |
8 |
Мацудзакая (Нагоя) |
165 |
38 |
9 |
Сого (Кобэ) |
227 |
69 |
10 |
Хансин хяккатэн (Осака) |
155 |
20 |
11 |
Мацудзакая. Уэно (Токио) |
163 |
20 |
12 |
Такасимая (Киото) |
57 |
74 |
13 |
Даймару (Киото) |
225 |
70 |
14 |
Даймару (Токио) |
145 |
55 |
15 |
Сого (Осака) |
212 |
45 |
16 |
Мэтэцу хяккатэн (Аити) |
56 |
62 |
17 |
Даймару (Кобэ) |
48 |
61 |
18 |
Иватая, главный магазин (Фукуока.) |
87 |
28 |
19 |
Мацуя, главный магазин на Гиндзе (Токио) |
241 |
35 |
20 |
Маруэй (Аити) |
184 |
22 |
Задание 4
(x – R) – карта
n |
A2 |
D3 |
D4 |
2 |
1,880 |
--- |
3,267 |
3 |
1,023 |
--- |
2,575 |
4 |
0,729 |
--- |
2,282 |
5 |
0,577 |
--- |
2,115 |
6 |
0,483 |
--- |
2,004 |
p – карта
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЛЕСА
МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ И БИЗНЕСА
Кафедра "Стратегического маркетинга"
ЗАДАНИЕ
на расчетно – графическую работу по курсу
"Управление качеством"
ТЕМА: "ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ"
Вариант № 7
МОСКВА 2014г.
Задание 1
Приводимая ниже таблица является результатом 60 наблюдений.
13.91 |
11.32 |
14.60 |
19.63 |
10.60 |
13.61 |
15.84 |
17.94 |
12.06 |
19.02 |
18.72 |
17.26 |
10.47 |
18.27 |
11.00 |
17.51 |
11.23 |
16.76 |
14.89 |
19.61 |
17.92 |
13.66 |
19.35 |
11.14 |
16.96 |
12.62 |
11.43 |
19.46 |
12.24 |
19.58 |
15.10 |
11.74 |
13.38 |
13.96 |
18.45 |
16.71 |
13.77 |
18.13 |
19.66 |
15.69 |
18.04 |
13.66 |
19.74 |
12.16 |
19.22 |
12.26 |
10.37 |
16.24 |
16.57 |
18.53 |
16.19 |
12.72 |
10.49 |
10.46 |
16.73 |
13.11 |
18.45 |
19.56 |
11.07 |
15.41 |
(а) Подготовьте данные для построения гистограммы. разбив их на не менее 6 классов.
(b) Вычислите среднее значение и стандартное отклонение. используя табличный метод.
(c) Определите предельные значения. в которых находится примерно 95% результатов наблюдений.
(d) Нарисуйте гистограмму и нанесите на нее среднее значение и плюс-минус три стандартных отклонения от среднего значения.
Задание 2
